Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №16465

28.04.2010

категория: Сервис

Здраствуйте,renault clio 2, двигатель K4JC710, 2 распредвала(без шпоночные),из-за чего может погнуть все впускные клапана(выпускные целые)? ремень ГРМ целый, в отсеке ремня ГРМ был кусочек от ремня генеретора. Слышал мнение о ремне балансировочного вала, но не знаю есть ли он в данном двигателе. зарание спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. На данном двигателе нет балансировочных валов. Судя по Вашему описанию причиной выхода из строя двигателя является разрушение ремня генератора. Для точного определения причины необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16455

27.04.2010

категория: Сервис

Здравстуйте! У меня меган2 2004г,стоит родной ксенон с автокоректором.стал светить очень низко,в чем проблема и можно ли что-то сделать?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Ответить на Ваш вопрос мы сможем после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16454

27.04.2010

категория: Сервис

что меняется на рено мегане 2 экстрим 2007 г.в., в 60 000 км.

Ответ:

Здравствуйте. В ТО 60 входит комплекс проверок с заменой фильтров , свечей и ремней ГРМ и вспомогательного оборудования. Подробно с прогаммой ТО Вы можете ознакомиться на официальном сайте Renault http://renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/index.jsp Там же Вы можете узнать и стоимость ТО. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16450

26.04.2010

категория: Сервис

здравствуйте. рено симбол 1.4 2002г.двигатель к7J.ехал по неровной дороге на второй передаче движок заглох. стал его заводить а он сразу набирает бешеные обороты и самопроизвольно глохнет. думал педаль газа запала-нет. газ не трогаю а он сразу в разнос. что могло сломаться?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16427

22.04.2010

категория: Сервис

Здравствуйте у меня Рено ESPASE 2 1996г.в. почему-то не работает ручник.Поменял диски колодки.А как настроить не знаю.Рычаг на суппорте до конца упирается а колодки не зажимают.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мы не занимаемся распространением информации о ремонте. Для регулировки ручника Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16419

21.04.2010

категория: Сервис

Зравствуйте! После заезда в глубокую лужу появилась проблема ! Хоть при движении, хоть на холостом ходу у Renault Logan резко падают обороты и глохнет! После того как заглохла запускается двс раза со второго... При осмотре бензонасоса он был намочен. После просушки проблема не исчезла! Что может быть, подскажите, пожалуйста!!!! Заранее спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте. По Вашему случаю необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16412

20.04.2010

категория: Сервис

Здраствуйте! подскажите пожалуйста стоимость замены фазорегулятора на Scenic 1ф2, двигатель F4R741. включая необходимые запчасти. спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Максим. Для определения стоимости запасных частей необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16411

20.04.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня рено меган сценик нужно ли менять масло на механической коробки передач. В книге написано не меняется а на сто говорят каждые 60т км

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Масло в механической коробке передач расчитано на весь срок службы КПП. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16405

19.04.2010

категория: Сервис

Скажите пожалуйста сколько стоит ТО на рено логан.И если можно отправьте пожалуйста мне на эл.почту брошюру с ценами на обслуживание и ремонт логана.Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Николай. Ознакомиться с ценами на техническое обслуживание Вы можете на официальном сайте Renault http://renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/cost/index.jsp Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16390

19.04.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Автомобиль Рено Клио 2001 года. Не включились поворотники и сигнал аварийной остановки.Подскажите, пожалуйста, как устранить неисправность?

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .