Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №9068

13.01.2008

категория: Общее

Уважаемые спецы по рено. Помогите решить проблему загрязнения боковых стекол и зеркал на Меган 2 на скорости более 90км в час на трассе в слякотную погоду.По правильному приходиться чистить зеркала и стекла через каждые 15 минут. Достает! По неправильному - еду вслепую. Есть ли какие-нибуть прибамбасы типа пластика навесного или что-нить еще ? Заранее благодарю за ответ. Елена

Ответ:

Здравствуйте Елена. Попробуйте установить дефлекторы на передние боковые стекла. Стоимость с установкой 3 310 рублей. Получить дополнительную информацию, и записаться на установку Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №9029

12.01.2008

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Renault simbol с двигателем 1,4 л., 5-ти ступенчатая механическая коробка передач, 8 клапанов, 2007г. выпуска (две подушки безопасности, бампер и дверные ручки в цвет кузова). На машине езжу 6 мес. Нигде нет информации, на каких оборотах лучше переходить на повышенную передачу. На Вашем форуме достаточно скудные ответы, Цитаты: "У Вас на тахометре должна быть красная зона...", "Для достижения лучшей динамики следует доводить обороты до 75% от MAX...". Переходить с 2-й на 3-ю передачу на 2000 об/мин. это рано? Может ждать до 4000 об/мин.? В инструкциях к некоторым а/м других производителей указывается скорость, на которой рекомендуется повышать передачу. Уверен, что у компании производящей такие замечательные автомобили есть подобная информация. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Выбор режима двигателя (обороты) при переключении передач на повышенную (пониженную) зависят от загрузки автомобиля, маршрута движения (город, трасса), погодных условий, спуск(подъём), темперамента вождения (спортивный, агрессивный, «дачник») и других условий. Вождению автомобиля обучают инструкторы по вождению, в инструкции по эксплуатации такая информация не предоставляется. Получить дополнительную консультацию по вождению автомобиля, Вы можете по телефону 737-89-98, или при посещении нашего салона. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8995

11.01.2008

категория: Общее

Спинки передних сидений Vel Satis должны изменяться в 2-х уровнях.А если управление сидений не электрическое, а механическое эта услуга остается или ее нет?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Возможность изменения спинки передних сидений в 2-х уровнях зависит от комплектации автомобиля. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98, или при посещении нашего салона. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8993

11.01.2008

категория: Общее

Подскажите,пожалуйста,какой лучше брать Логан-1,4 или 1,6.Машина первая,стажа вождения нет.Проживаю в Москве,поездки предвидятся также в другие города(9-10 час)от Москвы.

Ответ:

Здравствуйте Константин. При выборе мотора я бы рекомендовал рассматривать комплектации с мотором 1,6. Если сравнивать характеристики моторов, у автомобилей с мотором 1,6 выше максимальная скорость, это дает преимущество при езде в загородном цикле; выше динамика, это возможность с большей легкостью маневрировать при необходимости (из соображений безопасности). Тем более, если сравнивать расход, в смешанном цикле разница 0,4л. (6,8л.- 1,4/7,2л. - 1,6л.). При этом, в идентичной комплектации Renault Logan с мотором 1,6л. будет стоить всего на 7000р. больше, на мой взгляд разница не значительная. Для получения более полной информации приглашаю Вас в салон по адресу: ул. Цветочный проезд, д.6. С уважением отдел продаж Renault, Михаил Малюгин. т. 737 89 98.

Вопрос №8990

11.01.2008

категория: Общее

Добрый день! Пригнали Рено Меган из Германии.Есть вопрос по году изготовления машины у таможни(по немецким документам 08,01,2003год, дата первой продажи 16,01,2003 а там-я говорит год 2002 изходя из 10 цифры VIN Подскажите год изготовлени VIN VF18M0H0H28027920

Ответ:

Здравствуйте Михаил Владимирович. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Обратитесь к продавцу автомобиля. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8971

09.01.2008

категория: Общее

Автомобиль Рено Клио (Симбол) 2001 год (5-ти дверный седан. При включении печки возникает жуткий свист (любая скорость)и не прекращается. Пробовал смазывать вентилятор - не помагает. В чем может быть причина? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98

Вопрос №8963

08.01.2008

категория: Общее

Очень хотелось бы узнать гнет ли клапана на рено сценик 2001 года 16 клапанов 1.6. литра при обрыве ремня ГРМ.

Ответ:

Здравствуйте Максим. При обрыве ремня ГРМ, возможна деформация клапанов. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8960

07.01.2008

категория: Общее

С 2007 года у нас вводят Евро-3, будут ли введены изменения при производстве Логанов 2008 г.в. и в чем они заключаются?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. С января 2008 года все выпускаемые заводом ОАО Автофрамос автомобили Logan будут соответствовать стандарту Евро 3. На этих автомобилях изменены некоторые детали системы выпуска и системы впрыска. Другой информации предоставить не можем, предназначена только для служебного пользования. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8955

07.01.2008

категория: Общее

Нужны ли какие-то регулировки при смене бензина с 92 на 95(98) в автомобиле Логан или электроника подстраивается автоматом?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. На Renault Logan при смене бензина с 92 на 95, блок управления двигателем подстраивается автоматически. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8948

04.01.2008

категория: Общее

В руководстве по эксплуатации автомобиля приведен перечень выдавемых бортовым копьютером при неисправностях на французском с переводом на русский. Однако в моем Megane 2 2007 г.в. сообщения выдаются на английском. Подскажите, пожалуйста, где найти теблицу сообщений на английском с переводом на русский

Ответ:

Здравствуйте, Михаил! К сожалению, мы не можем предоставить Вам руководство по эксплуатации, с перечнем выдаваемых бортовым компьютером неисправностей с переводом с английского на русский язык, так как она не поставляется представительством официальным дилерам. С данной проблемой Вы можете обратиться в представительство компании Renault, или позвонить по телефону горячей линии Renault (495)775-48-48. С уважением, отдел продаж Renault, Гомозов Евгений.