Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №13001

14.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Рено-Логан 2005 года, обслуживаюсь у Вас. Возникла одна проблема буквально сегодня (15.11.2008г) при поездке по МКАД - хотел посмотреть суточный пробег, -компьютер показывакет 0.0 км, хотя накануне показания были 89.5км (перед поездкой значение были обнулены). Все остальные режимы компьютер отображает, только показания средней скорости всязи с нулевым показателем суточного пробега не точные.

Ответ:

Здравствуйте Ринат. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить неисправность. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.

Вопрос №12998

13.11.2008

категория: Общее

Добрый день! Помогите расшифровать вин:VF6RAO7H1RE200022. Какой тип двигателя(полная нумерация). Заранее благодарю

Ответ:

Здравствуйте. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.

Вопрос №12991

12.11.2008

категория: Общее

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно разобрать блок топливоподкачивающего насоса на рено меган1, с целью замены самого моторчика. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. По технической документации Renault блок топливного насоса меняется в сборе. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону:(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495)737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12986

12.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте! Рено Кенгу, 1.9 дизель 2001, декабрь. Двигатель заводится, но через секунду-две отключается. Перед этим заметил: на ходу при равномерном давлении на педаль газа, двигатель неколько раз останавливался на 1-2 секунды, затем включался. В мастерских (их было 3) диагностируют ошибки 11 и 64, но считают, что дело не в топливном насосе, так как он исправен (его перебирали). Подскажите, пожалуйста!

Ответ:

Добрый день Юрий, по данному вопросу рекомендую обратиться в наш сервис, для более подробной информации звоните по телефону 8(495)2299944 С уважением, Степанов Павел Менеджер отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №12982

11.11.2008

категория: Общее

Добрый день! Рено-Логан, выпуск 2008, двигатель 1.6, пробег 3000 км. Вопрос такой: На какой минимальной скорости можно ехать на пятой передаче?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Точных данных по минимальной скорости движения на пятой передаче в заводских технических данных не указано. Рекомендуем выбирать передачу исходя из условий движения и загрузки автомобиля. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону:(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495)737-89-98, Москва, Тушино,Цветочный проезд дом 4. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12963

11.11.2008

категория: Общее

Рено-лагуна 1998г. С механической КПП течёт масло со стороны двигателя. Какой необходим сальник? Предполагаю, что сальник первичного вала? Какие его размеры?

Ответ:

Здравствуйте Олег. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12944

09.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте!Помогите определить код магнитолы(заблокировалась после замены акб).Овальная табличка:LAOF R030782;E2 SAN 913 EVE;NV603 DRONDO ATLANT;39/BCGK NRTV:.VIN-VF1LAOF0520140642.

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №12919

08.11.2008

категория: Общее

Сценик2. Переодически садится ак.батарея. В сервисе говорят, что не находят неполадок(искали утечку, на табло в машине тоже неисправности и ошибки не загораются..а батаря-то садится...

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12912

07.11.2008

категория: Общее

приобрел автомобиль рено-меган-сценик 1998 года выпуска 1.6 механика 8 клапанов. При покупке зап.частей оказалось, что зап.части по вин. и номеру двигателя не подходят к автомобилю. При сравнении с другими сцениками оказалось, что двигатель на автомашине 2.0 литра. На автомашине не сохранился "овал" и определить номера по которым приобретать зап. части не представилось возможным. Как можно узнать информацию по автомобилю для приобретения зап.частей для него?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести осмотр автомобиля. Для записи на осмотр обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12909

07.11.2008

категория: Общее

Помогите не могу найти месторасположение номера двигателя машины Magnum 2000 года! грузовик.

Ответ:

Здравствуйте Александр. У нас нет информации по грузовым автомобилям Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.