Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №12944

10.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте!Помогите определить код магнитолы(заблокировалась после замены акб).Овальная табличка:LAOF R030782;E2 SAN 913 EVE;NV603 DRONDO ATLANT;39/BCGK NRTV:.VIN-VF1LAOF0520140642.

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №12919

09.11.2008

категория: Общее

Сценик2. Переодически садится ак.батарея. В сервисе говорят, что не находят неполадок(искали утечку, на табло в машине тоже неисправности и ошибки не загораются..а батаря-то садится...

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12912

08.11.2008

категория: Общее

приобрел автомобиль рено-меган-сценик 1998 года выпуска 1.6 механика 8 клапанов. При покупке зап.частей оказалось, что зап.части по вин. и номеру двигателя не подходят к автомобилю. При сравнении с другими сцениками оказалось, что двигатель на автомашине 2.0 литра. На автомашине не сохранился "овал" и определить номера по которым приобретать зап. части не представилось возможным. Как можно узнать информацию по автомобилю для приобретения зап.частей для него?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести осмотр автомобиля. Для записи на осмотр обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12909

08.11.2008

категория: Общее

Помогите не могу найти месторасположение номера двигателя машины Magnum 2000 года! грузовик.

Ответ:

Здравствуйте Александр. У нас нет информации по грузовым автомобилям Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №12851

05.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте, у меня Эспейс 4. Подскажите пожалуйста как вводить код в магнитоле. Т.е. код я ввожу а куда жать дальше, чтобы код принялся я не знаю

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того чтобы ввести код нужно набрать цифры кода с помощью кнопок 1,2,3 и 4 , затем подтвердить нажатием кнопки 6. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495)737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12844

04.11.2008

категория: Общее

Подскажите пожалуйста значение углов схождения и развала для Рено Символ 2002г. и регулировку.

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12837

02.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте! 30 апреля купил у Вас Logan Expression 1.4 (договор от 3.04.08 № 4966). Пожалуйста подскажите: 1. Какая жидкость залита в бачок омывателя ветрового стекла - замерзающая или нет (я её еще не израсходовал)? 2. Какой марки и вязкости масло в двигателе, до каких зимних температур оно расчитано? 3. И заодно - какие остальные жидкости залиты (охлаждающая, тормозная, жидкость гидроусилителя)?

Ответ:

Здравствуйте Олег. 1.Жидкость в бачок омывателя в Вашем автомобиле залита летняя. Рекомендуем побыстрее израсходовать её и залить зимнюю. 2.. В двигатель Вашего автомобиля залито масло ELF EVOLUTION SXR 5W30 ACEA:AS/BS API:SL/CF. Расчитанное для работы от минус 25 до плюс 30 градусов. 3.Тормозная жидкость ELF FRELUB 650 DOT 4.Охлаждающая жидкость Glaceol RX.Жидкость для ГУР ELF RENAULTMATIC D2 . Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №12834

02.11.2008

категория: Общее

Здравствуйте:У меня один вопрос на модел Renault-Twingo.Машина имеет сцепление-автомат и имеется бачок для жидкости.А какую жидкость доливать незнаю нигде это не указано.Заранее вас благодарю

Ответ:

Здравствуйте Женя. Для гидравлического привода управления МКПП с автоматическим сцеплением используется масло ELF RENAULTMATIK D3 SYN. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №12822

30.10.2008

категория: Общее

здравствуйте,меня зовут Давид,у меня такой вопрос.Сломался ключ зажигания от рено симбол 2005 года,а внутри находится иммобилайзер,машина не заводится.Как это можно починить?сколько это мне будет стоить?и как долго это будет?Спасибо

Ответ:

Добрый день, Давид Для определения стоимости запасных частей потребуется Vin номер автомобиля. За дополнительной информацией Вы можете обратиться (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением,Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №12817

30.10.2008

категория: Общее

Я прочитал ваш ответ на аналогичный вопрос, но рискну его повторить, несколько расширенно: Всё таки, где ещё можно поискать номер кузова Рено 19 (Француженка 94 года) если его нет ни на правой чашке, ни на стойках? Есть только на приклёпанной бляшке к передней поперечине под капотом. Может ли быть такое, что его изначально на теле кузова небыло?

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Идентификационные данные, овальная табличка и VIN автомобиля, находятся: 1. На правой чашке. 2. На стойке кузова со стороны передней правой двери. 3. На лицевой панели передка автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.