Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №7285

10.04.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, верна ли информация, что вместо масла для ГУР Renault Scenic 200 г.в. - Elf Renaultmatic D2 нужно использовать Elfmatic G3, по причине снятия с производства первого, и что оба масла - минеральные.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Марка используемой рабочей жидкости для ГУР автомобиль Renault Scenic: ELF RENAULTMATIC D2 или MOBIL ATF 220. Другой информации, по замене и химическому составу, не имеем. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7284

10.04.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Будьте так любезны, подскажите как выставлять метки у Рено-логан, двигатель 1.4., чтобы поменять ремень ГРМ? и еще, у рено передний привод: шрус разборный ли нет? Заранее благодарна

Ответ:

Здравствуйте Маруся. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7283

09.04.2007

категория: Общее

очень нужны размеры геометрии кузова на Рено Меган классик 2000 года.

Ответ:

Здравствуйте. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7273

06.04.2007

категория: Общее

В Салехарде нет фирменного салона по РеноРемонт возможен не официально, но цены на запчасти выше на 60-70% могу ли я отправить машину на фирму в Москву по ж-д в контейнере либо на продажу по запчастям.Или ремонт с последующей продажей и приобретением новой машины.С тем, чтобы самому не лететь в Москву её сдать в салон.И возможна ли её предварительная оценка с учётом повреждений. Фотографии и отчёт експертизы имеются могу отправить по електронной почте.Есть вероятность того,что мне виплатят часть ущерба,а остальное отдадут "неповреждёнными узлами и деталями".Если отправлю машину на платформе в контейнере по адресу салона, заберут ли её, или мне придётся самому для этого прилететь в Москву.

Ответ:

Здравствуйте Борис. Мы продажей автомобилей по частям не занимаемся. Для сдачи автомобиля в ремонт необходимо, личное присутствие. Экономически не выгодно отправлять автомобиль на ремонт из Салехарда в Москву. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7272

06.04.2007

категория: Общее

Подскажите пожалуйста расшифровку Vin на Сценик 97 г. (его комплектацию) если это возможно. VIN=vf1ja0k0516063585. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей . Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7267

05.04.2007

категория: Общее

Добрый день! Почему на холостых оборотах салоне стоит запах бензина?

Ответ:

Здравствуйте. Приезжайте, после диагностики получите ответ: почему на холостых оборотах салоне стоит запах бензина. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7264

05.04.2007

категория: Общее

Добрый день! Мне необходимо снять переднее правое сидение рено меган 2, но в нем есть подушка безовасности! могут ли мои действия привести к выстреливанию подушек или их поломке при снятии сидения? спасибо

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для работ связанных, со снятием элементов активной безопасности (подушки безопасности) необходимо обратиться к дилеру Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7263

04.04.2007

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Рено Логан 2007, пробег 1100. Недавно услышал посторонние звуки под панелью приборов обычно при разгоне и на большой скорости (как будто шуршит), что это может быть?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. По Вашему описанию невозможно определить причину «посторонние звуки под панелью приборов обычно при разгоне и на большой скорости (как будто шуршит)». Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, на свой вопрос. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7261

04.04.2007

категория: Общее

Подскажите пожалуйста, на рено лагуне 1996 г.в. в верхней части торпедо по центру установлены часы и датчик температуры. Раньше при включении габаритов подсветка часов приглушалась, а теперь гаснет полностью. Где искать неисправность?

Ответ:

Здравствуйте Настя. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Приезжайте, после диагностики получите ответ, почему при включении габаритов подсветка часов приглушалась, а теперь гаснет полностью. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7257

04.04.2007

категория: Общее

Меган2, 2004 года, пробег 30000, педаль газа работает с некоторым запозданием, есть свободный ход, на сервисе сказали что это особенность Рено, но что то терзают сомнения, неужели нельзя отрегулировать. спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Бревнов. На Renault Megane II электронная педаль газа , регулировка «свободного хода» не предусмотрена. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.