Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №1387

06.09.2004

категория: Общее

Добрый день - вопрос. Машина - Рено Меган, 1999 года, движок K4M, какие жидкости туда надо заливать (производитель0 следует заливать: масло, тормозная жтдкость, антифриз, жидкость для ГУРа. Можно ли заливать нашу омывашку в пластивых бутылках? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Производитель автомобилей Renault рекомендует все смазывающие материалы Elf. Жидкость для ГУРа производитель рекомендует Mobil ATF220. Касаемо жидкости омывателя ветрового стекла, то ее необходимо приобретать в фирменных магазинах. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1385

06.09.2004

категория: Общее

1. до ближайшей серв. станции 1500 км. хочу поставить на новый а/м сигнализацию, где и как это лучше сделать , чтобы не потерять гарантию. 2. как по почте выписать утеплитель капота и сколько он стоит. 3. в руководстве указаны предельные температуры рабочих жидкостей, у нас на крайнем севере темп. достигает -50 гр. оставлять залитые или заливать с более низкими темп. заранее спасибо

Ответ:

Здравствуйте. 1. Установку сигнализации необходимо производить только у официального дилера, только в этом случае вы сможете схоронить гарантию на Ваш автомобиль. 2. Касаемо отправки запчастей по почте, к сожалению это не возможно. 3. Температура замерзания охлаждающей жидкости составляет -35 С, поэтому необходима замена этой жидкости на более низкозамерзающую, то что касается всех остальных жидкостей, то их можно оставить. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1378

02.09.2004

категория: Общее

Добрый день. У меня рено лагуна 95г., прогорел катализатор, как можно это исправить и сколько это будет стоить? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы определить необходимые запчасти и их стоимость необходимы данные овальной таблички находящейся под капотом, а также VIN автомобиля. С уважением Сергей отдел запасных частей Рено.

Вопрос №1368

01.09.2004

категория: Общее

существуют ли автомобили Renault 19 1999 года выпуска?

Ответ:

Здравствуйте. Да, автомобиль Renault R19 выпускался до 2000 г. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1365

31.08.2004

категория: Общее

Где можно приобрести руководство поэксплуатации для рено меган универсал 2002 года выпуска на русском языке? Заранее благодарна за ответ.

Ответ:

Здравствуйте. Мы не торгуем литературой по ремонту и эксплуатации автомобилей. Данную литературу Вы можете приобрести в специализированных магазинах, например издательства "За рулем". С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1361

31.08.2004

категория: Общее

У меня Рено Меган 2, после замены масла на дисплее компьютера продолжает появляться надпись "скоро замена масла" и мигает "сервисный ключ". Что нужно сделать чтобы убрать эти надписи? Заранее спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Вам необходимо повторно обратится к официальному дилеру, который производил Вам техническое обслуживания. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1360

31.08.2004

категория: Общее

Здраствуйте, планируются ли поставки РЕНО Espace, если да, то когда?

Ответ:

Здравствуйте. Поставка РЕНО Espace планируется в ноябре 2004года. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Рябов Михаил.

Вопрос №1340

26.08.2004

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста точный размер колесных дисков R13(штампованых и литых)которые можно устанавливать на "Символ`04"? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Ширина диска 5,5В13, вылет ЕТ36. Это к сожалению вся информация которой мы обладаем. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1335

25.08.2004

категория: Общее

Здравствуйте! В руководстве на Меган-2 прочитал о возможности зарегистрировать в системе охраны дополнительные ключ-карты. Эти карты в свободной продаже, или Рено ведёт их учёт с привязкой к конкретному автомобилю? Можно ли на диагностике увидеть число зарегистрированных ключей? Чтобы спать спокойно. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Автомобили Megane II оснащаются системой противоугонной блокировки запуска двигателя , в которой возможно использование до четырех карточек. Карточки продаются и прописываются к конкретному автомобилю у любого официального дилера Renault . При диагностике можно узнать количество карточек зарегистрированных с вашим автомобилем. Дополнительная информация по тел. 73-000-73 с уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1321

22.08.2004

категория: Общее

Мдааа рено не перестает удивлять!!! Уже почти год вся заграница ездит на 5 скоростной автоматической коробке, а представленный новый сценик идет мало того что без люка(большого) и подогрева стекла(лобового) так еще и со старой коробкой которая стоит еще на старых сцениках. В добавок нет еще большого цветного монитора и настоящей карточки keyfree, а не этой убогой старой карты которая еще на лагуне была 2 года назад. В общем Рено снова меня обрадовало. Перехожу в Пежо

Ответ:

Здравствуйте Алексей. 1) так и во Франции 5-ступенчатого автомата нет. И у нас, и у них есть Proactive (это 4-х ступенчатая адаптивная коробка). Зато есть у нас 6-ти ступенчатая механика. 2) люк и подогрев стекла есть в опциях. Вы спрашивали базовую комплектацию. 3) что за цветной монитор? DVD? Да, нет пока, - наши зоны не совпадают с Францией - если менять настройки - потеряем гарантию. В данный момент идет разработка DVD для России, но это пока невозможно, ввиду малого спроса. 4) да, карточки пока нет, но данная опция будет открыта, в ближайшее время. И на самом деле все они ровесники. С уважением Дмитрий Пушкин. Отдел продаж Рено.