Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №7336

18.04.2007

категория: Общее

На левом пыльнике шруса рено лагуны замасление, говорят три варианта: облили, поврежден пыльник и течь сальника коробки. Последнего варианта больше всего боимся, подскажите, если действительно течь сальника, чем это грозит и как определить визуально без разборки.

Ответ:

Здравствуйте Настя. По Вашему описанию не возможно определить причину. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7330

17.04.2007

категория: Общее

Каковы габаритные размеры Megane II Estate? Где можно найти раскладку салона с размерами? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Максим. Подробно ознакомиться с размерами габаритов Megane II Estate, Вы можете http://www.renault.ru/ru/cars/passenger/megane_estate/ и http://www.renault.ru/common/img/uploaded/cars/broshures/Megane.pdf. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7319

16.04.2007

категория: Общее

Прошу Вашей рекомендации по применению добавок в бензин для очистки форсунок и катализатора. В автомагазинах много предложений на этот счет. Автомобиль Рено-Сценик2 двигатель F4R(2 литра, пробег 54000км, все ТО пройдены. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Мы не даем рекомендаций: по применению добавок в бензин для очистки форсунок и катализатора. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7318

16.04.2007

категория: Общее

У меня рено меган1, сейчас залит красный(или оранжевый) антифриз. В сервисе в районе Ленинградки мне продали антифриз зеленого цвета, сказав что они совместимы, их ожно мешать, красный типа невыпускают. так ли это? мешать можно?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мы рекомендуем использовать, охлаждающую жидкость GLACEOL RX (тип D) зеленого цвета, компании ELF , совместимую с оригинальной охлаждающей жидкостью применяемой на автомобилях Renault, красного (оранжевого, желтого, коричневого) цвета. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7308

14.04.2007

категория: Общее

Добрый день!Хочу приобрести новый авто рено логан не у официального дилера(так как у офиц. нет нужной комплектации).Распространяется ли гарантия на данный авто?смогу ли поставить при покупке авто мр-3 не у официала, а у имеющеё лицензию на у становку фирмы?С уважением Игорь.

Ответ:

Здравствуйте . Гарантийная книжка. Страница 2: Гарантия на Ваш автомобиль не может быть применена без предъявления гарантийного сертификата, надлежащим образом оформленного при покупке Вашего автомобиля. Подробно http://www.renault.ru/common/img/uploaded/aftersales/gs.pdf . В случае самостоятельной установки аудиосистемы MP 3, гарантия будет ограничена на все возможные неисправности электрооборудования, возникшие вследствие установки аудиосистемы MP 3, не на сервисе Renault . C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7305

13.04.2007

категория: Общее

Здравствуйте!Потеряно руководство по Символу.Прошу Вас выслать мне руководство по эксплуатации Renault Simbol EX14+ 2005 г.в.Огромное спасибо,заранее.С уважением,Максим.

Ответ:

Здравствуйте Максим. Мы не занимаемся распространением руководств по эксплуатации автомобилей. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7304

12.04.2007

категория: Общее

VIN VF1BA10525082604 Как узнать номер двигатея при продаже и при производстве

Ответ:

Здравствуйте. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7302

12.04.2007

категория: Общее

Как узнать с каким номером рамы (кузова) или VIN был выпущен и оснащен номер двигателя

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Данной информацией мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №7301

12.04.2007

категория: Общее

Здравствуйте! у меня рено-меган 1(century RT), стоит штатная кастная магнитола "филипс". На магнитоле надпись CD changer control. Посоветуйте какая модель чейнджера подойдет?

Ответ:

Здравствуйте Азамат. Возможно установить оригинальный CD-чейнджер, его стоимость 17987 рублей, заказ 3 рабочих дня. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70%. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №7290

10.04.2007

категория: Общее

Кто нубудь может подсказать расшифровку VIN кода на Renault? Расположение дублирующего VIN кода на Renault Laguna (первой серии)в задней части автомобиля, кроме основного на передней стойке, правой. Подскажите пожайлуста?

Ответ:

Здравствуйте. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.