Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №19234

10.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Лагуна 2 2004 г.в..Вопрос: какую минимальную и максимальную температуру может показывать датчик наружной температуры.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Зафиксированы показания от -28 до +45 градусов на датчике наружной температуры. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону : (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19227

08.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Интересует стоимость замены цепи масленного насоса и звездочки .Рено кангу двиг. K7JA 700 2005года. Зарание благодарен.

Ответ:

Добрый день, Олег. Для определения стоимости и наличия запасных частей необходимы данные автомобиля vin код. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №19200

05.05.2011

категория: Сервис

добрый день мастера. у меня рено клио 1993г.,как надо ставить поршень двигателя ,если на нем написано С и Л с одной и другой стороны????? Л-это же лево?????

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №19186

04.05.2011

категория: Сервис

Автомобиль Рено Меган -2 Эстейт, ТО15 и ТО30 делал в вашем сервисе Цветочный пр-д, д 4а. Вопрос: могу ли я приехать на ТО45 со своими расходниками, купленными в РЕНОМАГЕ??? Сколько мне обойдутся плановые работы по ТО45?

Ответ:

Здравствуйте . Вы Можете приехать со своим расходными материалами, стоимость работы ТО 45 000 км составит 3 190 руб. Но гарантия будет предоставлена только на работы, а за гарантией на качество масла и других деталей будете обращаться в «РЕНОМАГ». Получить дополнительную информацию и записаться на ТО, Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19182

03.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, существует ли периодичность замены топливного фильтра, встроеного в бензобак для двигателя К4МТ782, авто Рено Гранд Сценик 2005 года

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Автомобили Рено Гранд Сценик с топливным фильтром ,встроенным в модуль бензонасоса, заменяется через каждые 120 тыс. км пробега, вместе с модулем бензонасоса. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19179

03.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте!Можно ли узнать вместимость охлаждающей жидкости Рено логан 1.4

Ответ:

Здравствуйте Айгуль Исламовна. Вместимость охлаждающей жидкости составляет примерно 4,5 литра на автомобиле без кондиционера и примерно 5,45 литров на автомобиле с кондиционером. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19163

03.05.2011

категория: Сервис

Здраствуйте!у меня рено меган 2 2006 года выпуска!такой вопрос какие свечи зажигания нужно ставить?и во сколько тысяч пробега менять ремень грм?заранее спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте Максим. Мы устанавливаем только оригинальные запчасти. Стоимость свечей для Вашего автомобиля составляет 262 рубля за 1 шт. По технологии Renault вместе с ремнём ГРМ обязательной замене подлежат: ролики ремня ГРМ,болт крепления шкива коленвала, ремень доп. оборудования , ролики ремня доп. оборудования. Периодичность замены составляет 60000 км пробега или 4 года эксплуатации, в зависимости от того, что наступит раньше. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19156

02.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Есть информация, что коробка АКПП DP0 у Renault Megane не очень то надежная (есть случаи обращения в сервис центр на гарантийный ремонт). Как обстоит дело с новым Megane 3 и Fluence?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. По информации из представительства на новом Megane 3 и Fluence установлена доработанная АКПП. Поэтому, по их утверждению, в процессе эксплуатации проблем с ней быть не должно. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19152

01.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что может быть: натяжной ролик ГРМ, помпа или что то другое. Признаки такие на холодную гула нет после прогрева появляется гул похожий на ременной слева двигателя. После осмотра с механиком он сказал что однозначно не помпа а скорее всего ролик.Может ли это ролик (ремень ГРМ менялся пол года назад проехал 20000 т.км) и какие последствия, если он выйдет из строя и сколько я смогу на нем проехать? Заранее спасибо?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Звук может издавать помпа, так же ролик (или ролики, в зависимости от того, сколько их на Вашем двигателе). Для точного определения необходимо частично разобрать двигатель (снять защитные кожухи ремней) и локализовать данный звук. Далее по технологии ремень ГРМ меняется вместе с натяжным и обводным роликами. Если бы Вы их заменили вместе с ремнём ГРМ, подозрений бы они не вызывали. Последствия для двигателя могут быть разрушительными (загиб клапанов) . Сколько Вы сможете так проехать предсказать невозможно. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19148

30.04.2011

категория: Сервис

Злравствуйте! Можно ли установить кондиционер на Рено Символ 2010 г. и сколько это будет стоить. VIN VF1LBVA0543726212

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. К сожалению, мы не занимаемся изменением конструкции и переделкой автомобилей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault