Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №1740

15.11.2004

категория: Общее

Я по предыдущему вопросу. Может просто села батарейка в карточке ключе?

Ответ:

Здравствуйте. Попробуйте заменить батарейку, если это не поможет, то необходимо обратиться к ближайшему дилеру. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1739

15.11.2004

категория: Общее

У меня Рено Меган. Заблокирован двигатель и двери. Ключ брелок не открывает. Что делать? до ближайщего СТО 1400 км. Может отпрвить данные по автомашине? Чтобы узнать код. Подскажите. Машина стоит уже 1 месяц.

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению единственный вариант, это обратиться к ближайшемы дилеру. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1737

14.11.2004

категория: Общее

Здравстуйте. У меня Scenic 2003г. 1,6. Не знаю каким образом так получилось, то ли на сигнал нажал неудачно, толи еще чего (пьяный за руль не сажусь). Короче, накладка на руле (с эмблемой Рено) начала трескаться по контуру отсека подушки безопасности.Пока не сильно заметно, но дальше видимо будет хуже. Подскажите, что делать, как срочно, и сколько будет стоить замена этой накладки. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ориентировочная стоимость подушки безопасности составляет 9300 рублей. Стоимость работы по ее замене составляет 2065 рублей. Для получения более точной информации необходимы данные овальной таблички, так же Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1736

14.11.2004

категория: Общее

Доброго дня. Подскажите поддерживает ли штатная сигнализация Megane II sedan (2004) подключение двухзонового датчика удара. Датчик установлен в сервисе Рено но работает как однозонный. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте. Штатная сигнализация Megane II не поддерживает двухзоновый датчик удара. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1735

14.11.2004

категория: Общее

Здравствуйте. У меня появляется такая поблема, когда включаешь щетку заднего стекла на Меган2 хетч, она может со временем отключиться и вообще не реагировать на включение, потом опять включается только после выключения двигателя и вынимания ключ-карты.

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы подсказать вероятную причину необходимо произвести диагностику. Получить дополнительную консультацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1734

14.11.2004

категория: Общее

Скажите пожалуйста какой расход бензина на 100 км в город и вне города для Рено 19 1,8 1995 г

Ответ:

Здравствуйте. Данной информацией по Вашему автомобилю не располагаем, поскольку он не поставлялся в Россию официально. Данные по расходу зависят не только от мощности двигателя, коробки передач и комплектации, но и от страны назначения. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1730

14.11.2004

категория: Общее

Здравствуйте, возвращаясь к вопросу о "холодном" запуске! Подскажите пожалуйста, можно ли "прочистить" свечи, заправив автомобиль ("Символ'04,АU-14) бензином с более высоким октановым числом (АИ-95, 98)?

Ответ:

Здравствуйте. Нагар на свечах зажигания присутствует всегда. Его количество и качество зависит от условий эксплуатации, исправности системы управления двигателем и механической части. Очищение естественного нагара происходит при движении на длительное расстояние при больших скоростях. Но если на свечах имеются следы пробоя на изоляторе или отложения, то ни какая очистка не поможет. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №1723

11.11.2004

категория: Общее

Добрый день. Как можно оставить Меган 2 с включеными габаритами на некоторое время и запереть машину? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы оставить Меган 2 с включенными габаритами на некоторое время необходимо: 1. заглушить автомобиль 2. вынуть карту 3. включить габариты 4. закрыть автомобиль. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1722

11.11.2004

категория: Общее

Добрый день! Нашу компанию интересует вопрос приобретения 10 автомашин Рено кангу на условиях лизинга. Планируется, что по окончании срока лизинга приобретенные нами автомобили остаются у лизингодателя в зачет стоимости вновь приобретаемого автотранспорта. Будем благодарны за информацию по описанной сделке (стоимость, удорожание, расчет остаточной стоимости для зачета и т.п.) Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, в первую очередь хотим поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашей компании. Мы имеем достаточно большой опыт работы по лизинговым схемам. Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись по телефону 73-000-73 доб. 252. С понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00. С уважением Fleet-manager Беляев Алексей. corp@major-auto.ru

Вопрос №1719

10.11.2004

категория: Общее

Здравствуйте, купили подержанный Рено сциник 1997 года. Через два дня попали аварию и чинились в автосервисе. После починки при включении автомагнитолы нужен код который мы не знаем т.к нет связи с владельцем. Он покупал автомобиль в Германии. Есть толька инструкция на магнитолу и все. Как узнать код для разблокировки магнитолы?

Ответ:

Здравствуйте. Для определения кода магнитолы необходим VIN-код автомобиля, а также нужно будет предоставить документы, подтверждающие право собственности на автомобиль. Запрос делается в течении дня, Вы можете позвонить и предоставить информацию, а затем по приходу запроса подъехать и получить код. Код будет верным лишь в случае, если магнитола не менялась за время эксплуатации. Дополнительную информацию можно получить по тел 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.