Вопрос №15608
01.01.2010
категория: Общее
Здравствуйте,интересует вопрос,двигатели для Рено-Логан выпускаются довольно давно,почему нельзя устранить их извечную болезнь,течь масла через передний сальник коленвала,тем более что,это конструктивный брак,сами понимаете что не очень приятно через 2500-5000 ехать в сервис,а у нас Россия и очень часто сервисов рядом нет,и при покупке авто люди снимают его с гарантии сразу и выполняют ТО и ремонт своими силами.Вобще ведуться какие то работы в этом направлении или эта проблема так и останется"фирменой фичей" двигателя?
Ответ:
Здравствуйте, Алесандр! Действительно, иногда встречались течи масла на Логанах, но не через передний сальник коленвала, а через сальник привода масляного насоса. Проблему выявили и в феврале 2009 заменен поставщик дефектной детали. Абсолютное большинство автомобилей уже устранили эту проблему по гарантии. За последнее время в нашем техцентре не выявлено ни одного случая течи масла двигателя. Рено постоянно работает над повышением качества автомобилей, и, как только возникает какая-либо системная проблема, сразу же занимается ее решением. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.Вопрос №15602
29.12.2009
категория: Общее
Произошло ДТП. Моя машина (Рено-Логан)со скоростью 60-70 км врезалась в остановившуюся автомашину. Поврежден радиатор и т.д. Машина не на ходу. Почему не сработала подушка безопасности? В каких случаях она срабатывает.
Ответ:
Здравствуйте Кирилл. Подушки безопасности срабатывают от определенной величины замедления, вероятно, в Вашем случае замедление было не достаточным. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15601
29.12.2009
категория: Общее
Как удалить воздух из системы после установки выжимного подшипника с гидроприводом Меган 2 ф 2?
Ответ:
Здравствуйте Юрий. По этому вопросу Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15599
29.12.2009
категория: Общее
Здравствуйте, подскажите пож-та код краски Рено мЕган 2 2004 г.в. vin vf1lm1b0h32291389.
Заранее благодарен.
Ответ:
Добрый день, Александр Код краски для данного автомобиля А19. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Renault.Вопрос №15598
28.12.2009
категория: Общее
как понять,что стучит и свестит под капотом,когда авто начинает работать,особенно в морозы,машина на улице стоит. Когда более менее прогреется,перестает свистеть и т.д.???????????
Ответ:
Здравствуйте Ольга. Чтобы это понять, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15597
28.12.2009
категория: Общее
kak prodytj radiator otoplenija nahodjashijsja v salone
Ответ:
Здравствуйте Игорь. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15596
28.12.2009
категория: Общее
В случаи обрыва ремня привода ГРМ на Логане с двигателем 1.4 возможны поломки клапанов?
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Да , гнутся клапана при обрыве ремня ГРМ. Поэтому я Вам рекомендую следить за состоянием ремней и роликов и периодически производить их замену. Потому что обрыв ремня аксессуаров может так же привести к серьёзной поломке двигателя. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информациВопрос №15595
27.12.2009
категория: Общее
попадает масло в систему охлажления двигателя дизель рено меган2000 опасно ли это и можно ли эксплуатировать автомобиль
Ответ:
Здравствуйте Андрей. При попадании масла в систему охлаждения двигателя. Эксплуатация запрещается. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15594
27.12.2009
категория: Общее
Здравствуйте!Не работает спидометр на Рено Меган Сценик 2001.Бензин,двигатель 1.6.механика.Не работает стрелка спидометра,соответственно не показывает километраж,при движении автоматически не запираются двери,не показывает уровень топлива и расход его(компьютер).Где искать?Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информацииВопрос №15592
27.12.2009
категория: Общее
подскажите где купить книгу по ремонту рено сценик RX4 2000г