Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №12809

29.10.2008

категория: Общее

Рено Логан. После стоянки (на холодную) заводится с 3-5 попытки. При включении зажигания лампа Chekin кратковременно, как в руководстве не загорается?

Ответ:

Здравствуйте Николай . Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12795

28.10.2008

категория: Общее

Scenic RX4 Не могу снять запаску с задней двери. У меня вариант без крышки. Как я понял, нужно с колеса снять центральную декоративную пластмассовую заглушку, под которой болты. Однако на колесах эти заглушки с маленьким боковым отверстием. Любым инструментом туда суешь и заглушка легко снимается. На запаске же заглушка без всяких отверстий. Как я ни пытался ее отодрать, не получилось :)) Только покорежил чуть-чуть. Что за секрет?

Ответ:

Здравствуйте Леонид. Для ответа на Ваш вопрос нам неодходимо провести осмотр Вашего автомобиля. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону:(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или(495) 737-89-98, Москва, Тушино,Цветочный проезд дом 4. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12787

27.10.2008

категория: Общее

после ночной стоянки при включении двигателя обороты с 1030 падают до 450. При легком нажатии на педаль акселератора обороты возвращаются в норму. Данное явление длится месяц. Автомобиль - Меган-2, выпуск 2008 год, пробег 12 700,00 км, неисправностей ранее не было. Благодарю за ответ

Ответ:

Здравствуйте. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Для записи на диагностику обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12774

22.10.2008

категория: Общее

Мне далеко ездить в фирменный автосервис. В нашем городе есть услуга "компьютерный развал, схождение", но у них нет данных для "рено симбол". Не могли бы вы прислать на мой майл данные для развала схождения для рено симбол. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Фарит. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №12769

22.10.2008

категория: Общее

Скажите, есть ли в рено симбол експресион 1,4 запасное колесо в комплекте или нет?

Ответ:

Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. В рено симбол в любой комплектации есть полноразмерное запасное колесо. За более подробной информацией вы можете обратиться по телефону +79265928601, +74957378998 доб. 321, с уважением отдел продаж Renault, Гомозов Евгений, г. Москва, Цветочный проезд, д. 4.

Вопрос №12764

22.10.2008

категория: Общее

Пришлите пожалуйста инструкцию на рено меган сценик 1997 года на русском языке

Ответ:

Здравствуйте Оксана. Мы не занимаемся распространением инструкций по эксплуатации автомобилей. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги, или http://avtoliteratura.ru/catalog/193 . Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12741

20.10.2008

категория: Общее

В автосалоне ТехТрансСервис приобрел Логан-Столица. На техосмотре потребовали снять декоративные диски. Обнаружилось, что отсутствуют защитные колпаки передних ступиц. В автосалоне уверяют, что так и должно быть. Верно? Что еще должно отсутствовать? Или дальнейшее относится к компетениции защиты прав потребителей на основании скрытого недостатка?

Ответ:

Здравствуйте Николай. Да, это верно. Защитных колпачков передних ступиц не предусмотрено . Их роль выполняют декоративные колпаки колёсных дисков. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или(495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12724

16.10.2008

категория: Общее

Здравствуйте. Подскажите можно ли купить отдельно сальник рулевой рейки на Рено Меган Классик 97 года ?

Ответ:

Здравствуйте, Олег. Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля(VIN). За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено

Вопрос №12711

14.10.2008

категория: Общее

Скажите пожалуйста, возможно ли перенастроить штатную MP3 магнитолу Мегана 2 так, чтобы вместо номера альбома и номера трека на дисплее постоянно отображались теги трека?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Пренастроить штатную MP3 магнитолу Мегана 2 так, чтобы вместо номера альбома и номера трека на дисплее постоянно отображались теги трека невозможно. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону:(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД и (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №12703

14.10.2008

категория: Общее

Здравствуйте!Подскажите,купили пригнанную Рено Клио 1.2 vf1bb05cf26107134,2002г,охарактеризуйте эту модель,какой иммобилайзер,магнитола заблокирована как разблокировать,какие базовые усановки там есть?

Ответ:

Здравствуйте, Оксана. Для получения кода штатной аудиосистемы Вам необходимо подъехать к ближайшему дилеру Renault с документами удостоверяющими право владения автомобилем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.