Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №12851

04.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте, у меня Эспейс 4. Подскажите пожалуйста как вводить код в магнитоле. Т.е. код я ввожу а куда жать дальше, чтобы код принялся я не знаю

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того чтобы ввести код нужно набрать цифры кода с помощью кнопок 1,2,3 и 4 , затем подтвердить нажатием кнопки 6. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495)737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12844

03.11.2008

категория: Общее

Подскажите пожалуйста значение углов схождения и развала для Рено Символ 2002г. и регулировку.

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12837

01.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте! 30 апреля купил у Вас Logan Expression 1.4 (договор от 3.04.08 № 4966). Пожалуйста подскажите: 1. Какая жидкость залита в бачок омывателя ветрового стекла - замерзающая или нет (я её еще не израсходовал)? 2. Какой марки и вязкости масло в двигателе, до каких зимних температур оно расчитано? 3. И заодно - какие остальные жидкости залиты (охлаждающая, тормозная, жидкость гидроусилителя)?

Ответ:

Здравствуйте Олег. 1.Жидкость в бачок омывателя в Вашем автомобиле залита летняя. Рекомендуем побыстрее израсходовать её и залить зимнюю. 2.. В двигатель Вашего автомобиля залито масло ELF EVOLUTION SXR 5W30 ACEA:AS/BS API:SL/CF. Расчитанное для работы от минус 25 до плюс 30 градусов. 3.Тормозная жидкость ELF FRELUB 650 DOT 4.Охлаждающая жидкость Glaceol RX.Жидкость для ГУР ELF RENAULTMATIC D2 . Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №12834

01.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте:У меня один вопрос на модел Renault-Twingo.Машина имеет сцепление-автомат и имеется бачок для жидкости.А какую жидкость доливать незнаю нигде это не указано.Заранее вас благодарю

Ответ:

Здравствуйте Женя. Для гидравлического привода управления МКПП с автоматическим сцеплением используется масло ELF RENAULTMATIK D3 SYN. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12822

29.10.2008

категория: Общее

здравствуйте,меня зовут Давид,у меня такой вопрос.Сломался ключ зажигания от рено симбол 2005 года,а внутри находится иммобилайзер,машина не заводится.Как это можно починить?сколько это мне будет стоить?и как долго это будет?Спасибо

Ответ:

Добрый день, Давид Для определения стоимости запасных частей потребуется Vin номер автомобиля. За дополнительной информацией Вы можете обратиться (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением,Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №12817

29.10.2008

категория: Общее

Я прочитал ваш ответ на аналогичный вопрос, но рискну его повторить, несколько расширенно: Всё таки, где ещё можно поискать номер кузова Рено 19 (Француженка 94 года) если его нет ни на правой чашке, ни на стойках? Есть только на приклёпанной бляшке к передней поперечине под капотом. Может ли быть такое, что его изначально на теле кузова небыло?

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Идентификационные данные, овальная табличка и VIN автомобиля, находятся: 1. На правой чашке. 2. На стойке кузова со стороны передней правой двери. 3. На лицевой панели передка автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12809

28.10.2008

категория: Общее

Рено Логан. После стоянки (на холодную) заводится с 3-5 попытки. При включении зажигания лампа Chekin кратковременно, как в руководстве не загорается?

Ответ:

Здравствуйте Николай . Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12795

27.10.2008

категория: Общее

Scenic RX4 Не могу снять запаску с задней двери. У меня вариант без крышки. Как я понял, нужно с колеса снять центральную декоративную пластмассовую заглушку, под которой болты. Однако на колесах эти заглушки с маленьким боковым отверстием. Любым инструментом туда суешь и заглушка легко снимается. На запаске же заглушка без всяких отверстий. Как я ни пытался ее отодрать, не получилось :)) Только покорежил чуть-чуть. Что за секрет?

Ответ:

Здравствуйте Леонид. Для ответа на Ваш вопрос нам неодходимо провести осмотр Вашего автомобиля. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону:(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или(495) 737-89-98, Москва, Тушино,Цветочный проезд дом 4. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12787

26.10.2008

категория: Общее

после ночной стоянки при включении двигателя обороты с 1030 падают до 450. При легком нажатии на педаль акселератора обороты возвращаются в норму. Данное явление длится месяц. Автомобиль - Меган-2, выпуск 2008 год, пробег 12 700,00 км, неисправностей ранее не было. Благодарю за ответ

Ответ:

Здравствуйте. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Для записи на диагностику обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12774

22.10.2008

категория: Общее

Мне далеко ездить в фирменный автосервис. В нашем городе есть услуга "компьютерный развал, схождение", но у них нет данных для "рено симбол". Не могли бы вы прислать на мой майл данные для развала схождения для рено симбол. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Фарит. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.