Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №15594

27.12.2009

категория: Общее

Здравствуйте!Не работает спидометр на Рено Меган Сценик 2001.Бензин,двигатель 1.6.механика.Не работает стрелка спидометра,соответственно не показывает километраж,при движении автоматически не запираются двери,не показывает уровень топлива и расход его(компьютер).Где искать?Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации

Вопрос №15592

27.12.2009

категория: Общее

подскажите где купить книгу по ремонту рено сценик RX4 2000г

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Попробуйте поискать необходимую Вам литературу в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15590

27.12.2009

категория: Общее

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где у Колеоса сзади находится проушина для прикрепления буксировочного троса. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Ирина. Заднее гнездо (кронштейн) крепления буксировочного троса. Находится под задним бампером справа по ходу автомобиля. Подробно Руководство по эксплуатации и обслуживанию автомобиля. Раздел: Буксировка : при неисправностях. Стр. 5.28. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15587

26.12.2009

категория: Общее

Рено-Сценик 2001гв.Накануне ничего беды не предвещало. Утром завелся как всегда с полтыка морозик -15. А дальше ноль, на нажатие педали газа ни какой реакции, как будто ее нет.На нейтралке заехал в теплый бокс думал вода попала. Через сутки никаких изменений. Подскажите принцип действия красной кнопки за расширительным бачком- аварийный выключатель подачи топлива. Может в нем проблема?А заводится отлично.Ближайшая наша СТО 240 км.

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Красная кнопка за расширительным бачком, аварийный выключатель подачи топлива. Отключает подачу топлива (бензина) при ударе (авария). После срабатывания (удара) можно активировать нажатием. Возможно на Вашем автомобиле неисправен «тросик» управления дроссельной заслонкой. Конкретно после диагностики и осмотра автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15584

26.12.2009

категория: Общее

рено премиум 400 .На холостом ходу машина выкидыват сизый дым. в чем проблема подскажите?

Ответ:

Здравствуйте Иван. Мы не занимаемся ремонтом грузовых автомобилей Renault. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15581

25.12.2009

категория: Общее

Здравствуйте. У меня рено меган классик 2003 года, 1,4 16кл. Перестал работать омыватель ветрового стекла. Хочу проверить предохранитель, но в описании предохранителей он не указан. Как будто его просто нет. Есть предохранитель на насос омывателя фар, но у меня нет этого омывателя и гнездо соответственно пустое. Книга с описанием предохранителей идет в комплекте при покупке машины и странно что я не могу найти там нужную информацию. Там расписаны все предохранители кроме интересующего. Помогите, если есть такая возможность. Просто напишите номер этой плавкой вставки. Не хочется ехать в сервис и тратить время на несложную процедуру замены.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .

Вопрос №15580

25.12.2009

категория: Общее

В морозы автомобиль рено меган 2, автомат, 2006г.не завелся! Потеплело температура на улице 0 градусов,аккамулятор крутит но не схватывает и не заводиться! Что делать?

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации

Вопрос №15579

24.12.2009

категория: Общее

сломалась последняя кюч карта полскажите чтоделать?

Ответ:

Здравствуйте, Максим. Для определения стоимости и наличия интересующих Вас запасных частей необходим VIN код автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №15578

24.12.2009

категория: Общее

Рено меган 2. Пришлите пож-та инструкцию как включить автомагнитолу, зная код. Ввожу код, что дальше делать, где ентер?

Ответ:

Здравствуйте Илья. Инструкция к магнитоле выдаётся вместе с руководством по эксплуатации автомобиля , сервисной и гарантийной книжкой при покупке автомобиля. В случае утери Вы можете её приобрести у нас , стоимость порядка 50 рублей. Кнопка подтверждения кода "ентер" - это та же кнопка (нижняя на пульте дистанционного управления ) , которой при наборе кода Вы делали переход на следующую цифру. Только теперь для подтверждения всего кода необходимо её нажать у удерживать до появления звукового сигнала. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15575

24.12.2009

категория: Общее

Как снять программу service due now c рено меган 2 самостоятельно?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. В данном случае это не программа , а напоминание о плановом техническом обслуживании. Обнуление этого показания должно осуществляться только после технического обслуживания. Чтобы обнулить необходимо нажать кнопку сброса примерно на десять секунд , до появления непрерывной индикации пробега до очередного ТО. Об этом написано в руководстве по эксплуатации на стр.1,66. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .