Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №24748

27.01.2014

категория: Общее

Может ли сработать иммобилайзер на Рено Сценик 2 при снятии панели приборов для замены вентилятора отопителя? Аккумуляторная батарея отключена с начала работ.

Ответ:

Здравствуйте, Николай. Состояние иммобилайзера показывает красная сигнальная лампа на щитке приборов. Если иммобилайзер сработал (активен), лампа мигает часто. Если иммобилайзер не сработал (не активен), то лампа сначала постоянно горит, затем гаснет. Если Ваш автомобиль не заводится, то Вы можете записаться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24743

25.01.2014

категория: Общее

Здравствуйте.Причины загорания 2-ух лампочек одновременно "снижение токсичности" и "stop"в рено дастор v 1,5?что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Марина. Причины загорания 2-ух лампочек одновременно "снижение токсичности" и "stop"в рено дастор v 1,5 могут быть различными. Чтобы точно ответить на вопрос - необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24740

25.01.2014

категория: Общее

у меня пропала мощность т.е двигатель плохо развивает обороты,подскжите в чем может быть причина, мотор 1.9дти Рено мастер

Ответ:

Здравствуйте. Для поиска неисправности, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24727

21.01.2014

категория: Общее

Прошу указать объемы эксплуатационных жидкостей заливаемых в механизмы автомобиля Renault Sandero 1.6 МКП5 и их марки.

Ответ:

Здравствуйте Елена. Компания Renault ракомендует масло в двигатель Elf Evolution 5w30. В двигатель K4M объём масла составляет 4,8 литра, для двигателя K7M объём масла составляет 3,3 литра. Масло в МКПП: TRANSELF TRJ 75W80 или NFJ 75W80. Объём масла в МКПП составляет 2,8 литра. Антифриз Glaceol RX Type D, заправочный объём примерно 5,45 литра (модификация с кондиционером) и примерно 4,5 литра(модификация без кондиционера).В тормозной системе используется оригинальная тормозная жидкость DOT 4. Для замены необходим 1 литр тормозной жидкости.За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24717

16.01.2014

категория: Общее

У меня РЕНО МЕГАН ГРАНД СЦЕНИК дизель год выпуска 2006 МКП, 1,6 Вопрос: при работающем двигателе в салон поступрает горячий воздух, на холостом ходу или стоит остановиться - холодный. Был ремонт, машина не работала 1,5 месяца. Сказали, надо поездить, возможно попал воздух в систему, наездил больше 100 км. никакого результата. Что еще может быть?

Ответ:

Здравствуйте, Станислав. По этому вопросу, Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику и ремонт обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24716

15.01.2014

категория: Общее

Как ликвидировать дребезжание замков сидений на КОЛЕОСе 2009 г.в

Ответ:

Здравствуйте, Пётр. Нужно проверить их крепление. Если они дребезжат изнутри, то можно ликвидировать дребезг путём их замены.За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24714

15.01.2014

категория: Общее

где находится метка ГРМ рено меган LA04B5

Ответ:

Здравствуйте, Аскар. Такую информацию не распространяем. Для замены ремня ГРМ, Вы можете записаться к нам в сервис. Для записи на диагностику и ремонт обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24712

15.01.2014

категория: Общее

нет звука у автомагнитолы deh-p5500mp

Ответ:

Здравствуйте,SLAVA. По этому вопросу , Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24710

14.01.2014

категория: Общее

Здравствуйте, прошу ответить на причину свиста на Логане при скорости больше 70км/час. (Антена не причём,двери , стекла закрыты.)

Ответ:

Здравствуйте Вадим Андреевич. Каждая неисправность (свист, посторонние звуки) автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. С уважением Мельник Валерий.

Вопрос №24709

13.01.2014

категория: Общее

Добрый день! У меня Меган 3, Динамик, 2013 год, фаза 2. Установлена Аудиосистема R-Plug&Radio+ с поддержкой USB, 3.5 вход, mp3 и т.д. В комплекте шла инструкция совсем не на эту аудиосистему, на сайте Рено скачал похожую инструкцию типа "Аудиосистема R-Plug&Radio+", но и это не совсем она. Вопрос: что за система установлена и кто ее производитель. И второе: в инструкции написано, что на сайте Рено можно скачать новую прошивку для аудиосистемы, но найти этот раздел я не смог. Есть ли такая прошивка?

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав. На этом автомобиле установлена штатаная аудиосистема. Информации о прошивках не имеем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.