Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №4521

16.01.2006

категория: Общее

Уважаемые! После ночного "отстоя" на улице, при температуре -35 градусов, крыша "Мегана2" преобрела серьёзную деформацию, практически исчезающую при помещении автомобиля в тёплый бокс, и возникающую снова при выезде на мороз. Что думает Рено по этому поводу, каковы методы решения проблемы? Где "российская адаптация"???

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мы не сталкивались с «серьёзной деформацией» крыши после ночного "отстоя" на улице, при температуре -35 градусов, и исчезающую при помещении автомобиля в тёплый бокс, для решения вашего случая Вам необходимо предоставить автомобиль ближайшему дилеру Renault. В нашей практике таких случаев не было. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4520

16.01.2006

категория: Общее

Здравствуйте интересует для Renault Megane VIN X7LLAOF0520266342 - есть ли ABS?

Ответ:

Здравствуйте. Если Вы хотите узнать оборудован ли Ваш автомобиль АВS, то данная информация зашифрована в овальной табличке Вашего автомобиля. Овальная табличка расположена до 1996 года под капотом, после 1996 года на правой средней стойке в нижней её части. Последняя строчка, последняя буква: V- ABS нет, W- ABS есть. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4518

16.01.2006

категория: Общее

Возможна ли установка бортового компьютера (импортного или отечественного)на турецкий Рено Symbol 2000 г.в., мотор K7J.Если да, то какого. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Павел. Установкой бортового компьютера на автомобиль Symbol не занимаемся. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4517

16.01.2006

категория: Общее

Добрый день! Подскажите стоимость передних колодок с учетом работы по замене для РЕНО-СИМВОЛ.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость передних колодок составляет 1612 рублей, стоимость работ по замене составляет 1180 рублей. Получить дополнительную информацию и записаться на ремонт Вы можете по тел.73-000-73. C уважением, Ерастов Андрей, отдел запчастей Рено

Вопрос №4515

15.01.2006

категория: Общее

У меня Renault Symbol 2005 года. Какое давление должно быть в шинах зимой и летом? Какие шины рекомендует производитель и примерная цена?

Ответ:

Здравствуйте Оксана. Давление воздуха в шинах в холодном состоянии (зимой и летом) зависит от комплектации автомобиля. Двигатель 1.4л 8кл. размерность колес 175/65 R14. При нормальной эксплуатации: передние 1,9 бар, задние 1,8 бар. При полной загрузке и/или на автострадах: (Особенность автомобилей, эксплуатируемых при полной загрузке: Максимальная скорость движения не должна превышать 100 км/час, давление в шинах следует увеличить на 0,2 бара) передние 2,0 бар, задние 2,0 бар. Более подробно руководство по эксплуатации страница 0.04. Стоимость резины зависит от изготовителя, все сезонная или зимняя шипованная или нет, размерности. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4512

15.01.2006

категория: Общее

Здравствуйте. Пожалуйста, в чем заключается адаптация двигателя Меган 2 к запуску в холодное время? Это пощупать можно? Холодное время - это какие морозы? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Автомобили, продаваемые на территории России, и имеющие исполнение - холодный климат, имеют настройки системы впрыска, позволяющие гарантировать уверенный запуск при температуре окружающего воздуха -30 градусов, для автомобилей с МКПП, и -23 градуса для автомобилей с АКПП. При использовании качественного топлива, рекомендуемого масла, а также заряженной и исправной АКБ. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4511

15.01.2006

категория: Общее

Какой полный размер колёсных дисков Renault Scenic II выпукс 2004 год.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. К сожалению, завод изготовитель не представляет информации о размерах колесных дисков. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4510

14.01.2006

категория: Общее

При t-35 ,я не смогла завести Рено Меган . На следующий день t -23 ,результат тот же . Позвонила дилеру . Автомобиль пробовали завести от аккумулятора работающего автомобиля. Нет результата.Совет дилера - заправлять бензином АИ 92 . Тогда при низких t авто будет заводиться .Якобы на заправках г.Кургана бензин АИ 95 низкого качества . А что скажете вы ? Акак летом ,какой бензин ?

Ответ:

Здравствуйте Анастасия. Затруднённый запуск двигателя возможен при просто огромном списке различных причин. Поэтому уверенно утверждать, что во всём виновато топливо, наверно не совсем корректно. Хотя конечно спецефические особенности эксплуатации, в конкретном регионе местному дилеру известны лучше. Без проведения проверочных и диагностических работ думаю невозможно правильно предположить причину такого поведения Вашего автомобиля. С уваженем, технический координатор Валерий Мельник.

Вопрос №4509

13.01.2006

категория: Общее

где находится номер кузова на рено меган сценик 2000г выпуска

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Номер VIN находится: На верхней, правой части моторного щита за уплотнительной резинкой. В отсеке для запасного колеса. На прямоугольной этикетке, расположенной в нижней части проема передней пассажирской двери, которая самоуничтожается при ее отклеивании. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4507

13.01.2006

категория: Общее

Почем Вы пишите, что "..Рекомендованный размер резины на Рено Кангу 175 65 R14", на официальном сайте Рено и в рекламных проспектах размерность указана 165 70 R14С? Какие же шины рекомендованы?

Ответ:

Здравствуйте Петр. Размер резины 175/65R14 рекомендован представительством Рено в России- ОАО "Автофрамос". Телефон горячей линии Рено- 8(800)200-80-80. Индекс "С" означает что резина усиленная. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.