Вопрос №14728
26.06.2009
категория: Сервис
Ответьте на такой вопрос , пожалуйста, как правильно установить поршни(в каком направлении стрелки должны быть?)на Рено 19 Европа1998г. карбюратор 1,4. Или если можно, подробное описание постановки поршней.
Ответ:
Здравствуйте Татьяна. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/189. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №14723
25.06.2009
категория: Сервис
Панель приборов и стопы не работают проверил предохранители все также подскажыте пожалуста
Ответ:
Здравствуйте Виктор. По Вашему случаю необходимо провести диагностику. И только по результатам диагностики можно будет выяснить причину данной неисправности. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14718
23.06.2009
категория: Сервис
Здравствуйте! У меня Рено меган екстрим 2 с двигателем 1,6л. Суть проблемы в двух словах такова - приехав на место работы и поставив машину (примерно на пол часа) не смог ее завести, но минут через 10 она завелась но проблема в том что работает только на холостых оборотах, при небольшом увеличении оборотов двигатель глохнет. Высвечивается "чек" но кода об ошибки другой нет. Заранее благодарен если подскажите в чем неисправность.
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Назвать причину данной неисправности мы сможем только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14701
19.06.2009
категория: Сервис
пожалуйста подскажите как устранить такую проблему на рено лагуна-2. Заглушил машину через несколько минут завести не получилось, при нажатии накнопку "старт" происходит пощёлкивание под панелью приборов, моргают лампы на щитке приборов и всё, стартер молчит (световые приборы и сигнал при этом работают).
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. По Вашему описанию проблемы необходимо провести диагностику. Это может быть как слабый аккумулятор, так и неисправность стартера, или плохой контакт в проводке, или даже выход из строя электроники. Без диагностики заранее сказать, что именно у Вас сломалось и сколько это будет стоить, невозможно. Приезжайте, найдем проблему и устраним! Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервисаВопрос №14697
18.06.2009
категория: Сервис
Здравствуйте
Такой вопрос
Сценик 2 после не разумного снятия фишки на блоке упровления
под рулевой колонкой.
комп выдоёт ошибку о неисправности авто ручника.после снятия клемы на акб всё настраивоется,но только на один раз,т.е при трогонни с места нужно снимать с ручника самому авторучник не работает.
хотелбы узнать причину и метод устронения .
СПАСИБО.
Ответ:
Здравствуйте Анатолий. В Вашем случае нужно для начала провести электронную диагностику автоматического стояночного тормоза. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14694
17.06.2009
категория: Сервис
Здравствуйте! хочу заменить помпу на автомобиле Рено Сценик 2000 г.в. VF1JA04B522512994, однако антифриз для долива после замены хочу привезти свой. Сколько литров нужно?
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Ёмкость системы охлаждения двигателя Вашего автомобиля составляет 6,5 литра.Охлаждающая жидкость Glaceol RX (Тип D) фирмы ELF. Стоимость 1 литра концентрата антифриза составляет 323 рубля (его нужно разбавить дистиллированной водой и получится 2 литра готового антифриза ). И ещё , при замене насоса охлаждающей жидкости обязательной замене подлежат : ремень ГРМ с роликами , болт шкива коленвала , ремень аксессуаров вместе с роликами и заглушки распредвалов . Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14690
16.06.2009
категория: Сервис
На сколько компетентны мастера по ремонту в офисе Рено-центр города Стерлитамака, Республики Башкортостан?
Как происходит оценка неисправности? Какие действия предпринять, если неисправность не соответствует и «взята с потолка»? В частности объявили о неисправности КПП (сумма ремонта 10000т.р +6400т.р. работа),а на самом деле износ переднего правого подшипника (деталь1500р.+500р. за работу)?
Ответ:
Здравствуйте Андрей. За разъяснениями по данному вопросу Вам необходимо обратиться в компанию, где вам производили перечисленные работы, или Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России; (495) 775-48-48 – Москва. vopros.russie@renault.com С уважением ,Пешков Сергей , отдел технической информации.Вопрос №14688
15.06.2009
категория: Сервис
На рено лагуна 1(рестайлинг 1999), 1998 год, 2,0i, автомат.
При движении периодически одновременно загораются и гаснут 2 контрольные лампы на панели приборов "STOP" и "контроль тормозного контура". При отключении датчика уровня тормозной жидкости при включенном двигателе лампы не гаснут.Стоит машине постоять около получаса - лампы перестают гореть.При при постановке автомобиля на ручник - горит только лампа "тормозной контур". Колодки все почти новые, уровень тормозной жидкости в норме (по середине между max и min). Проводку всю пересмотрели. Датчиков на колодках нет. Сервисмены приговрили панель приборов?! Возможно ли такое? Подскажите в чем причина и можно ли эксплуатировать автомобиль. Заранее благодарен.
Ответ:
Здравствуйте Павел. Вообще при загорании данных ламп на панели приборов эксплуатировать автомобиль нельзя , нужно добираться до сервиса на эвакуаторе. Поэтому эксплуатацию автомобиля мы Вам не рекомендуем. Причину неисправности назвать Вам без проведения диагностики мы не сможем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №14687
15.06.2009
категория: Сервис
Скажите пожалуста,у меня Рено Символ 2002 г.в. пробег 205 тыс.км. сколько встанет покупка и замена переднего правого крыла, передней и задней правой двери.
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Чтобы назвать стоимость стоимость ремонта нужно провести осмотр автомобиля в кузовной станции. Телефон кузовной станции 229-99-88. С уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.Вопрос №14682
14.06.2009
категория: Сервис
Logan 1.6 2008 г.в. комплектация Privilege 1.6 МКП5. Вопрос: Должны ли подсвечиваться регулировки (скорость) вентилятора и отопителя (кондиционера) на центральной панели приборов?