Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15008

02.09.2009

категория: Сервис

Здравствуйте. подскажите, где находиться у Reno Medan 2003г.в. топливный фильтр,и какие свечи , кроме "родных" подходят?? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Вы имеете ввиду Renault Megane. Топливный фильтр расположен под днищем автомобиля в районе топливного бака. Информацией о взаимозаменяемости свечей зажигания не распологаем , т.к. устанавливаем только оригинальные . Оригинальные свечи на Ваш автомобиль стоят 271 рубль за 1 штуку. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15007

02.09.2009

категория: Сервис

Помогите советом. При движении на автомобиле Рено Премиум выключается двигатель.Загорается сигнал СТОП на мониторе.Через 10 - 15 секунд сигнал гаснет и двигатель начинает работать.Не могу определить в чем неисправность.Диагностика показывает исправный автомобиль.На холостых оборотах и при их возрастании никаких огрехов.Причем авто может без этой беды ехать двое - трое суток,а может на день заглохнуть раз 20.

Ответ:

дравствуйте Юрий. Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. С уважением, Пешков Сергей , отдел технической информации т.229-99-44.

Вопрос №15003

31.08.2009

категория: Сервис

Добрый день! Имею Renoult Scenic дизель 2005 г. Последнее время машина может неожиданно заглохнуть где-нибудь на перекрёстке, особенно в первые полчаса езды. Топливный фильтр поменял пару месяцев назад. Может быть, солярка некачественная или ещё что? У машины был случай? когда вообще перестало поступать топливо из бака и груша не помогла. Посоветуйте, пожалуйста, в чем может быть причина такой свистопляски? С уважением, Сергей

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику, желательно наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15001

31.08.2009

категория: Сервис

можно ли поменять втулки стабилизатора не снимая подрамника?

Ответ:

Здравствуйте Максим. Для ответа на Ваш вопрос необходим осмотр автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14997

31.08.2009

категория: Сервис

Неправильно ввел код автомагнитолы (после снятия клемы АКБ)на Рено Меган 2 (2004г.в.), она заблокировалась - выдает ERROR. Подскажите, что можно сделать?

Ответ:

Здравствуйте Николай. Надпись ERROR на дисплее магнитолы означает что магнитола заблокирована. Чтобы её разблокировать нужно её оставить включенной до тех пор ,пока на дисплее вместо ERROR появятся 0000. После этого нужно ввести правильный код. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14993

30.08.2009

категория: Сервис

Добрый день!У меня рено логан 2008г.Сейчас на дисплее высвечивается только пробег и время.Возможно ли сделать полный вариант:время,пробег,остаток топлива в баке,средний расход и т.д.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Если в комплектации Вашего автомобиля не предусмотрен бортовой компьютер, в щитке приборов, установить щиток приборов с бортовым компьютером на Renault Logan не представляется возможным. О наличии дополнительного не оригинального бортового компьютера, информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14991

28.08.2009

категория: Сервис

Доброе время! Помогите в получении информации. Укажите пожалуйста тепловые зазоры привода клапанов и при какой температуре они регулируются на РЕНО ЛОГАН 1,6 SR 2006 г.в. двигатель K7MF710 При прохождении ТО у дилера "специалисты" сказали, что стоят гидрокомпенсаторы, а там регулировочные болты. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора , разглашению не подлежит. Вы можете записаться к нам в сервис для регулировки клапанов. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14987

27.08.2009

категория: Сервис

Добрый день. Kangoo Ex пробег 3500. появился свист под капотом. На холостых ничего не слышно, при увеличении оборотов звук появляется. С прогревом не пропадает. Пора в сервис???

Ответ:

Здравствуйте Владислав. Чтобы ответить на Ваш вопрос нам необходимо услышать этот посторонний звук (свист). Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14984

26.08.2009

категория: Сервис

Рено Клио, 1994, 1.4 Подскажите, какое масло родное для этого авто. В настоящее время залито минеральное лукойл. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте . В двигатель Вашего автомобиля рекомендуется масло ELF EVOLUTION SXR 5W40 ACEA:AS/BS API:SL/CF.Его Вы можете приобрести у нас , его стоимость составляет 516 рублей за 1 литр. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14982

25.08.2009

категория: Сервис

рено клио заливает свечи

Ответ:

Здравствуйте. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .