Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №14419

11.04.2009

категория: Сервис

У меня Рено сценик2 2004г.в. 1.5dCi К9К 728. Пропало давление в рампе, насос его не выдаёт .Приговорили насос.Мне его проверили, был подсос воздуха, устранили.Установили обратно на машину и она совсем не заводится.Может надо диагностический прибор обязательно подключать?Может датчики отключали и что то произошло?Подскажите пожалуйста.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий Геннадьевич. Чтобы дать Вам какие нибдь рекомендации нам необходимо провести диагностику двигателя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14417

11.04.2009

категория: Сервис

Скажите пожалуйста какое масло заливать в двигатель Renault Laguna II 2.2 dCi 2003года? И сколько стоит замена?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. В данный автомобиль рекомендуется заливать масло ELF EVOLUTON SXR 5W-40 с интервалом замены 15000 километров. Стоимость 1 литра 500 рублей, есть в наличии. Для определения стоимости масляного фильтра и прокладки под сливную пробку потребуется VIN номер автомобиля. Стоимость замены масла составлляет 1050 р. Для записи в сервис и по вопросу приобретения запасных частей, обращайтесь по тел. (495) 229-9944 МО Красногорский р-н, 9 км Новорижского ш. от МКАД, или (495) 737-8998 Москва, Цветочный проезд, 4. С уважением, Овчинников Петр, отдел запасный частей Ranault

Вопрос №14416

10.04.2009

категория: Сервис

Добрый день.Подскажите сколько будут стоить запчасти и работы по Рено Логан:замена и окраска левого переднего крыла,переднего бампера и замена левой фары? И куда нужно обратиться,есть ли запись,чтобы подъехать и определить уже точную сумму?Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Александр. По данному вопросу Вы можете обратиться к нам в кузовную станцию. Нужно позвонить и записаться на осмотр, по результатам осмотра, будет скалькулирована сумма ремонта. Телефон 2299988. С уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №14415

10.04.2009

категория: Сервис

Хотелось узнать,как можно узнать стоимость ремонта(замена и окраска левого переднего крыла,левой передней фары и бампера)?Так как страховая только через 3 недели сообщит сумму по калькуляции данных повреждений.А хотелось бы побыстрее все отремонтировать.Или стоимость я смогу узнать только при приезде к вам.Тогда нужно ли записываться и куда обратиться? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Александр. По данному вопросу Вы можете обратиться к нам в кузовную станцию. Нужно позвонить и записаться на осмотр, по результатам осмотра, будет скалькулирована сумма ремонта. Телефон 2299988. С уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №14413

09.04.2009

категория: Сервис

Приобрел renault logan 1.6 у Вас в салоне в начале мая 2008 года. Пробег около 10000 км. Могу ли я пройти плановое ТО1 в апреле 2009 г. Второе: делают ли у Вас полировку кузова?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Да , конечно, Вы можете пройти у нас плановое ТО в апреле , так же мы делаем нанесение защитной полироли на кузов автомобиля. Обратиться к нам Вы сможете по телефонам : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14412

09.04.2009

категория: Сервис

Здравствуйте!!!Подскаждите потекло масло с гидро-усилителия Renault Master 3.0 2004г.Что делать???

Ответ:

Здравствуйте. Нужно найти откуда конкретно оно течёт и заменить неисправный элемент. Приезжайте к нам на диагностику и мы Вам скажем откуда оно течёт и сколько будет стоить это исправить. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14410

09.04.2009

категория: Сервис

сколько стоит замена резины (перебортировка с балансировкой) не рено клио и где это можно сделаь. Имеется ли предварительная запись.

Ответ:

Здравствуйте, Анатолий! Шиномонтаж и балансировка до 17 радиуса включительно будет стоить 2725р без учета Ваших скидок. ЗАписаться заранее можно по телефонам: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №14406

08.04.2009

категория: Сервис

Думаю слышали о существующей проблеме оплавления задних фонарей на меган2. Хотелось бы узнать о методах борьбы с этим недугом. Машина не на гарантии 2005г.в. фаза 1.

Ответ:

Добрый день, Сергей. Действительно, были случаи оплавления секции стоп-сигнала в задних фонарях на автомобилях Меган 2 седан, произошли конструктивные изменения в подключении задних фонарей (габаритный свет перенесен в нижнюю часть фонаря). В новых фонарях такая проблема исключается, в данном случаем мы рекомендуем Вам заменить данные фонари. Для более подробной информации Вы можете обратиться по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд, д.4 С уважением, Сенин Сергей инженер по гарантии Renault.

Вопрос №14401

07.04.2009

категория: Сервис

Срок службы бензофильтра на Рено Меган-2. Где находится бензофильтр на Рено Меган-2 и как его поменять.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Есть автомобили Рено Меган-2 с топливным фильтром ,встроенным в модуль бензонасоса, заменяется через каждые 120 тыс. км пробега, вместе с модулем бензонасоса. Так же есть автомобили Рено Меган-2 у которых топливный фильтр расположен под днищем автомобиля , рекомендуемая периодичность замены такового 30000 км пробега. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14397

05.04.2009

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,как узнать свой пробег на Рено Сценик2?За рулем 0,5года и бортовой компьютер не на английском.В салоне утверждают что пробег 80тыс,что нереально для меня.Помогите разобраться,пожалуйста.

Ответ:

Здравствуйте Евгения. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .