Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №8615

14.11.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Если делать финишную балансировку после замены летних колес на зимние, в каком состоянии я должна оставить автомобиль для работ (P? D? N?) Машина-на гарантии, Рено-Сценик, 2006г., АКП, автоматический (электронный) "ручник" срабатывает сразу после выключения зажигания. И вообще-то, эта процедура необходима, если машина используется в щедящем режиме (я водитель выходного дня)? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Алла Сергеевна. Для установки автомобиля с АКПП, и электрическим (электронным) ручным тормозом, Scenik II, на стенд финишной балансировки колёс, необходимо селектор АКПП установить в положение нейтраль (N), и включить зажигание (не заводить), снять с ручного тормоза. Финишная балансировка колес, рекомендуется для старых шин, и для любителей эксплуатации автомобиля на скоростях более 100 км/час. При зимней эксплуатации автомобиля, рекомендуется, регулярно мыть (очищать) колесные диски изнутри (накапливается много грязи на внутренней поверхности). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8599

12.11.2007

категория: Общее

Добрый день!У меня Рено Клио 2001 года.Недавно заметила,что дно промокло насквозь. При движение слышится звук журчащей воды в районе приборной панели со стороны руля .Не могу найти где протекает. Не получается высушить дно. Такое впечатление,что под обивкой много воды. Подскажите пожалуйста как высушить дно и где может быть протечка?

Ответ:

Здравствуйте Екатерина. Необходимо обратиться к ближайшему дилеру Renault или к нам, для диагностики автомобиля. Давать рекомендации, без осмотра автомобиля не возможно. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8592

11.11.2007

категория: Общее

Здравствуйте . У меня вопрос по рено 19 1994 г.в. 1,8 моно хечбек. В моем автомобиле плохо закрывался центральный замок на правой задней двери, я снял его смазал и установил назад, после этого я много раз понажимал кнопку открытия и закрытия замка в салоне автомобиля, теперь при включении зажигания через несколько секунд у меня срабатывает центральный замок и все двери закрываются а после выключения зажигания они разблокируются , хотя до ремонта замка этого небыло. Подскажите есть ли способ избавится от этого и в чем проблема в электронике или здесь я ввел какие-то коды . За ранее большое спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Делать заключения, заочно не видя автомобиль невозможно. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8591

11.11.2007

категория: Общее

Здравствуйте!Я бы хотел узнать какое масло(марку) надо лить в рено логан и в гидроусилитель руля?Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Компания RENAULT предписывает применять для долива, а также для замены на Renault Logan с бензиновым двигателем . 1. Моторные масла (рекомендуем использовать масла ELF) классов качества ACEA A3, ACEA A5, при их отсутствии масла классов качества API SJ, API SL или API SM. Вязкостью SAE 0W30--- 15W50 зависит от среднегодовой температуры. 2. Жидкость для ГУР ELF RENAULTMATIC D2 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 6, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8543

06.11.2007

категория: Общее

Пожалуйста, вышлите электричечкую схему на Рено Сафран. Год 1994. Умоляю!!!

Ответ:

Здравствуйте Юлия. Электрическая схема на Renault Safrane,1994 года существуют только в бумажном исполнении (книга). Предоставить (выслать) не можем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98

Вопрос №8539

06.11.2007

категория: Общее

Скажите, до какой температуры (сколько кубиков на индикаторе) нужно греть двигатель Сценик 2 перед тем, как начинать движение.

Ответ:

Здравствуйте Максим. Температура прогрева зависит от наружной температуры, необходимо обеспечить хороший обзор (устранить лед, запотевание стекол). Прогрев двигателя при движении с небольшой скоростью в течение первых нескольких километров, предпочтительнее, прогрева двигателя на холостом ходу на стоянке. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №8537

05.11.2007

категория: Общее

Здравствуйте, у меня Рено Меган Сценик 2002 г.в., дв. 1,6 бензин (К4М), АКПП. Проблема с запуском двигателя с утра (с 5-15 раза). В процессе эксплуатации в течении дня двигатель запускается безупречно.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, попробуем разобраться. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8522

03.11.2007

категория: Общее

Необходима ли антикоррозийная обработка Рено Логан Exp1,4?

Ответ:

Здравствуйте, Марина. Благодарим за проявленный интерес к марке Renault. Дополнительная антикоррозийная обработка на Renault Logan не требуется, так как автомобиль проходит обработку на заводе. Автомобиль Renault Logan обрабатывается от коррозии несколькими способами. Во-первых, кузов обрабатывается методом катафореза, далее идет антигравийная обработка днища и колесных арок, на завершающем этапе на швы наносятся герметизирующие мастики. Для более подробной информации рекомендую Вам обратиться в наш автосалон по тел: (495)737-89-98. С уважением, отдел продаж Renault, продавец-консультант Коротков Игорь.

Вопрос №8521

03.11.2007

категория: Общее

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста какое давление в шинах Continental WinterViking 2 165/70R14 85T TL DD на пятиместном Renoult Kangoo 2007.В мануале указано давление в барах,если можно ответте в атмосферах.Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Давление воздуха в холодных шинах автомобиля Renault Kangoo, передние колеса 2,4 ± 0,05 бар или 2,368 ± 0,05 атм. задние колеса 3,0 ± 0,05 бар или 2,96 ± 0,05 атм. При проверке давления в нагретом состоянии следует увеличить давление в шинах на 0,2 - 0,3 бар или 0,197- 0, 296 атм. по сравнению с нормальным (холодные шины) значением. 1 бар = 0,986923 атм. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 6, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №8514

31.10.2007

категория: Общее

В Espace III на пульте ДУ есть кнопка AUX, а где находится сам дополнительный аудиовход?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. В аудиосистеме Espace III, дополнительный аудиовход, не предусмотрен. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 6, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.