Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №17817

19.11.2010

категория: Общее

Прошу уточнить размер клиренса у Рено Латитуде.Дают разную информацию: 14 см. 16 см. 17см. Какой размер правильный?

Ответ:

Здравствуйте,Владимир Петрович! Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Дорожный просвет у Рено Латитюд увеличен для России и составляет 170 мм. Более подробную информацию можно получить по тел: 8(495)2299944 С уважением, Кураев Евгений! Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №17808

18.11.2010

категория: Общее

День добрый. Прошу отправить на мой эл. адрес прайс-лист на доп. оборудование и аксессуары для Renault Sandero. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Артур. Список дополнительного оборудования и каталог аксессуаров, выслан Вам по электронной почте. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №17800

17.11.2010

категория: Общее

РЕНО КАНГО 2002 г D55..F8QP632 1,9 НА ХОЛДНУЮ ЗАВОДИТСЯ КАК ЧАСЫ,ПРОЕХАЛ 10-30 КМ,ЗАГЛУШИЛ,СНОВА ЗАВОДИШЬ,НАЧИНАЕТ ДЁРГАТЬ ДВИГАТЕЛЬ,ЭБУ ПРОВЕРИЛ,ТА-ЖЕ ИСТОРИЯ РАНЬШЕ ТАКОГО НЕБЫЛО, МОЖЕТ ЕСТЬ КАИЕ МЫСЛИ? С УВАЖЕНИЕМ, САША.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Рекомендуется произвести проверку ТНВД на производительность на стенде и форсунки на распыл. Мы данные работы не производим. Вы можете обратиться в специализированный сервис, например Бош-Сервис-Тушино, http://www.digitaldiesel.ru/. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении сервиса, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17794

15.11.2010

категория: Общее

Здравствуйте недавно купил рено меган-2,2005г. пока всё устраивает есть небольшая проблема разъясните мне как начинающему автолюбителю как избавица от неё(При холодном пуске авто заводится с с полоборота при при дальнейшей езде всё хорошо заглушить и завести нет проблем ,а вот как постоит мин. 30 запуск очень долгий в чём проблема)зарание блогадарен.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для выяснения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Возможно нужно будет оставить автомобиль в техцентре для тщательной диагностики во избежание необоснованной замены деталей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17791

15.11.2010

категория: Общее

как найти книгу по руководству и эксплуатации автомобилей рено мидлайнер

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги или http://avtoliteratura.ru С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17790

15.11.2010

категория: Общее

ЗДРАВСТВУЙТЕ!Правда,что на логан 1.6 16v ставят мегановские моторы?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. На Logan 1.6 16v устанавливают модернизированный двигатель, который устанавливали на Megane, Symbol, Laguna, Clio и другие автомобили Renault. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17778

14.11.2010

категория: Общее

Здравствуйте!Хочу купить рено логан 1.6 16V МКП5 Prestige.В салоне советуют 8-клапанник обьясняя это тем что,16-клапанник чаще рвет ремень грм. ЖДУ ОТВЕТА КАК СОЛОВЕЙ ЛЕТА.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Обрыв ремня ГРМ, возникает при не соблюдении интервала ТО и внешнем воздействии (авария и т.д.) И не зависит от конструкции двигателя (8 или 16 клапанов). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17766

11.11.2010

категория: Общее

возможна ли подзарядка АКБ зарядным устройством без снятия клем АКБ

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Компания Renault рекомендует подзаряжать аккумуляторную батарею с отсоединёнными клеммами. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17762

10.11.2010

категория: Общее

почему месяц не могу получить ПТС и новую полностью оплаченную машину из салона. Дилеры ссылаются на производителя. Но мне не легче от этого. Сомневаюсь, что вообще увижу машину. Будет ли она подготовлена должным образом к эксплуатации, если такое отношение к покупателям?

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. По данному вопросу Вы можете обратиться на горячую линию Renault 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России(с 9.00 до 19.00 кроме выходных) C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17757

09.11.2010

категория: Общее

Здравствуйте!не подскажете где находится салонный фильтр на рено лагуна2?и через какое время его нужно менять!!

Ответ:

Здравствуйте Семён. Фильтр салона меняется при каждом ТО. Фильтр расположен за перчаточным ящиком. Для его замены необходимо снять перчаточный ящик. Для замены фильтра Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .