Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №234

17.09.2003

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня на Лагуне 99 г.в. дв. 1,6 при включении фар немного гаснет приборная панель.Раньше я думал, что это от старого аккумулятора. Но теперь я поставил новый Varta-55, а проблема осталась.

Ответ:

Здравствуйте, по всей видимости у Вас немного гаснут информационные дисплеи, что предусматривается конструкцией а/м(чтобы яркий свет не слепил в темное время суток глаза).

Вопрос №231

17.09.2003

категория: Сервис

Подскажите. В комплектации Клио Символ РТЕ нет регелировки руля. Можно ли сделать руль регулируемым и сколько это может стоить.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий, завод изготовитель не допускает изменение конструкции а/м, поэтому, к сожалению, сделать руль регулируемым мы не можем..

Вопрос №230

17.09.2003

категория: Сервис

Здравствуйте!Подскажите на Клио Символ после замены передних амортизаторов при переезде небольших препятствий на небольшой скорости или при начале движения слышны характерные звуки как будто резина испытывает сильную нагрузку(хрюканье) при ремонте опорный подшипник был в нормальном состоянии и резиновое кольцо тоже не треснуто.Подскажите является ли подшибник и резина одной деталью т.к. при ремонте возникли сомнения и в чём может быть причина похрюкивания.Была произведена замена амортизатров и саленблоков.Звук идёт определённо от чашек с опорами.Что нужно купить и насколько проблемно устранить эти звуки.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий, подшипник и резина одной деталью не являются, определить причину постороннего звука, можно только сделав диагностику (стоимость диагностики ходовой Вашего а/м 400руб.) Вы можете записаться на диагностику в любое удобное для Вас время позвонив по тел. 73-000-73.

Вопрос №229

16.09.2003

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста при каком пробеге нужно регулировать клапана на Символе двиг.k7j.Пробег 66тыс.В сервисной книжке информацию не нашёл.И сколько стоит работа.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий, конкретных рекомендаций по пробегу, при котором необходима регулировка клапанов, нет, регулировка клапанов производится по необходимости. Стоимость работ по регулировке клапанов 1200руб, стоимость прокладки клапанной крышки 567руб.

Вопрос №225

16.09.2003

категория: Сервис

Добрый день! Есть ли у Вас хорошие специалисты по АТ AD4, и можно ли лично пообщатся с таким человеком? Если можно, то как это сделать?

Ответ:

Здравствуйте, специалист, работающий по данным коробкам, будет работать 18,19,20 числа, связаться можно позвонив по тел. 73-000-73, или подъехать по адресу: Волоколамское ш.93а

Вопрос №221

15.09.2003

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалюйста нужно ли регулировать клапана в двигателе K7J на РЕНО Символ

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий, клапана на двигателе К7J подлежат регулировке.

Вопрос №216

11.09.2003

категория: Сервис

Здравствуйте. Сколько будет стоить у вас замена тормозной жидкости на Рено-19 98г.в.?

Ответ:

Здравствуйте Андрей, замена тормозной жидкости будет стоить: работа - 720руб., тормозная жидкость 256руб.

Вопрос №212

09.09.2003

категория: Сервис

У меня Рено Сафран 1995г.в. При вращении руля на полный оборот довольно часто чувствуется отчётливая вибрация. Рулевая рейка перебиралась, опорные подшипники менялись. Что ещё может быть?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий, данной причиной может служить не достаточный уровень жидкости в бачке насоса гидроусилителя.

Вопрос №208

07.09.2003

категория: Сервис

Здравствуйте! Купил Меган Классик 2000 г.в. , пробег 50 000 км. Залито Шелл 5W40, пробег с этим маслом почти 15 000 км, кто-то говорит, что надо менять каждые 10 т.км, кто-то - что синтетика Шелл может спокойно ходить 25 т. км. Кому верить? И еще - каков срок службы ремней? ГРМ и какой там еще есть :-))) Как часто нужно менять фильтры? Сколько это будет стоить, если делать у вас? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Николай, периодичность прохождения ТО с заменой масла ДВС - 15000км., при интенсивной эксплуатации или при использовании а/м в тяжелых режимах, данный пробег можно сократить до 10000км. В 16-ти клапанном двигателе замена ремней производится каждые 60000км. В зависимости от модели двигателя стоимость работ составляет от 2600руб. до 5600руб., стоимость расходных материалов от 2240руб.

Вопрос №199

02.09.2003

категория: Сервис

Добрый день. Хочу пройти у Вас очередное ТО(90ткм), но часть работ не выполнять (были сделаны на ТО 80ткм при покупке машины), в связи, с чем вопрос: можно ли из списка работ вычеркнуть 1. Замену воздушного фильтра. 2. Замену Тормозной жидкости. 3. Замену ОЖ но добавить: 1. Регулировку фар головного света. 2. подтянуть таки ремень генератора\кондиционера. Машина Рено Лагуна 96гв VF1K56LGC155. И если это возможно, то сколько будет стоить. С уважением, Ваш клиент Павел. PS. В списке работ есть такие как например "Проверка передних и задних амортизаторов" у меня вопрос мне будет дана распечатка с пояснениями или просто ответ, (что что-то не так)/ (хорошо). И еще можно ли у Вас завести сервисную книжку и сколько это стоит. Еще раз спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Павел, Вы вправе отказаться от проведения любой работы, а также добавит любую по своему усмотрению. Лучше в Вашем случае вначале сделать диагностику автомобиля, а потом определиться с окончательным перечнем работ. Стоимость диагностики от 560руб(диагностика на подъемнике) до 1460руб(диагностика на подъемнике + диагностическая линия). При проведении диагностики амортизаторов по списку работ, проводится их визуальная проверка, так что пояснения будут устными, но можно сделать диагностику подвески с использованием диагностической линии, тогда на руки Вы получите распечатку с параметрами. При обслуживании мы используем штатную сервисную книжку.