Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №25329

20.11.2014

категория: Общее

Здравствуйте .За 1- 2 года я могу н е проехать 15 тысяч , как быть с ТО после покупки нового Дастера ? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Леонид. ТО проводится 1раз в 15000 км пробега или 1раз в 1год, в зависимости от того, что наступит раньше. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25328

20.11.2014

категория: Общее

Здравствуйте. Скажите в течение какого срока необходим 1 - ТО для Дастера ? До моря и обратно больше 3000 км успею ли ? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Леонид. ТО проводится 1раз в 15000 км пробега или 1раз в 1год, в зависимости от того, что наступит раньше. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25325

19.11.2014

категория: Общее

Здравствуйте, как проехать на общ. транспорте с Ярославского вокзала до вашего салона.

Ответ:

Добрый день, Александр. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Если речь идёт об Автосалонах Major Auto на Новорижском шоссе, то Вы от Ярославского вокзала спускаетесь в метро, доезжаете до станции метро Строгино. Поднимаетесь на улицу... Если напротив Вас (через дорогу) будет ресторан "Строгинская Гавань", то Вы стоите на нужной Вам остановке. Садитесь на наше бесплатное маршрутное такси, с надписью Major, оно едет без остановок до наших автосалонов Major City (Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД). Будем рады более подробно ответить на Ваши вопросы по телефону 8(495)2299944 или в нашем шоу-руме по адресу: Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД, Мэйджор-Сити, автосалон Renault. Спасибо за обращение в компанию Мэйджор.

Вопрос №25323

18.11.2014

категория: Общее

На новой машине логан 2 ход педаля газа реагирует не линейно. с оборотами двигателя. В чём дело?

Ответ:

Здравствуйте Ринат. На автомобилях Logan II, установлена «электронная» педаль газа. Двигатель реагирует на нажатие педали в зависимости от комплектации автомобиля, условий движения и т.д. Например: 1. Во время движения вы сможете выйти из режима ECO, для этого необходимо сильно и до упора нажать на педаль газа. (Подробно: Руководство по эксплуатации стр. 2.11) 2. Антипробуксовочная система ASR, контролирует частоту вращения коленчатого вала двигателя, поддерживая ее на уровне, обеспечивающем сцепление колес с дорогой, независимо от положения педали акселератора. ( Подробно: Руководство по эксплуатации. Стр. 2.21) 3. Для превышения скорости, заданной регулятором скорости нажмите на педаль акселератора. (Подробно: Руководство по эксплуатации. Стр.2.29) http://www.renault.ru/media/Manuals_2014/att1af5e7b0b06c4b86a0c8f14929cedb40/Logan-Sandero_manual_250814.pdf Для просмотра по ссылке, Руководства по эксплуатации, необходима программа Adobe Reader. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25318

16.11.2014

категория: Общее

ЗДРАСТВУЙТЕ,У МЕНЯ РЕНО ЛОГАН.ПОЯВИЛСЯ СВИСТ.КОГДА МАШИНА ЗАВИДЕННАЯ ГОЗУЕ Ш НЕ ГАЗУЕШНЕТСВИСТА .НО КОГДА ЕДЕШ ИМЕННО ПРИ ОПРЕДЕЛЕННОМ СКОРОСТИ НАЧИНАЕТ СВИСТЕТЬ БОЛЬШЕ ГАЗУ ДАЕШ ИЗЧЕЗАЕТ.НА НЕТРАЛЬНОМ ПУСКАЕШ ТОЖЕ НЕТ.С УТРА ПОКА ХОЛОДНЫЙ ЕДЕШ ТОЖЕ НА5 КМ НЕТ ПОТОМ ОПЯТЬ НАЧИНАЕТСЯ СВИСТ.

Ответ:

Здравствуйте, Ильгам. Для поиска постороннего свиста необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25307

07.11.2014

категория: Общее

Здравствуйте, нужно провести проводку для твитеров на торпедо. У меня Флюенс 2014г Экспрэшен. И хотелось бы уточнить порядок проведения работ. В ходе работ будет меняться весь жгут проводов от радиоприемника или к старому жгуту будут подключаться отдельные провода. Если второй вариант то каким образом? Через специальные разъемы или обычным соединением проводов скруткой, пайкой с использованием изоленты? В Могу ли я присутствовать при проведении работы? Сколько времени будет затрачено на эту работу?Ну и стоимость работ конечно. спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Получить полный ответ на Ваш вопрос, Вы сможете только при посещении сервиса. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25301

02.11.2014

категория: Общее

Здравствуйте. Скажите, влияет ли установка любой сигнализации на работу иммобилайзера Рено -Дастер ?

Ответ:

Здравствуйте, Леонид. Если при установке сигнализации было вмешательство в систему штатного иммобилайзера, то влияет, если вмешательства не было,то и влиять на работу не должно. Необходимо рассматривать каждую неисправность, как отдельный конкретный случай. Для поиска неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25290

29.10.2014

категория: Общее

Купил Рено Сандеро 8 клапанный. При прохождении осмотра в ГИБДД обнаружил, что отсутствует шумоизоляция на капоте. Так ли должно быть?

Ответ:

Здравствуйте, Гемелл. Есть комплектация автомобилей с шумоизоляцией капота, есть так же комплектация без неё. Уточнить комплектацию Вы можете у продавца автомобиля. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25243

05.10.2014

категория: Общее

Здравствуйте. Подскажите страну-производителя Renault Kangoo.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для ответа на Ваш вопрос - нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25228

25.09.2014

категория: Общее

Через какой пробег необходимо менять антифриз на Мегане 1997 г/в VF 1BA0G0513806237

Ответ:

Здравствуйте, Анатолий. Антифриз меняется через каждые 90000 км пробега. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .