Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №20433

01.11.2011

категория: Общее

где находится предохранитель прикуривателя и магнитолы Рено Логан и как маркируется.

Ответ:

Здравствуйте Бронислав. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .

Вопрос №20406

29.10.2011

категория: Общее

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,где выбит номер кузова на Рено Клио 2008 года выпуска.Кузов хэтчбек,двигатель 1.6,АКПП.Место сборки Турция.Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте. VIN указывается: CLIO II В лeвoм нижнeм углу лобового стекла Табличка, на левой средней стойке кузова. SIMBOL Табличка, на правой средней стойке кузова. Под передним правым седением , под ковром в "окошке" Получить дополнительную информацию, Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20364

24.10.2011

категория: Общее

Здравствуйте! В ноябре 2010 года я купил в АВАНТАЙМЕ рено сандеро VIN - X7LBSRB1HAH328235. Через 4 месяца эксплуатации из радиатора кондиционера стали высыпаться соты элементами длиной по 5-10 см. В настоящее время в радиаторе (конденсоре) отсутствуют соты в 4-х рядах. Инженеры по гарантии отказываются производить замену радиатора ссылаясь на наличие двух царапин на трубке радиатора расположенной в другой части радиатора.Соты радиатора очень тонкие и хрупкие, если до них дотронуться они обламываютя! В форумах по этой проблеме много жалоб на радиаторы кондиционера автомобилей 2010 года, может это дефект поставленной на завод партии? Поэтому где гарантия , что после замены и серьезных денежных затрат, соты радиатора через несколько месяцев не будут снова выпадать. Что делать? Кстати, до сандеро у меня были два логана с эксплуатацией по 3 года и никаких проблем с радиатором кондиционера не было.

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. Задайте свой вопрос на горячую линию Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20363

24.10.2011

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Logan 1.4 2008 года.Скажите пожалуйста, каким бензином лучше заправлять машину?В документах стоит 95й,но машина лучше едет на 92м!Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Завод изготовитель рекомендует использовать не этилированный бензин с октановым числом 91, 95, 98, указанному на этикетке на лючке заливной горловины бака. Бензин с октановым числом 98, можно использовать без ограничений, однако никаких преимуществ в отношении мощности и расхода не появится. При использовании топлива c октановым числом 91(92); нужно, считаться c пониженной мощностью (повышением расхода). Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №20355

23.10.2011

категория: Общее

рено сценик1,2002года,пробег 84000км.вытекает масло и запах в салоне.подскажите пожалуйста с чем это связанно и что делать.заранее благодарна.(серьезно ли это)

Ответ:

Здравствуйте Елена. Сначала нужно узнать откуда вытекает масло, затем устанить эту неисправность. По этому вопросу Вы можете обратиться в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20347

22.10.2011

категория: Общее

Подскажите пожалуйста где пробит Vin номер автомобиля? Но не кузова.

Ответ:

Здравствуйте Валентина. Место нахождения VIN на кузове, определяется моделью автомобиля. Стандартные места - на заводской табличке, наклеенной на правой средней стойке кузова. - под лобовым стеклом в левом нижнем углу. - выбит под капотом, на моторном (передка) щите справа (или на чашке правого переднего брызговика) - выбит на кузове на моторном щите справа, под пластиковой накладкой механизма дворников, закрыт специальной крышкой (заглушкой). И т.д. Укажите для какого автомобиля Renault, Вам необходима информация. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20326

18.10.2011

категория: Общее

чем обработано днище под ковралином логан 2010

Ответ:

Здравствуйте Александр. Компания Renault, и завод изготовитель Автофрамос. Не предоставляют дилерам информацию о материалах которыми обрабатываю днище. Попробуйте узнать необходимую Вам информацию: Позвонив на горячую линию Renault Россия 8 (800) 200-80-80 — по России (звонок бесплатный) 8 (495) 775-48-48 — по Москве (c 9.00 до 19.00, кроме выходных) или http://www.renault.ru/contact/hotline/ Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20317

17.10.2011

категория: Общее

какой просвет у рено флюенса?

Ответ:

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за проявленный интерес к марке RENAULT. Дорожный просвет Рено Флюенс составляет 175 мм. За более подробной информацией обращайтесь в отдел продаж. С уважением, Кукланов Дмитрий Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №20312

17.10.2011

категория: Общее

сколько стоит проложить шумоизоляцию на рено логан 2006 г

Ответ:

Здравствуйте, Денис. Стоимость шумоизоляции 4-х дверей 11358 руб., есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №20300

14.10.2011

категория: Общее

Здравствуйте! подскажите где я могу скачать руководство к мидлайнеру? и еще я отремонтировал генератов и теперь машина не заводиться, стартер крутит и не схватывает, что может быть? влияет ли проводка на запуск двигателя?

Ответ:

Здравствуйте Таир. Мы не занимаемся ремонтом грузовых автомобилей Renault. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.