Вопрос №10121
23.03.2008
категория: Общее
как узнать разрешонную массу по вину? и массу перевозимого груза?!машину рено мидлум 180
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Мы не имеем информации, по грузовым автомобилям Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №10111
22.03.2008
категория: Общее
Добрый день, купил Рено "Кангу", двигатель 1.4, какое масло лучше использовать в летний период? можно ли использовать полусинтетику, а так же в трансмиссию? если можно перечислить какие варианты жидкостей подойдут (аналоги)?! Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Компания RENAULT предписывает применять для долива, а также для замены на Renault Kangoo с двигателем 1,4 (K7J), и МКПП. 1. Моторные масла классов качества ACEA A3, ACEA A5, при их отсутствии масла классов качества API SJ, API SL или API SM. Вязкостью SAE 0W30--- 15W50 зависит от среднегодовой температуры. 2. Масло для МКПП TRANSELF TRJ 75W80. Нормы API GL5, MIL-L-2105 C или D. Рекомендуется использовать масла копании ELF. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №10059
19.03.2008
категория: Общее
После 160.000 км.пробега какое масло предпочтительней для дизельного двигателя синтетика или полусинтетика? Машина Вел Сатис.
Ответ:
Здравствуйте Алексей.Для двигателя автомобиля Renault Vel Satis рекомендуется масло класса ACEA A3. или API SJ, SL, SM, Вязкостью SAE 0W30--- 5W50. Производство ELF . Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информацииВопрос №10014
17.03.2008
категория: Общее
Здравствуйте! На мой вопрос о кузове Меган-2, вы ответели что:"Кузов автомобиля Renault Megane обработан методом катафореза и имеет гарантию от сквозной коррозии 6 лет." А в чём заключается этот метод?
Ответ:
Добрый день Сергей. Метод катафореза заключается в том, что кузов автомобиля погружается в гальваническую ванну и находиться там в течение нескольких минут, где в результате электро-химической реакции, грунт проникает в структуру металла. В результате этой обработки кузов имеет гарантированную защиту от сквозной коррозии 6 лет, с условиями российской эксплуатации. В Европе на данные кузова действует гарантия 10 лет. C уважением, отдел продаж Renault, Коротков Игорь, т. 84957378998.Вопрос №10002
17.03.2008
категория: Общее
Здравствуйте. При оборотах двигателя около 3000 наблюдается (ощущается ногой) вибрация педали газа и сцепления. Это нормально? 1.6 Prestige, 2008г,пробег 1055 км, вибрация появилась при пробеге 900 км.
..
Ответ:
Здравствуйте Денис.Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №9985
16.03.2008
категория: Общее
Машина Меган2.
После стянки машины сутки и более запуск двигателя следующий:
- вставляю карту;
- нажимаю старт;
- стартер крутит,но двигатель не заводится;
- нажимаю стоп и повторяю запуск не передергивая карту и двигатель заводится с полоборота.
Если карту передернуть то движок также заводится со второй попытки.
После недолгой стоянки вседа заводится с полоборота.
Вопрос - это нормально или что-то не так.
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Николай.Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №9982
15.03.2008
категория: Общее
Здравствуйте! У меня Рено Логан 1.6 2007 года (октябрь) в комплектации престиж.Как узнать соответствует ли он экологическому стандарту Евро-3?
Ответ:
Добрый день Алевтина. Благодарим за проявленный интерес к марке Renault. Автомобили по стандарту ЕВРО-3 собираются с декабря 2007 года. С уважением, отдел продаж RENAULT, Цветочный пр-д, д.6, Герасимчик Александр. тел:(495)737-89-98.Вопрос №9961
14.03.2008
категория: Общее
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.У Меган-2 декабрь 2006г.вып.кузов оцинкованный или нет?
Ответ:
Добрый день Сергей. Кузов автомобиля Renault Megane обработан методом катафореза и имеет гарантию от сквозной коррозии 6 лет. С уважением, отдел продаж Renault Коротков Игорь, т. 84957378998.Вопрос №9960
14.03.2008
категория: Общее
При оборотах двигателя 3000 наблюдается (ощущается ногой) вибрация педали газа и сцепления. Это нормально? Renault Logan 1.6 Prestige..
Ответ:
Здравствуйте Денис Эдуардович. Для ответа на вопрос необходимо произвести диагностику, по Вашему описанию невозможно определить причину. Записаться на диагностику Вы можете по телефону: (495) 737-89-98, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №9942
13.03.2008
категория: Общее
Машина рено меган2(экстрим 1,6).
Стоит штатная резина(195/65/15,диски 15 4х100).Хочу на лето поставить литые диски с этим размером резины.Скажите какие модели можно ставить на эту модель и какие отклонения по вылету допускаются?