Вопрос №20304
15.10.2011
категория: Сервис
Рено Лагуна 1, год выпуска 1997. Проблема - погасло табло блока климат-контроля. Могу ли я самостоятельно заменить подсветку (лампочку) или необходимо вмешательство специалиста СЦ ?
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Вы можете самостоятельно заменить лампочку. Если что-то не получится, записаться на замену лампочки, Вы сможете телефонам (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №20302
14.10.2011
категория: Сервис
Здравствуйте! RENAULT MEGAN3, 1.6 MKП, 2011г., пробег50км. Вопрос: Чем обусловлен такой медленный разгон на 1-ой передаче? Так прописан чип в голове или же это особенность модели, и к ней надо привыкнуть?! С уважением Сергей
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Руководство по эксплуатации http://www.renault.ru/media/manuals/att00321757/Megane_manual.zip страница 2.2 Обкатка автомобиля. Автомобиль с бензиновым двигателем. Во время пробега автомобилем первых 1000 км, не превышайте скорость движения в 130 км/ч на высшей передаче и не допускайте увеличения частоты вращения коленчатого вала двигателя свыше 3000-3500 об/мин. Ваш автомобиль сможет полностью обеспечивать свои характеристики только после примерно 3000 км пробега. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №20284
12.10.2011
категория: Сервис
код для приемника авто рено трафик вин VF1JLAMA68V311412
Ответ:
Здравствуйте, nikola. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей RenaultВопрос №20283
12.10.2011
категория: Сервис
код для приемника авто рено трафик вин VF1JLAMA68V311412
Ответ:
Здравствуйте, nikola. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей RenaultВопрос №20282
12.10.2011
категория: Сервис
двигатель J7TW773 2.2 л., инжектор- интересует какой масляный зазор в шатунных вкладышах
Ответ:
Здравствуйте Эдуард. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.Вопрос №20267
10.10.2011
категория: Сервис
У меня на Sandero Presige 16V (пробег 1300км) при движении в диапазоне оборотов ~2900-3100 оборотов усиливается акустический шум в салоне и возникают небольшие вибрации. Источник вибраций определить затрудняюсь, похоже что со стороны моторного отсека. До 2800 и после 3200 об. вибрации и шум пропадают. То есть получается что движение на пятой передаче, например, со скоростью 120км/ч комфортнее, чем на скорости 100 км/ч
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Абсолютно бесшумных автомобилей, к сожалению, нет. Принять решение о гарантийности случая без предварительной диагностики невозможно. Один и тот же дефект может быть вызван различными причинами, не все их которых имеют отношение к качеству изготовления автомобиля на заводе. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20266
10.10.2011
категория: Сервис
У меня на Sandero Presige 16V (пробег 1300км) при движении в диапазоне оборотов ~2900-3100 оборотов усиливается акустический шум в салоне и возникают небольшие вибрации. Источник вибраций определить затрудняюсь, похоже что со стороны моторного отсека. До 2800 и после 3200 об. вибрации и шум пропадают. То есть получается что движение на пятой передаче, например, со скоростью 120км/ч комфортнее, чем на скорости 100 км/ч
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Абсолютно бесшумных автомобилей, к сожалению, нет. Принять решение о гарантийности случая без предварительной диагностики невозможно. Один и тот же дефект может быть вызван различными причинами, не все их которых имеют отношение к качеству изготовления автомобиля на заводе. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20265
10.10.2011
категория: Сервис
У меня на Sandero Presige 16V (пробег 1300км) при движении в диапазоне оборотов ~2900-3100 оборотов усиливается акустический шум в салоне и возникают небольшие вибрации. Источник вибраций определить затрудняюсь, похоже что со стороны моторного отсека. До 2800 и после 3200 об. вибрации и шум пропадают. То есть получается что движение на пятой передаче, например, со скоростью 120км/ч комфортнее, чем на скорости 100 км/ч
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Абсолютно бесшумных автомобилей, к сожалению, нет. Принять решение о гарантийности случая без предварительной диагностики невозможно. Один и тот же дефект может быть вызван различными причинами, не все их которых имеют отношение к качеству изготовления автомобиля на заводе. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20258
10.10.2011
категория: Сервис
Здравствуйте! сколько будет стоить первое тех.обслуживание рено логан?
Ответ:
Здравствуйте Игорь. Стоимость первого технического обслуживания составляет 6399р. или 6599р. в зависимости от двигателя Вашего автомобиля. Подробнее Вы можете узнать на официальном сайте Renault http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/ Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №20257
10.10.2011
категория: Сервис
сколько фонарей заднего хода должно гореть на RENAULT sandero stepway