Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №14740

29.06.2009

категория: Сервис

Как снять барабан и заменить задние колодки на рено логан?

Ответ:

Здравствуйте Ильяс. Барабан снимается специальным съёмником. Вы можете записаться к нам в сервис на замену задних колодок. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14735

27.06.2009

категория: Сервис

добрый день. у меня рено логан появилось биение рулевого колеса при скорости 40км/ч в лево вправо

Ответ:

Здравствуйте Александр. Необходимо проверить: Балансировку, затяжку колёс. Произвести диагностику и осмотр, подшипников и т.д. Только после диагностики и осмотра автомобиля Мы сможем ответить, на Ваш вопрос. Записаться на диагностику Вы можете по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14733

27.06.2009

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня Логан 2006г.выпуска.На крыше в районе водостока обнаружил трещины лакокрасочного покрытия.Является ли устранение данного дефекта у официального дилера бесплатным,гарантия закончилась?

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Получить подробный ответ на Ваш вопрос Вы можете http://www.renault.ru/ru/contacts/ Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 — бесплатно по всей России; (495) 775-48-48 — Москва. Для записи на диагностику, ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14732

27.06.2009

категория: Сервис

здравствуйте.На рено меган сценик 1.9 дти двигатель F9Q 734 резко пропала тяга но бывает очень редко появляется не надолго предполажительно дело в электронике. зарание спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14730

27.06.2009

категория: Сервис

Уровень масла в акпп рено символ

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для проверки уровня масла в автоматической коробке передач необходимо использование диагностического прибора. Уровень масла проверяется в условиях специализированного сервиса. Записаться на проверку уровня масла в автоматической коробке передач Вы можете по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14728

26.06.2009

категория: Сервис

Ответьте на такой вопрос , пожалуйста, как правильно установить поршни(в каком направлении стрелки должны быть?)на Рено 19 Европа1998г. карбюратор 1,4. Или если можно, подробное описание постановки поршней.

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/189. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14723

25.06.2009

категория: Сервис

Панель приборов и стопы не работают проверил предохранители все также подскажыте пожалуста

Ответ:

Здравствуйте Виктор. По Вашему случаю необходимо провести диагностику. И только по результатам диагностики можно будет выяснить причину данной неисправности. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14718

23.06.2009

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Рено меган екстрим 2 с двигателем 1,6л. Суть проблемы в двух словах такова - приехав на место работы и поставив машину (примерно на пол часа) не смог ее завести, но минут через 10 она завелась но проблема в том что работает только на холостых оборотах, при небольшом увеличении оборотов двигатель глохнет. Высвечивается "чек" но кода об ошибки другой нет. Заранее благодарен если подскажите в чем неисправность.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Назвать причину данной неисправности мы сможем только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14701

19.06.2009

категория: Сервис

пожалуйста подскажите как устранить такую проблему на рено лагуна-2. Заглушил машину через несколько минут завести не получилось, при нажатии накнопку "старт" происходит пощёлкивание под панелью приборов, моргают лампы на щитке приборов и всё, стартер молчит (световые приборы и сигнал при этом работают).

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. По Вашему описанию проблемы необходимо провести диагностику. Это может быть как слабый аккумулятор, так и неисправность стартера, или плохой контакт в проводке, или даже выход из строя электроники. Без диагностики заранее сказать, что именно у Вас сломалось и сколько это будет стоить, невозможно. Приезжайте, найдем проблему и устраним! Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса

Вопрос №14697

18.06.2009

категория: Сервис

Здравствуйте Такой вопрос Сценик 2 после не разумного снятия фишки на блоке упровления под рулевой колонкой. комп выдоёт ошибку о неисправности авто ручника.после снятия клемы на акб всё настраивоется,но только на один раз,т.е при трогонни с места нужно снимать с ручника самому авторучник не работает. хотелбы узнать причину и метод устронения . СПАСИБО.

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. В Вашем случае нужно для начала провести электронную диагностику автоматического стояночного тормоза. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .