Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №25736

19.02.2016

категория: Общее

где находить инерционный размыкатель на рено флюенс 2011 года

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. На Вашем автомобиле инерционный выключатель отсутствует. Информация об ударе передаётся от компьютера подушек безопасности к компьютеру двигателя по CAN шине. Компьютер двигателя в свою очередь блокирует подачу топлива. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №25727

08.02.2016

категория: Общее

Есть ли цвет в металлике

Ответ:

Добрый день, Вячеслав. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. В линейке автомобилей Renault более 10-ти цветов в окрасе "металлик". Буду рад более подробно ответить на Ваши вопросы по телефону 8(495)2299944 или в шоу-руме по адресу: Новорижское шоссе, 9-й км, Мэйджор-Сити, автосалон Renault. Спасибо за обращение в компанию Мэйджор. С уважением, Ваш менеджер Гнедов Валерий.

Вопрос №25721

01.02.2016

категория: Общее

Здравствуйте! В последнее время в Рено сценик 1 при закрытии на ЦЗ перестала тухнуть сигнальная лампа салона ( переключатель в среднем положении) должна тухнуть после закрытия дверей. Большое спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте, Алина. Для поиска причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25714

26.01.2016

категория: Общее

Здравствуйте! renault scenic rx 4 --горят одновременно ремни безопасности и service, в чем причина (при проверке ЭБУ была ошибка _J__, сбросил). Заранее спаибо...

Ответ:

Здравствуйте, Влад. Причина в неисправности системы ремней безопасности. Нужно сначала устранить данную неисправность, только затем стереть ошибки. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №25711

23.01.2016

категория: Общее

Здравствуйте! Скажите у вас имеется в продаже Трафик пасанджир 2015-16? по сайтам не млгу понять есть ли он в продаже в Москве.

Ответ:

Добрый день, Элен! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. К сожалению модель Renault Trafic не поставляется на российский рынок и не доступна к заказу. С удовольствием предложим Вам альтернативные варианты. Узнать информацию можно по указанным ниже телефонам или почте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, отдел продаж Renault г.Москва, Цветочный проезд д.6 +7(495)7378998 sales_renault3@major-auto.ru

Вопрос №25704

18.01.2016

категория: Общее

Автомобиль приобрели у родственников. Но инструкции по машине не было.Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести "Руководство по эксплуатации Рено Меган cценик " 2008 года выпуска. Механика. или скачать в эл. виде. Большое спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. К сожалению, данное руководство не доступно к заказу и его нет в электронном виде. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №25702

17.01.2016

категория: Общее

Существует ли сейчас программа утилизации при покупки нового автомобиля Renault?

Ответ:

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Программа утилизации или "trade-in" на новые автомобили Renault есть, действует до 31.01 включительно (о дальнейшем продлении программы пока официальной информации не поступало). Буду рад более подробно ответить на Ваши вопросы по телефону 8(495)2299944 или в шоу-руме по адресу: Новорижское шоссе, 9-й км, Мэйджор-Сити, автосалон Renault. Спасибо за обращение в компанию Мэйджор. С уважением, Ваш менеджер Гнедов Валерий.

Вопрос №25695

09.01.2016

категория: Общее

Есть ли в Красногорске ваша станция техобслуживания?

Ответ:

Сергей, добрый день! Адрес станции техобслуживания МО, Красногорский район 9-й км, а\д Балтия. Tel: +7(495) 229-99-44 Major-Auto Новая Рига Tel: +7(495) 229-99-44 143420, МО, Красногорский район 9-й км, а\д Балтия.

Вопрос №25683

24.12.2015

категория: Общее

Доброго времени суток! В декабре 2014 у Вас купил Renault DUSTER (VIN) X7LHSRDJN50821582. Вышлите пожалуйста код магнитоллы т.к. в сервисной документации код не заполнен, а возникла необходимость разблокировать магнитоллу.В данный момент нахожусь за границеи РФ.Заранее благодарен

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №25682

24.12.2015

категория: Общее

Добрий вечер.Мне нужен код для магнитолы.Авто покупал в вашем солоне РЕНО ДАСТЕР

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.