Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №23048

25.11.2012

категория: Общее

здравствуйте.возможно ли купить рено дастер без допов в кредит в июне 2013. суважением сергей

Ответ:

Добрый день, Сергей. Если у нас откроются квоты(выделение свободных машин от завода) то это возможно будет сделать. Сейчас в данный момент пока это не представляется возможным. Могу предложить рассмотреть варианты с доп-оборудованием в наличии и в ближ поставках. С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос №23041

23.11.2012

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , у меня Колеос дизель 2.0 2009 года выпуска , пробег 70 т. При холодном запуске слышится непонятные шумы, которые проходят через пару минут, нормально ли это, может быть это особенность дизелей при прогреве?

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после осмотра получите конкретный ответ на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23019

20.11.2012

категория: Общее

Подходит для рено логан антифриз sibiria g-11 (желтый)

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Компания Renault рекомендует заливать антифриз Elf Glacerol RX Type D.Информации о других антифризах не имеем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23016

20.11.2012

категория: Общее

Здравствуйте подскажите пожалуйста какое масло заливать в двигатель renault kangoo 2008г vin-VF1KW2BC540879201 K9K D806 Что было залито не знаю в магазине сказали вот это elf Solaris Fe 5w-30 заменил двигатель стал работать не так. Спасибо 9065066001

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для данного автомобиля используется моторное масло 5w40 Elf Evolution SXR. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23015

20.11.2012

категория: Общее

Здравствуйте подскажите пожалуйста какое масло заливать в двигатель renault kangoo 2008г vin-VF1KW2BC540879201 K9K D806 Что было залито не знаю в магазине сказали вот это elf Solaris Fe 5w-30 заменил двигатель стал работать не так. Спасибо 9065066001

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для данного автомобиля используется моторное масло 5w40 Elf Evolution SXR. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23009

19.11.2012

категория: Общее

Здравствуйте! У нас на предприятии две машины Логан, одна 1,6 84л.с., другая 1,6 102 л.с. Для списания ГСМ необходимо установить нормы. Подскажите базовые нормы расхода на вышеуказанные машины, повторюсь, именно базовые , а не город/загород/смешанный. С уважением, Дмитрий.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Ознакомиться с нормами расхода топлива Вы сможете подробно: http://mvf.klerk.ru/spr/spr87.htm Пункт 5, 7 и т.д. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23005

19.11.2012

категория: Общее

на диагностики компьютер показал ошибку номер 1214

Ответ:

Здравствуйте, Иван. Оригинальный диагностический прибор такие ошибки не выдаёт, поэтому у нас нет расшифровки ошибки номер 1214. Для определения причины неисправности на Вашем автомобиле, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23002

18.11.2012

категория: Общее

не горит ближний свет у рено сандеро, но горят габаритные огни и дальний свет 2011г. VIN - X7LBSRB1KBH383333

Ответ:

Здравствуйте, Нерсес. Для поиска причины неисправности, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22997

17.11.2012

категория: Общее

Добрый день! Я заказала автомобиль в Москве, возмжна ли его доставка в Калугу?

Ответ:

Добрый день, Марина. Подскажите, пожалуйста, у какого дилера, Вы заказали а/м? В компании "Мэйджор Авто" или нет? С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос №22995

17.11.2012

категория: Общее

После замены задней балки (старая сгнила) зад виляет при малейшем повороте руля? С-блоки, тяги и всё остальное в отличном состоянии.

Ответ:

Здравствуйте, Владимир. Если виляет зад, значит присутствует люфт, перемещение балки относительно кузова. Для определения причины необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .