Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №18358

31.01.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня рено лагуна 94г.в vin VFB56R0212136503 Проблема в том,что двигатель не развивает более 3000 оборотов. На диагностики сказали,что это проблема с распределением топлива,что блок управления не видет дросельную заслонку.Скажите пожалуйсто можно ли у вас произвести ремонт с данной проблемой?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Да, можно. Но для начала нужно провести диагностику. Затем по результатам принимается решение.Только после этого можно будет узнать стоимость ремонта. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18356

31.01.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня рено логан VIP-X7LLSRAHH6H026560 05.06.2006 года,скажите пожалуйста код для разблокировки радио на магнитоле.

Ответ:

Здравствуйте Сергей . Для того чтобы узнать код магнитолы Вам необходимо подъехать к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобиля . Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18355

31.01.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.скажите пожалуйста если встречались с этим вопросом.у меня рено 19 шамаде 1989г 1.4.завожу работает отлично в любую погоду но гдето через пол часа глохнет и всё ничё не сделаешь хоть от стартера хоть и столкача не заводится.раньше было всё внорме летом тоже более менее.но можно ехать ехать заглушить гдето возле магазина и всё.ответте если можна спасибо

Ответ:

Здравствуйте Леонид. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18328

29.01.2011

категория: Сервис

начал троить двигатель, машина плохо набирает обороты.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Одной из причин, может быть не правильное образовании (горение) топливной смеси. Конкретно после диагностики. Рекомендуется каждые 30 000 км, промывка: 1. Топливных форсунок (инжекторов) с заменой свечей. 2. Дроссельной заслонки. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 . МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18327

28.01.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Ставится ли на заводе салонный фильтр на рено логан 2010 г. експрессион с кондиционером?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. На заводе салонный фильтр не устанавливается. Записаться на установку салонного фильтра, ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18315

27.01.2011

категория: Сервис

На табло Рено прем.380 загорается IMMEDIATE STOP и нелады с пневматикой (air).Куда лезть?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей! Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №18312

26.01.2011

категория: Сервис

здраствуйте не подскажете как меняется насос ГУР руля на рено логан 1.4????если можно пришлите ответ на электронную почту

Ответ:

Здравствуйте.Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на замену насоса ГУР обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №18311

26.01.2011

категория: Сервис

какой масляный фильтр стоит на рено клио двигатель D7FG726 бумажный или металлический

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля(VIN). За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №18298

24.01.2011

категория: Сервис

Скажите пожалуйста можно ли изготовить дубликат ключа на Renault Kangoo 2001 года 1,9D если чип в ключе (предположительно)не рабочий и машина с него не заводится. И если можно, то сколько это будет стоить. Или может быть посоветуете что-то другое

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Сначала необходимо провести диагностику.Только по результатам диагностики можно делать вывод о неисправной запчасти. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18297

23.01.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! у меня рено клио 2001г. кузов седан двигатель K7J 1.4. Машина упорно не желает ехать хотя обороты растут, но скорость либо падает если в горку, либо не меняется. делал диагностику и проверку топливной системы, стали расти обороты до бешеных даже на холостом ходу. что делать?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.