Вопрос-ответ - категория Общее, страница 72
Здравствуйте. Я уже больше месяца эксплуатирую рено канго 2 и заметил неприятную особенность - при включении омывателя заднего стекла сначала дворник по сухому делает несколько взмахов и только затем на стекло подается омывающая жидкость. И в связи с этим у меня вопрос: является ли это гарантийным случаем и если нет, то могу ли я сам установить обратный клапан на магистраль омывателя заднего стекла и не повлечет ли это снятием с гарантии. Зарание спасибо.
Здравствуйте Константин. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем комментарии без осмотра автомобиля. Для сохранения гарантии Вам необходимо соблюдать условия, прописанные в гарантийной книге и инструкции по эксплуатации. Это Ваш автомобиль и вы в праве делать на нём любые работы. Гарантия будет ограничена на все возможные неисправности, возникшие вследствие производимых работ. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
У меня LAGUNA 3 2008 года. Проколол колесо, а запаска оказалась красного цвета. На ней что, можно ехать только до сервиса ?
Здравствуйте Андрей.
Вероятнее всего ,это запасное колесо с малоразмерной шиной. В инструкции по эскплуатации автомобиля не стр.5.2 написано: "Как только станет возможным , поменяйте запасное колесо на колесо того же типа и размера, что и первоначальное. При использовании этого колеса (допустимо только временное его использование) скорость движения не должна превышать значение, указанное на этикетке колеса" .
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
здравствуйте подскажите могу ли я рассчитывать на эвакуацию рено логан 2011 года до сервисного центра для проведения ремонта после дтп?прошу вас отправить на мой e-mail каталог на запчасти и аксесуары.vin x7llsrb2hbh463739
Здравствуйте, Юрий. Конечно можете, за наличный расчет, либо по страховому свидетельству, если это предусмотрено в Вашем страховом договоре каско. Список дополнительного оборудования выслан Вам на указанный адрес электронной почты. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault
Добрый день. Подскажите, где в официальных источниках можно выяснить расход топлива для данного авто. renault kangoo 2008 года, 1,4 VIN:VF1KCEBCF40310332.
Здравствуйте Евгения. Для вашего автомобиля заявленный расход топлива в городе 9.5 л/100 км
Для справки http://catalog.auto.ru/catalog/cars/card/31210.html
Эксплуатационный расход топлива может быть выше на 10-20 процентов.
И зависит от многих факторов: климатических условий, состояния дорог, темперамента и стиля вождения водителя, величины давления воздуха в шинах, массы перевозимого груза. Включённые отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива.
Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Есть ли в серии Silverline ABS? или ABS нужно заказывать дополнительно???
Здравствуйте,Михаил, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault.
В базовое оснащение версии Silverline ABS не входит, но можно дооснастить им автомобиль, заказав Пакет безопасности-1.
С уважением, Арзамасцев Алексей
Отдел продаж Renault
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944
sales-renault@major-auto.ru
Рено сандеро.Пачему нет ближнего света фар, предохранители внорме лампачки тоже!
Здравствуйте Иван.
Ответить на Ваш вопрос мы сможем только после проведения диагностики.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
Здравствуйте!Два месяца назад приобрёл логан 1.4.На скорости около 100 ткм начинается странный свист в районе лобового стекла как будто от ветра.Дилеру что либо доказать оказалось очень сложно поскольку чтобы это конкретно выявить нужно хотябы час поездить по дорогам с разным направлением ветра.на предыдущих двух машинах (тоже рено логан)такого не было .Думал из за антенны ,положил почти на крышу не помогло.Это завывание силно раздражает особенно на ночных трассах!.Подскажите пожалуйста с чем это может быть связано и какие варианты диагностики.
Здравствуйте Олег. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести тестовую поездку на Вашем автомобиле. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики получите ответ на Ваш вопрос. Необходимо наличие , свиста на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
у меня Рено сандеро 2011 г 1.6 на 15 радиусе.подходял ли диски от логана 15 радиуса ко мне
Здравствуйте, Алексей.
Диски диаметра R 15 взаимо заменяемые для моделей Renault Logan и Sandero. Для комплектации Sandero Stepway подходят только литые диски R 15.
За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Renault.
Подскажите пожалуйста код краски моей машины Рено Меган 2 VIN VF1LM1BOH37935865
Здравствуйте Владимир. С расшифровкой VIN (код краски) мы поможем при личной встрече, как только убедимся, что этот автомобиль принадлежит Вам. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
Скажите какое масло заливают в Логан на заводе я знаю что Elf но какие у него характеристики и конечно может глупый вопрос но наверное полусинтетику и возможно эксплуатировать машину зимой без замены масла?
Здравствуйте Анна. На заводе заливается высококачественное всесезонное масло, которое, кроме экстремально холодных (средняя зимняя температура -30 и ниже) климатических зон, может работать круглый год. Наблюдение (статистика) за Logan с 2005 года, в средней полосе (Москва) подтверждает качество залитого на заводе масла. Для длительной (пробег) эксплуатации автомобиля, масло и другие тех. жидкости рекомендуется приобретать у дилера. Получить дополнительную информацию , для записи на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.