Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №18682

03.03.2011

категория: Сервис

Подскажите пож-та стоимость работ ТО-60 с заменой ремня ГРМ и ремня дополнительного оборудования без учета стоимости расходных материалов. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Вы не указали на какой автомобиль интересует данная информация. Цены на ТО устанавливает представительство в виде комплекса ТО. Ознакомиться с ценами на ТО Вы можете на официальном сайте http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/index.jsp Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18680

03.03.2011

категория: Сервис

Какова стоимость норма-часа в Вашей СТОА на РЕНО-ЛОГАН SR 2006 года выпуска по состоянию на 03.03.2011г.? Очень нужна информация СРОЧНО. Заранее благодарна за ответ.

Ответ:

Добрый день, Вера! Розничная стоимость нормочаса 1650р, но для автомобиля 2006 г.в. у нас действует скидка 12% на запчасти и 25% на работы, поэтому будет уместнее сказать, что для Логана 2006 г стоимость нормочаса равна 1238р. При этом, когда мы говорим о комплекс сервисах (ТО, замены колодок, масел, амортизаторов и пр), то там действуют специальные цены на работы и на запчасти и общая сумма по комплексу часто ниже, чем просто сложить отдельно стоимость работ и запчастей. Любую информацию можно получить у мастера-приемщика по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №18674

03.03.2011

категория: Сервис

renault megane scenic1998. Здравствуйте! Хочу поменять масло в АКПП.Незнаю где щуп,что бы проверить уровень.И вообще как это сделать? Как меняют масло в АКПП.Сказали,Что коробка "запечатанная",но у меня через сальник вытекало.Сальник поменяли,а теперь незнаю уровня в коробке,и машину дергать начало.Спасибо большое!

Ответ:

Здравствуйте Динара. Для проверки уровня масла в данной АКПП есть специальная процедура с применением диагностического прибора. Для диагностики АКПП и проверки уровня масла Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18673

03.03.2011

категория: Сервис

renault megane scenic1998. Здравствуйте! Хочу поменять масло в АКПП.Незнаю где щуп,что бы проверить уровень.И вообще как это сделать? Как меняют масло в АКПП.Сказали,Что коробка "запечатанная",но у меня через сальник вытекало.Сальник поменяли,а теперь незнаю уровня в коробке,и машину дергать начало.Спасибо большое!

Ответ:

Здравствуйте Динара. Для проверки уровня масла в данной АКПП есть специальная процедура с применением диагностического прибора. Для диагностики АКПП и проверки уровня масла Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18672

02.03.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня black line 9-го года, 1,6. Время от времени загорается индикатор подушки водителя, глушишь и потом заводишь, пропадает. Подскажите сколько будет стоить выявление причины данной неисправности. А так же, сколько стоит ЭБУ подушки безопасности.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Стоимость диагностики составляет 1320 руб. Для определения стоимости ЭБУ нужен VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18670

02.03.2011

категория: Сервис

Утерян последний ключ Renault-Kangoo 2002 г.в. VIN VF1KC0WEF26679366 Можно ли заказать новый ключ и потребуется ли доставка автомобиля в сервис для программирования нового ключа?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Действительно потребуется доставка автомобиля в сервис для заказа и программирования ключа. Но перед заказом необходимо подключить диагностический прибор к автомобилю, чтобы оттуда взять информацию для заказа. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18654

01.03.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня меган универсал дизел.Скажите какой существует допуск износа передних и задних тормозных дисков.Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №18652

01.03.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! у меня Меган 2006г. в сервисе сказали необходимо заменить привод в сборе левый т.к. граната хрустит! подскажите пожалуйста, на какую сумму мне расчитывать замену??? Мой VIN VF1LM1BOH36506339

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Стоимость левого привода 20826 рублей, заказ 3 рабочих дня. Стоимость замены привода 3300 рублей. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70%. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №18651

01.03.2011

категория: Сервис

Рено Меган 3 1.6, пробег 400 км. Обороты ХХ при прогретом двигателе - 600, немного ощущается слабая вибрация. Стоит ли заехать на диагностику, или ездить до первого ТО? Является ли ощущение вибрации (дрожи) неисправностью, нормальны ли такие обороты ХХ?

Ответ:

Здравствуйте Георгий. Согласно документации обороты холостого хода должны составлять 750 об\мин. Но для точного определения оборотов холостого хода необходимо использовать диагностический прибор , а не показания тахометра на щитке приборов. Если у Вас есть сомнения в исправности двигателя , то Вы можете обратиться в сервис для проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18649

28.02.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня меган турбодизель,вчера поменял моторное масло,оно было чёрного цвета ,что это значит.Заранее благодарен за помощь.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Масло чёрного цвета характеризует нормальную работу масла и обусловлено моющими присадками, которые не позволяют оседать на деталях двигателя продуктам окисления топлива и масла. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .