Вопрос №20010
08.09.2011
категория: Сервис
Подскажите, как или чем аккуратно снять наклейку с vin кодом автомобиля со средней (междверной) левой стойки?
Ответ:
Здравствуйте Антон. Никак. Она сделана таким образом, что при отклеивании разрушается. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20003
07.09.2011
категория: Сервис
Добрый вечер!Будьте добры,скажите,снимается ли передний бампер на Рено-Флюенс при замене хромированных накладкок на противотуманных фарах?
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.Вопрос №19988
04.09.2011
категория: Сервис
Здравстуйте.У меня рено-трафик,движок набирает обороти но машына еле едет и чтото свистит в районе сцепления,хотя диск сцепление поминял
Ответ:
Здравствуйте Анатолий. В данном случае необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №19970
30.08.2011
категория: Сервис
На Renault Symbol не срабатывает стартер. Аккумулятор новый, исправен. Пожалуйста, подскажите, возможную причину данной неисправности.
Ответ:
Здравствуйте Вадим. Проверьте электропроводку стартера , если она в порядке, то замените стартер. Диагностику электропроводки стартера Вы можете провести в нашем сервисе. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №19969
30.08.2011
категория: Сервис
Доброго времени суток.У меня проблема на Рено Меган 2 2006г не работает щиток приборов стрелки на нуле подсветка не горит также не работает магнитолла,был небольшой щелчок и все накрылось,что может быть.Cпасибо
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Проверьте предохранители. Если они в порядке , то Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №19954
28.08.2011
категория: Сервис
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,можно ли эксплуатировать двигатель Рено Логан 1.4 на масле Elf Excelliium Full-Tech 0w30 ,в том числе и летом до +40°.Есть ли такой опыт эксплуатации?
Ответ:
Здравствуйте Юрий. Компания Renault рекомендует масло компании ELF EVOLUTION SXR 5W30. Данными о взаимозаменяемости не располагаем.Стоимость 1 литра масла составляет 441,90 руб.За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением,Пекин Сергей, отдел запчастей RenaultВопрос №19945
25.08.2011
категория: Сервис
Здравствуйте ! Вот какая случилась неприятность, купил четырёхлетний Рено Меган 2, в передней правой фаре ближний свет светит прям на бампер и не дальше ! На регулировки никак не реагирует ! Подскажите что делать, покупать и ставить новую фару или же можно своими силами устранить эту поломку ? Большое спасибо !
Ответ:
Здравствуйте Максим. Необходимо снять фару и осмотреть её на предмет повреждений. Только после этого можно сделать вывод : менять её или нет. По этому поводу Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №19930
20.08.2011
категория: Сервис
Загорелись на панели лампочки СТОП.машина заглохла постоял 2 минуты завел(очень тяжело)проехал метров 300 и снова заглох.Что у меня неисправно? РЕНО ТРАФИК 1.9 DCI 2003 г.в.
Ответ:
Здравствуйте Илья. По вашему описанию можно определить, что проблема с дизельным двигателем. Рекомендуется обратиться в специализированный сервис для проверки топливной системы ДВС . Например http://www.digitaldiesel.ru/ С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №19929
20.08.2011
категория: Сервис
Здравствуйте! У меня Рено Меган 2 2006 года. Я завожу машину, она работает сначала хорошо, потом через минуту теряются обороты. Двигатель протресется и далее работает хорошо. Также при включении кондиционера машина начинает работать с перебоями, нет оборотов, не тащит, приходится заглущить двигатель и подождать с час.
Ответ:
Здравствуйте, Виктор! Очень тяжело по переписке ставить диагноз. По симптомам это похоже на забитый катализатор. А если чем холоднее, тем позже наступает момент "тупления", то может быть бензонасос. Точнее можно сказать только по результатам диагностики, на которую мы рекомендуем оставить автомобиль, потому что диагностика может затянуться, а ремонт еще более оттянет минуту получения Вами исправной машины. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.Вопрос №19924
20.08.2011
категория: Сервис
на панели приборов загорается лампочка ключ, пробег поле замены масла 10000км, автомобиль РЕНО ПРЕМИУМ