Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №15640

09.01.2010

категория: Общее

проблема с заводкой двиготеля!!!! reno megan 1.9 TDI. 97год. заводица хорошо когда горячая и когда мароз больше 10. плохо заводица когда тёплая и даже несхватывает а если схватило то сразу завелась(свечи в порядке и фильтры поменены)

Ответ:

Здравствуйте Руслан. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики предоставляются рекомендации. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15638

09.01.2010

категория: Общее

Добрый день! У меня Renault Megane2 EX 2CE 110(Vin VF1LM0H39489944.На холостых оборотах включаю печку отопителя салона и у меня падает рабочая температура двигателя при перегазовки. И при этом температура двигателя на ходу не растет больше чем 50-65 градусов, нижний патрубок радиатора холодный(как будто в системе воздух). Была попытка выдавить его встал на горку и гозовал до 3000 оборотов в начале был теплый воздух а потом резко пропало. Помогите пожалуйста. За ранее спасибо

Ответ:

Здравствуйте Нурлан. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15636

08.01.2010

категория: Общее

часто ли рвется ремень грм на рено логан 1,4

Ответ:

Здравствуйте Александр. При соблюдении регламента ТО, и применении оригинальных запчастей у Нас не было случаев обрыва ремня ГРМ на Logan. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. .

Вопрос №15635

08.01.2010

категория: Общее

Подскажите, пожалуйста, возможно ли установить на Рено Символ 1.4л 8 кл. компьютер "Multitronics" VG 1031 U к ЭБУ? Поддерживается ли в вышеуказанной машине диагностический протокол OBD-II?

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. Маршрутный компьютер "Multitronics" VG 1031 U не является штатным оборудованием. Необходимую Вам информацию Вы сможете получить у производителя "Multitronics" VG 1031 U. К сожалению, данная информация предназначена для служебного пользования и, согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. .

Вопрос №15632

07.01.2010

категория: Общее

Здравствуйте. подскажите пожалуйста, что делать. проблема в том что вчера поставил машину (рено символ 2008г.) на сигнализацию (штатная стоит) сегодня все нормально открылась, но вот проблема багажник не открывается, там электро замок стоит, замка под ключ нет. что мне делать как его открыть???

Ответ:

Здравствуйте Павел. Осуществить доступ в багажник Вы можете откинув спинку заднего сиденья (см. "Руководство по эксплуатации"). Для устранения неисправности замка багажника Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15630

06.01.2010

категория: Общее

при -28 как лучше включать распределитель(по простому заслонку) забора воздуха? если с наружи то холодно,если из салона,запотевают стёкла.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Борис. Чтобы не потели стёкла при заборе воздуха из салона нужно включать кондиционер, но при такой температуре кондиционер не включится . Остаётся второй вариант - забор воздуха снаружи и подольше прогревать автомобиль. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15628

06.01.2010

категория: Общее

Вопрос вот в чем, есть ли на рено меган классик 1,4 2001г.в. аварийная блокировка бензонасоса (которая при ДТП рубит бензонасос)? И если есть, то где. Машина аварийная, под капотом все в норме, а бензонасос не гудит.

Ответ:

Здравствуйте. Инерционный выключатель расположен под капотом возле блока реле и предохранителей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15624

05.01.2010

категория: Общее

Здравствуйте!У меня Renault Symbol 2006 г/в.Подскажите место располажения проводов аудиоподготовки под задние динамики.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Месторасположение проводов под задние динамики (вернее наличие проводов под задние динамики) зависит от комплектации автомобиля. Если комплектацией автомобиля они не предусмотрены , то мы сможем их доукомплектовать Для этого Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15623

05.01.2010

категория: Общее

У меня Рено-Логан, пробег 45 тыс.км, при прогретом двигателе падают холостые обороты, при движении машина начинает разгоняться только если нажать на педаль газа полностью, подскажите в чем причина.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Подсказать Вам в чём причина мы сможем только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15621

05.01.2010

категория: Общее

подскажите пож надо ли переключать заслонку зима - лето на воздушном фильтре как это делается на " жигулях "

Ответ:

Здравствуйте Александр. На современных автомобилях Renault такая заслонка отсутствует и переключать ничего не надо. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .