Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №7340

19.04.2007

категория: Общее

Появилась надпись heated seat activated, что это значит? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. На Вашем автомобиле установлен подогрев сидений, при включении появляется сообщение, heated seat activated (подогрев сидений включён). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7339

19.04.2007

категория: Общее

Подскажите расход топлива Рено Меган, 1,6 л. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Эксплуатационный расход топлива зависит от многих факторов: климатических условий, состояния дорог (отличный асфальт или разбитая дорога, булыжник), темперамента и стиля вождения водителя, величины давления воздуха в шинах, наличия багажника на крыше вашего автомобиля. Маршрутов движения город, трасса и т.д. Включённые кондиционер, отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива. Примерно: летом 8-10 литров на 100 км, зимой 10-12 литров на 100 км. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7336

18.04.2007

категория: Общее

На левом пыльнике шруса рено лагуны замасление, говорят три варианта: облили, поврежден пыльник и течь сальника коробки. Последнего варианта больше всего боимся, подскажите, если действительно течь сальника, чем это грозит и как определить визуально без разборки.

Ответ:

Здравствуйте Настя. По Вашему описанию не возможно определить причину. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7330

17.04.2007

категория: Общее

Каковы габаритные размеры Megane II Estate? Где можно найти раскладку салона с размерами? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Максим. Подробно ознакомиться с размерами габаритов Megane II Estate, Вы можете http://www.renault.ru/ru/cars/passenger/megane_estate/ и http://www.renault.ru/common/img/uploaded/cars/broshures/Megane.pdf. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7319

16.04.2007

категория: Общее

Прошу Вашей рекомендации по применению добавок в бензин для очистки форсунок и катализатора. В автомагазинах много предложений на этот счет. Автомобиль Рено-Сценик2 двигатель F4R(2 литра, пробег 54000км, все ТО пройдены. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Мы не даем рекомендаций: по применению добавок в бензин для очистки форсунок и катализатора. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7318

16.04.2007

категория: Общее

У меня рено меган1, сейчас залит красный(или оранжевый) антифриз. В сервисе в районе Ленинградки мне продали антифриз зеленого цвета, сказав что они совместимы, их ожно мешать, красный типа невыпускают. так ли это? мешать можно?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мы рекомендуем использовать, охлаждающую жидкость GLACEOL RX (тип D) зеленого цвета, компании ELF , совместимую с оригинальной охлаждающей жидкостью применяемой на автомобилях Renault, красного (оранжевого, желтого, коричневого) цвета. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7308

14.04.2007

категория: Общее

Добрый день!Хочу приобрести новый авто рено логан не у официального дилера(так как у офиц. нет нужной комплектации).Распространяется ли гарантия на данный авто?смогу ли поставить при покупке авто мр-3 не у официала, а у имеющеё лицензию на у становку фирмы?С уважением Игорь.

Ответ:

Здравствуйте . Гарантийная книжка. Страница 2: Гарантия на Ваш автомобиль не может быть применена без предъявления гарантийного сертификата, надлежащим образом оформленного при покупке Вашего автомобиля. Подробно http://www.renault.ru/common/img/uploaded/aftersales/gs.pdf . В случае самостоятельной установки аудиосистемы MP 3, гарантия будет ограничена на все возможные неисправности электрооборудования, возникшие вследствие установки аудиосистемы MP 3, не на сервисе Renault . C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7305

13.04.2007

категория: Общее

Здравствуйте!Потеряно руководство по Символу.Прошу Вас выслать мне руководство по эксплуатации Renault Simbol EX14+ 2005 г.в.Огромное спасибо,заранее.С уважением,Максим.

Ответ:

Здравствуйте Максим. Мы не занимаемся распространением руководств по эксплуатации автомобилей. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7304

12.04.2007

категория: Общее

VIN VF1BA10525082604 Как узнать номер двигатея при продаже и при производстве

Ответ:

Здравствуйте. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7302

12.04.2007

категория: Общее

Как узнать с каким номером рамы (кузова) или VIN был выпущен и оснащен номер двигателя

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Данной информацией мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.