Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №14809

16.07.2009

категория: Общее

подскажите чё за фигня в кондиционере преривисто работает компресор как-будто реле отсекает

Ответ:

Здравствуйте Александр. Частое откл/вкл муфты компрессора кондиционера возможно из-за загрязнения радиатора (конденсора) или других причин. Точно можно ответить после диагностики и осмотра автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14807

16.07.2009

категория: Общее

Добрый день. У меня Рено Логан.После разрядки аккумулятора сбились настройки в штатной магнитоле. Запрашивает код - я ввожу ( тот который записан в сервисной книжке). Ничего не происходит - мигают эти цифры и всё. подскажите?

Ответ:

Здравствуйте Константин. Аудиосистема защищена четырехзначным кодом. Код вводиться с панели управления аудиосистемы: Наберите цифры с помощью кнопок 1, 2, 3 и 4, затем подтвердите нажатием кнопки 6. При вводе неверного кода система блокируется (на 1 минуту при первом неверном вводе, на 2 минуты при втором, на 4 минуты при третьем и т. д.). Если у Вас что-то не получилось, дополнительную информацию Вы можете получить по телефону (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14805

16.07.2009

категория: Общее

У меня Лагуна 1, 1996 года. С вольвовским двигателем N7Q. Подскажите, кто знает: Где на двигателе пишется номер? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Номер двигателя N7Q находится на корпусе насоса охлаждающей жидкости (со стороны механизма газораспределения). И на табличке, приклеенной к крышке привода механизма газораспределения. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14804

16.07.2009

категория: Общее

Где находиться VIN номер на РЕНО МЕГАН 1997 года выпуска???

Ответ:

Здравствуйте Сергей. На Renault Megane 1997 года VIN может находиться: 1. На правой передней чашке, в моторном отсеке. 2. В отсеке для запасного колеса. 3. На прямоугольной этикетке, расположенной в нижней части проема передней пассажирской двери, которая самоуничтожается при ее отклеивании. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14803

16.07.2009

категория: Общее

Добрый день! У меня Рено Меган 2 универсал 2007 года. В жаркую погоду очень сильно скрипит пластик всего салона автомобиля. Подскажите пожалуйста как избавиться (или хотя бы уменьшить) от скрипа пластика. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Иван. Для устранения скрипов, необходимо плотно закрепить (двухсторонним скотчем и другими способами) каждый элемент. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14799

14.07.2009

категория: Общее

У меня рено симбол 2006 года. Тормозная жидкость ниже нижнего уровня. Она темно-красного цвета. Везде написано что нужно заливать DOT-4, хотя темно-красный это DOT-5? Какую жидкость можно долить, в настоящий момент не имею возможности поменять её полностью. ТО закончилось в апреле 2009 года

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Компания Renault предписывает применять для долива, а также для замены тормозную жидкость ELF DOT 4. Замену необходимо производить не реже чем через 90 000 км пробега, или 3 года эксплуатации автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14797

13.07.2009

категория: Общее

Добрый день!У меня Рено Логан -1.4 2007г.Произвёл замену рулевых наконечников,но при сход-развале возникла проблема.На стенде на компьютере высветилось 3 положения настроек.2 отрицательные и 1 положительная -(L90).Мастер не знает какую выбрать.Что Вы посоветуете? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Вы можете обраться к нам, предварительно записавшись, и на Вашем автомобиле выполнят Все необходимые работы. Получить дополнительную информацию и записаться на ремонт Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14795

13.07.2009

категория: Общее

Добрый день, Подскажите пожайлуста, как снять аккумулятор с Рено Меган Сценик 1998 года он находится под сиденьем.

Ответ:

Здравствуйте Алексей . Если у Вас не получается снять аккумулятор, Вы можете обратиться на сервис, предварительно записавшись по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14786

10.07.2009

категория: Общее

Здравствуйте! К вам обращается Карпенко Екатерина Васильевна 1954г.р., В течении трех дней пыталась по телефону узнать,как и где можно получить справку 2НДФЛ, но даже не могла найти с кем об этом поговорить.С тел. 775-40-00 соединяли с отд.кадров и с доп.номером 1621,и еще с кем-то,но ответа на мой вопрос так и не получила.. Вопрос состоит в том, что я работала на предприятии ООО"ИВК" в п.ТОмилино, предприятие было ликвидировано.Я купила квартиру и мне нужны справки 2НДФЛ за время с 27.02.2006г. по 31.07.2008г.,отработанное на этом предприятии в должности оператора на производстве. Надеюсь на вразумительный ответ. С уважением Екатерина Васильевна

Ответ:

Здравствуйте, Екатерина! Вы работали на одном из частных предприятий в Московской области. Для получения справки 2НДФЛ попробуйте обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации ООО "ИВК" или в юридическую консультацию, где Вам точно подскажут, что надо делать в данном случае. Мы, как один из дилеров Рено в России, в данном вопросе больше Вам ничем помочь не можем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №14777

07.07.2009

категория: Общее

Подскажите пожалуйста код разблокировки магнитолы. купили машину поменяли аккомулятор и магнитола не работает, требует код ,кода в книжкене указано. а старый хозяин ен помнит его. что делать?? диллеры просят деньги, хотелось бы сделать это бесплатно. Рено Меган 2001 год. заранее спасибо большое.

Ответ:

Здравствуйте Екатерина. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Если дилеры , к которым Вы обращались просят с Вас деньги за предоставление кода , то Вы можете подъехать к нам и мы Вам предоставим его бесплатно. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .