Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №24740

25.01.2014

категория: Общее

у меня пропала мощность т.е двигатель плохо развивает обороты,подскжите в чем может быть причина, мотор 1.9дти Рено мастер

Ответ:

Здравствуйте. Для поиска неисправности, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24727

21.01.2014

категория: Общее

Прошу указать объемы эксплуатационных жидкостей заливаемых в механизмы автомобиля Renault Sandero 1.6 МКП5 и их марки.

Ответ:

Здравствуйте Елена. Компания Renault ракомендует масло в двигатель Elf Evolution 5w30. В двигатель K4M объём масла составляет 4,8 литра, для двигателя K7M объём масла составляет 3,3 литра. Масло в МКПП: TRANSELF TRJ 75W80 или NFJ 75W80. Объём масла в МКПП составляет 2,8 литра. Антифриз Glaceol RX Type D, заправочный объём примерно 5,45 литра (модификация с кондиционером) и примерно 4,5 литра(модификация без кондиционера).В тормозной системе используется оригинальная тормозная жидкость DOT 4. Для замены необходим 1 литр тормозной жидкости.За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24717

16.01.2014

категория: Общее

У меня РЕНО МЕГАН ГРАНД СЦЕНИК дизель год выпуска 2006 МКП, 1,6 Вопрос: при работающем двигателе в салон поступрает горячий воздух, на холостом ходу или стоит остановиться - холодный. Был ремонт, машина не работала 1,5 месяца. Сказали, надо поездить, возможно попал воздух в систему, наездил больше 100 км. никакого результата. Что еще может быть?

Ответ:

Здравствуйте, Станислав. По этому вопросу, Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику и ремонт обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24716

15.01.2014

категория: Общее

Как ликвидировать дребезжание замков сидений на КОЛЕОСе 2009 г.в

Ответ:

Здравствуйте, Пётр. Нужно проверить их крепление. Если они дребезжат изнутри, то можно ликвидировать дребезг путём их замены.За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24714

15.01.2014

категория: Общее

где находится метка ГРМ рено меган LA04B5

Ответ:

Здравствуйте, Аскар. Такую информацию не распространяем. Для замены ремня ГРМ, Вы можете записаться к нам в сервис. Для записи на диагностику и ремонт обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24712

15.01.2014

категория: Общее

нет звука у автомагнитолы deh-p5500mp

Ответ:

Здравствуйте,SLAVA. По этому вопросу , Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24710

14.01.2014

категория: Общее

Здравствуйте, прошу ответить на причину свиста на Логане при скорости больше 70км/час. (Антена не причём,двери , стекла закрыты.)

Ответ:

Здравствуйте Вадим Андреевич. Каждая неисправность (свист, посторонние звуки) автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. С уважением Мельник Валерий.

Вопрос №24709

13.01.2014

категория: Общее

Добрый день! У меня Меган 3, Динамик, 2013 год, фаза 2. Установлена Аудиосистема R-Plug&Radio+ с поддержкой USB, 3.5 вход, mp3 и т.д. В комплекте шла инструкция совсем не на эту аудиосистему, на сайте Рено скачал похожую инструкцию типа "Аудиосистема R-Plug&Radio+", но и это не совсем она. Вопрос: что за система установлена и кто ее производитель. И второе: в инструкции написано, что на сайте Рено можно скачать новую прошивку для аудиосистемы, но найти этот раздел я не смог. Есть ли такая прошивка?

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав. На этом автомобиле установлена штатаная аудиосистема. Информации о прошивках не имеем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24676

05.01.2014

категория: Общее

здравствуите! уминя такой вопрос пробег 120 тысяч на логане какое нужно масло лить из линейки масел эльф?

Ответ:

Здравствуйте, Антон. Для Renault Logan производителем рекомендовано моторное масло Elf Evolution SXR 5W30.Более подробную информацию Вы можете узнать по телефонам (495) 229-99-44,(495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей .

Вопрос №24672

04.01.2014

категория: Общее

где находится вин код на рено дастер 2.0

Ответ:

Здравствуйте, serega. Номер находится под капотом, на правой чашке амортизаторной стойки. Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам : (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей .