Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23517

19.02.2013

категория: Сервис

У меня renault kangoo 2006года подскажите как сбросить сервисный интервал

Ответ:

Здравствуйте Руслан. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. И Вам сообщат необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23512

18.02.2013

категория: Сервис

Добрый день! У меня возникла проблема с магнитолой,радио работает а дисковод нет пишет ERR CD,подскажите что это значит?! 2005год,Рено Мегане, VF1LM1BOE34056739

Ответ:

Здравствуйте Алеся. Аудиосистема Вашего автомобиля, неисправна (CD диск не проигрывает). Попробуйте другие диски, или чистящий диск. Неисправность сохраняется, замените аудиосистему. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23502

17.02.2013

категория: Сервис

Здравствуйте, интересует можно ли приехать на ТО со своим маслом которое имеет допуск рено ?? И не слечу ли я с гарантии ??

Ответ:

День добрый Артем. Гаратния может быть ограничена на неисправности, причиной которых будет является использование при ТО технических жидкостей не сертифицированных произодителем либо приобретенных вне официальной дилерской сети RENAULT. Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений.

Вопрос №23501

17.02.2013

категория: Сервис

добрый день требуется сделать то 120000 км на рено меган 2 2008г vin vf1lhocoh39944083 что в него входит и сколько будет стоить а также думаю что потребуется поменять сцепление сколько это будет стоить с последнего сервиса испарился антифриз с бачка подскажите какой антифриз вы используете (обслуживался всегда на новойриге)

Ответ:

Здравствуйте Александр. Стоимость комплекс-сервиса включая замену ремней ТО 120000 км - 22698 рублей. В копплекс-сервис операция ТО 120000 км входит: замена масляного фильтра, замена масла в ДВС, замена воздушного фильтра ДВС и вентиляции салона, замена комплекта ремня ГРМ, замена ремней дополнительного оборудования и ряд диагностических процедур. Стоимость сцепления - 12360 рублей, есть в наличии; выжимной подшипник - 3891 рубль, есть в наличии. Стоимость работы по замене сцепления - 12803 рубля. Компания RENAULT предписывает применять для долива, охлаждающую жидкость GLACEOL RX (тип D), стоимость 1 литра - 289 рублей, есть в наличии. На сервисе существует предварительная запись. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23498

16.02.2013

категория: Сервис

Добрый вечер!У меня возникла проблема с магнитолой,радио играет а диск не проигрывает,на панеле вылезает сообщение ERR CD,что это значит?

Ответ:

Здравствуйте Алеся. Аудиосистема Вашего автомобиля, неисправна (CD диск не проигрывает). Попробуйте другие диски, или чистящий диск. Неисправность сохраняется, замените аудиосистему. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23495

15.02.2013

категория: Сервис

Доброе время суток. Имею рено логан фаза 1 2008. 1.6. пропала искра поменяли модуль зажигания проверили дачик ВМТ коленвала все фурычит, прозвонили проводку, проверено на собратах защиты никакой не стоит кроме простой сигналки . чип имоблайзер видит посоветуйте что может быть кроме как ЭБУ ?

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23490

15.02.2013

категория: Сервис

Вот уже как месяц двигатель глохнет на ходу. Заменил свечи, не помогло. Подскажите в чем может быть проблема?

Ответ:

Здравствуйте Павел Вадимович. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23487

14.02.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нужно ли снимать с воздушного фильтра тряпку. У нас разногласия с мужем по этому поводу. Renault Fluence, 2012 VIN - X7LLZBR0546738797

Ответ:

Здравствуйте Юлия. Для исключения, всевозможных непредвиденных ситуаций, хранить (укрывать и т.п.) тряпки в моторном отсеке не рекомендуется. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23480

13.02.2013

категория: Сервис

Как узнать какая жидкость залита в ГУР Рено-Логан 2006 года выпуска, двигатель 1,4л. Необходимо добавить, а в руководстве написано Elf Renaultmatic D3. Во многих местах встречаю D2. Так что же мне добавлять?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для доливки и замены в системе гидроусилителя рулевого управления (ГУР) автомобиля Logan,применяйте ELF RENAULTMATIC D2 Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23472

11.02.2013

категория: Сервис

Добрый день. В прошлом году в конце лета приобрел у вас Рено Логан, в комплектации Prestige. Примерно месяц назад заметил, что в этой комплектации доступны боковые подушки безопасности. Вопрос. А возможно ли установить на мою машину эти боковые подушки безопасности, и вопрос сколько это удовольствие стоит.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. К сожалению нет. Мы не можем вносить изменения в конструкцию автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.