Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15190

16.10.2009

категория: Сервис

Здравствуйте,Рено Логан .Подскажите,после запуска двигателя горят контрольные лампы зарядки бат. и давления масла одновременно, почему? спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15186

16.10.2009

категория: Сервис

Добрый вечер!А/м Рено Символ, автомат, 2002 г.в. При движении загорается значок Auto. Про него написано в паспорте только то, что он сигнализирует о неисправности. Может загореться тихо, незаметно, может с рывком, при этом машина перестает переключать передачи, тахометр не выдает выше 20-25.Если заглушить двигатель, то при новом запуске ситуация может и не повториться в течение всего последующего движения. Подскажите , что это может быть?

Ответ:

Здравствуйте Денис. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15183

14.10.2009

категория: Сервис

При работающем двигателе (Рено Сценик 2)глушитель дребезжит, раздается металлич.шум. В автосервисе предположили визиально, что в глушитель попал камень. Возможно ли это?

Ответ:

Здравствуйте Наталья. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Только после этого мы сможем ответить на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15176

12.10.2009

категория: Сервис

вы говорите что жидкость для гур расчитана на весь срок эксплуатации,а в сервисе говорят что мне надо менять типо грязное а машине 2,5 года

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Периодичность замены жидкости для ГУР не регламентируется. Меняется при ремонте и по состоянию жидкости. Если в процессе эксплуатации долго удерживать руль в крайних положениях, жидкость перегревается и теряет свойства. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15171

11.10.2009

категория: Сервис

Хочу знать код автомагнитолы,у меня Megan2 . Vin : VF1LM1B0H38086391

Ответ:

Здравствуйте. Для получения кода аудиосистемы, необходимо предоставить автомобиль (может понадобиться код с аудиосистемы) с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Заочно не предоставляем. Вы можете подъехать: Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4, телефон (495) 737-89-98. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД, телефон (495) 229-99-44. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15170

11.10.2009

категория: Сервис

Здавствуйте! После замены антифриза на Рено Меган Сценик 1,9 dTI 1999 г.в. загорается лампочка неисправности электрооборудования (при достижении оборотов включения турбины). При езде машина не развивает обороты. В чем причина? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15169

11.10.2009

категория: Сервис

Здравствуйте,уважаемые!Приобрели тякач Рено Премиум 420 2004г.нужно поменять масло,подскажите,пожалуйста,какое масло заливать?дв,DCI11C.Заранее благодареа!

Ответ:

Здравствуйте Ирина. Мы не занимаемся ремонтом грузовых автомобилей Renault. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15163

11.10.2009

категория: Сервис

Можно ли самому заменить сальник рычага переключения передач механической коробки, не обращаясь в сервис.Сальник "сопливит". Пожалуйста, расскажите как это сделать в гаражных условиях.

Ответ:

Здравствуйте Нина. Чтобы заменить данный сальник , необходимо снять КПП и разобрать её полностью. Я бы не рекомендовал Вам делать это в гаражных условиях. Для замены сальника вы можете обратиться к нам в сервис по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15162

11.10.2009

категория: Сервис

рено эспейс 3 2001г, перестала работать печка салона на панеле управления печкой моргают три лампочки,что делать?

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15158

10.10.2009

категория: Сервис

Зазор клапанов на рено сценик 1,6 8клапанов(бензин)

Ответ:

Здравствуйте Олег. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Записаться на регулировку клапанов Вы можете по телефону: (495) 737-89-98, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.