Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №18535

12.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Renault megane 2, 1.6 АКП 2007 г. Зимой при температуре ниже 15 градусов перестает заводится, сразу же глохнет, стартер крутит. Недавно был установлен новый ак-ор и свечи.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для определения данной причины неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18525

12.02.2011

категория: Сервис

Renault megane 2, 1.6 АКП 2007 г. Зимой при температуре ниже 15 градусов перестает заводится, сразу же глохнет, стартер крутит.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для определения данной причины неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18524

11.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! Имеется проблема - на левом заднем крыле Рено "Логан" имеются 2 места повреждения краски (до металла) диаметром 4 и 1 см, коррозия и деформация отсутствуют. Во сколько обойдется такой ремонт? Машина 2008 г.в., цвет - светло-зеленый металлик (по каталогу - F98). С уважением, Владимир.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для определения стоимости ремонта, необходимо записаться на дефектовку по тел. 2299988. С уважением, Эйдинов Алексей , руководитель кузовной станции.

Вопрос №18517

11.02.2011

категория: Сервис

Подскажите сколько литров масла заливается МКПП Меган-2

Ответ:

Здравствуйте, Сергей! На Меган устанавливалось несколько разновидностей МКПП. Вы не указали ВИН, поэтому точно определить невозможно, но в зависимости от типа КПП туда надо заливать от 2,5 до 3 литров. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №18516

11.02.2011

категория: Сервис

Здраствуйте, такой вопрос, купил б\у машину (12.2009г выпуска) в москве, она ещё на гарантии, где я могу проходить ТО, если сам живу в Иваново. спасибо

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для сохранения гарантии проходить ТО необходимо у любого официального дилера. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18515

11.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте, доскажите можно ли с помощью прибора renault can clip изменить параметры спидометра (пробега) ? Megane II 05г.

Ответ:

Здравствуйте, Артем! Изменить значения пробега с помощью РЕно кан клип нельзя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №18503

08.02.2011

категория: Сервис

у меня рено сценик 98г 2.0i после аварии в зад акпп входит в аварийный режим появился значок пила и каробка работает на двух передачех 2-3 гонял на диагностику сказали плохое масло или датчик давления масла но до аварии всё было нормально и как проверить датчик довления

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий! Датчик давления проверяется по ряду показателей в процессе диагностики. Мы рекомендуем провести диагностику и только по ее результатам мы что-то можем рекомендовать к замене. Если вы настаиваете, мы можем поменять датчик давления без диагностики, но ответственность за то, что ошибка не пропадет, пусть несут люди, сделавшие диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №18415

08.02.2011

категория: Сервис

Как с Чувашии купить автомобиль по программе утилизации через ваш салон.

Ответ:

Здравствуйте, Анатолий, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Мы работаем по утилизации с Чувашией, рекомендуем Вам обратиться в наш салон за более подробной информацией. С уважением, Титомир Алексей Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Моб. 8(926)420-79-29 Тел. 8(495)229-99-44, факс 8(495)229-99-44 sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №18413

08.02.2011

категория: Сервис

У меня сценик 2000г.в..Не прошёл ТО на стенде.Заменил колодки перед-зад, троса ручника и тормозную жидкость.Педаль стала мягкой, по сравнению до ремонтной.Вопрос: сколько стоит диагностика тормозной системы и её ремонт?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей! Когда вы меняете колодки, особенно, когда вы устанавливаете их на старые диски. колодки прилегают не по всей плоскости, а только по верхам неровностей диска. Поэтому педаль будет мягкая еще примерно километров 500, дальше все должно вернуться в норму. Так же лучше будет работать ручной тормоз, потому что его эффективность напрямую зависит от притерности колодок. Диагностика тормозной системы (визуальный осмотр дисков и колодок со снятием колес) стоит 600р, проверка на тормозном стенде 1200р, но тормозной стенд на непритертых колодках покажет недостаточную эффективность, вы ее и сами почувствовали. Постарайтесь первые 500 км избегать резких торможений и срабатывания АБС. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №18404

06.02.2011

категория: Сервис

Недавно приобрели в салоне рено сандеро с коробкой автомат. Для переключения передач необходимо нажимать на педаль тормоза.Вопрос: при запуске двигателя необходимо ли нажимать на педаль тормоза?

Ответ:

Здравствуйте, Жанна! ВЫ правы, для переключения передач необходимо нажать педать тормоза, это на всех автомобилях с АКПП так. А для запуска двигателя педаль тормоза нажимать необязательно, он запустится и без нажатия. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.