Вопрос-ответ

Ответ:

Здравствуйте, Анатолий, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Мы работаем по утилизации с Чувашией, рекомендуем Вам обратиться в наш салон за более подробной информацией. С уважением, Титомир Алексей Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Моб. 8(926)420-79-29 Тел. 8(495)229-99-44, факс 8(495)229-99-44 sales-renault@major-auto.ru

Ответ:

Здравствуйте, Сергей! Когда вы меняете колодки, особенно, когда вы устанавливаете их на старые диски. колодки прилегают не по всей плоскости, а только по верхам неровностей диска. Поэтому педаль будет мягкая еще примерно километров 500, дальше все должно вернуться в норму. Так же лучше будет работать ручной тормоз, потому что его эффективность напрямую зависит от притерности колодок. Диагностика тормозной системы (визуальный осмотр дисков и колодок со снятием колес) стоит 600р, проверка на тормозном стенде 1200р, но тормозной стенд на непритертых колодках покажет недостаточную эффективность, вы ее и сами почувствовали. Постарайтесь первые 500 км избегать резких торможений и срабатывания АБС. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Ответ:

Здравствуйте, Жанна! ВЫ правы, для переключения передач необходимо нажать педать тормоза, это на всех автомобилях с АКПП так. А для запуска двигателя педаль тормоза нажимать необязательно, он запустится и без нажатия. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Ответ:

Добрый день, Константин! НА Кангу с двигателем 1,4 дествительно гнет клапана при обрыве ремня ГРМ. Но при регулярной плановой замене этого не происходит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Ответ:

Добрый день, Александр! Если не проводить диагностику, то можно предположить, что или бракованная запчасть или дефект в посадочном месте на коробке или дефект вала, вызывающего течь по внутреннему стыку сальника с валом. Без осмотра можно долго гадать, мы рекомендуем при сдаче в ремонт обратить внимание мастера на то, что третий раз меняют, мы все внимательно посмотрим перед установкой новой детали. Проблема будет решаться на Автофрамосе только после того, как она проявится у некоторого процента пользователей. Пока это разовые случаи, вносить изменения в производство экономически нецелесообразно. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. На автомобиле установлен штатный иммобилайзер. Можем предложить Вам дополнительно установить на автомобиль сигнализацию типа sherkhan ее стоимость от 15300 руб. с установкой. Так же возможно установить механическую защиту на коробку передач ее стоимость с установкой 13172 руб., есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Эксплуатационный расход топлива зависит от многих факторов: климатических условий, состояния дорог (отличный асфальт или «снежная каша), темперамента и стиля вождения водителя, величины давления воздуха в шинах, пройденного расстояния. Включённые кондиционер, отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива. Возможны неисправности автомобиля. Попробуйте контрольный заезд на 100-200 км без пробок, сухой асфальт, прогретый автомобиль заправленный 95 бензином, (предварительно рекомендуется произвести замену свечей с промывкой форсунок(инжектора) скорость 90-100 км/час. Если повышенный расход сохранится, приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Возможно включен режим изоляции салона (рециркуляция). Стр.3.5 руководства по эксплуатации.На рисунке рычажок С. Переведите его в положение забора наружного воздуха. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Да, можно. Но для начала нужно провести диагностику. Затем по результатам принимается решение.Только после этого можно будет узнать стоимость ремонта. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Ответ:

Здравствуйте Сергей . Для того чтобы узнать код магнитолы Вам необходимо подъехать к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобиля . Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .