Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №4186

01.12.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!Рено Лагуна-2 из Франции. Обратился к дилеру Renault по замене топливного фильтра,оказалось что его нет,объясняют это тем что он встроен в топливный насос.Правда ли это?И как мне быть...В рамках тех.обслуживания менять насос?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. На автомобилях Laguna II, предназначенных для эксплуатации в Европе топливный фильтр установлен в топливном баке. Топливный фильтр подлежит замене при использовании качественного бензина (в Европе) через 150 000 км вместе с бензонасосом. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Получить дополнительную информацию, запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4185

01.12.2005

категория: Сервис

Здравствуйте, 1.Купил у вас антифриз Elf для символа фаза 2 2004 г.в. Но он красного цвета. У меня же залит зелено-желтый. Можно ли их смешивать? Какие плохие последствия могут быть после их смешивания? 2. Сколько стоит у вас установка высокочастотных динамиков(пищалок) в штатные места в символ?

Ответ:

Здравствуйте. Смешивать антифриз возможно, главное чтобы выполнялось условие: ELF Glaceol RX Type D. Что касается стоимости установки динамиков, то надо уточнить куда Вы хотите их установить: в приборную панель, в передние двери. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4180

30.11.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня Лагуна 2001г.в,правда ли что эти машины отзывались для перепрограмирования дроссельной заслонки,и что машины пригнанные с запада нуждаются в перепрограмировании всех мозгов под наши климатические условия.Если да то подскажите где это можно сделать.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Для определения необходимости в перепрограммировании, Вы можете обратиться к ближайшему дилеру Renault. Присутствие автомобиля обязательно. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Получить дополнительную информацию, запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4176

30.11.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!Подскажите где можно приобрести книгу по обслуживанию Рено Лагуна-2.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Мы не занимаемся распространением литературы по ремонту и эксплуатации автомобилей. Для покупки данной литературы, Вы можете обратиться в специализированные магазины, которые торгуют данной литературой. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4172

30.11.2005

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня Лагуна-2,дв1.6, 01г.Заводится на холодную раза с пятого,нажимая на педаль газа двигатель глохнет,пока не прогреешь машина не трогается.Живу в Великом Новгороде,обращался в сервис официального диллера Renault,проверяли на горячую компютер показывает всё в норме.Как мне быть?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Если Вы имеете в виду диагностику CLIP (диагностический прибор Renault) Кроме считывания кодов ошибок запомненных или присутствующих в компьютере автомобиля (которые не могут отразить ВСЕ неисправности). Необходимо анализировать параметры и состояния работы компьютера автомобиля, или применять другие методы диагностики. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4171

30.11.2005

категория: Сервис

Прошу Вас ответить,если это возможно, какая поломка моглабы произойти или произошла с машиной,у меня Рено клио. Я остановил машину без отжатия сцепления, подумал, почемуто что до тормажения переключился на нейтральную скорость, когда почти совсем остановился машину начало дергать,сразу переключился,машина приэтом не заглохла, после всего этого поехала нормално и скорости переключались как и прежде, но может всетаки какая нибдь неполадка всетаки произошла или можно не беспокоиться ездеть дальше и впредь недопускать таких ошибок.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Делать заключения, основываясь на данных, предоставленных Вами, по меньшей мере, некорректно. Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №4168

30.11.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Двигатель K7J, Симбол. Провернуло вкладыш. Покупать новый двигатель за 255 тысяч нет резона (новый Логан с таким двигателем примерно столько и стоит, правда?..) Сколько может стоить ремонт?

Ответ:

Здравствуйте Сергей Сергеевич. Стоимость ремонта двигателя 34 800 рублей, без запасных частей. Для определения стоимости запасных частей, необходима дефектовка двигателя. Стоимость автомобиля LOGAN 261 570 рублей. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4157

29.11.2005

категория: Сервис

Поскажите,сколько будут стоить щетки стеклоочистителей на меган scenic 97?

Ответ:

Здравствуйте. Щётки стеклоочистителя ветрового стекла стоят 1457 рублей - 2 шт., заднего стекла 343 рубля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4155

29.11.2005

категория: Сервис

Добрый день, подскажите, пожалуйста, на рено меган первых с кондиционером вынимается ли из корпуса мотор отопителя в принципе? Или он туда запресован как крыльчатка в ось мотора? Насколько дороже будет поменять мотор отопителя, от мотора отопителя с корпусом и от вообще всей печки?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мотор отопителя, вынимается из корпуса. При замене мотора, корпус необходимо вынимать вместе с радиатором кондиционера. Стоимость работ 7 000 рублей без запасных частей. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Получить дополнительную информацию, запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4153

29.11.2005

категория: Сервис

Добрый день, подскажите, пожалуйста, на рено меган первых с кондиционером вынимается ли из корпуса мотор отопителя в принципе? Или он туда запресован как крыльчатка в ось мотора? Насколько дороже будет поменять мотор отопителя, от мотора отопителя с корпусом и от вообще всей печки?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мотор отопителя, вынимается из корпуса. При замене мотора, корпус необходимо вынимать вместе с радиатором кондиционера. Стоимость работ 7 000 рублей без запасных частей. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Получить дополнительную информацию, запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.