Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №10876

13.05.2008

категория: Сервис

Добрый день, Возможно ли установить подогрев передних сидений на Scenic II 2004 г.в. и сколько будет стоить (запчасти и работа)?

Ответ:

Здравствуйте Андрей.Установка подогрева на одно сиденье стоит: 1851 рубль сам подогрев ,плюс 2750 рублей работа по установке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10852

12.05.2008

категория: Сервис

Приветствую. Рено Логан заводится и глохнет(работает не стабильноЮ плавают обороты),как прогреется работа нормализуется(поменяли катушку зажигания, свечи,высоковольтные провода,топливный насос, проверили все контакты и предохранители,датчик ВМТ, дроссельную заслонку, лямбда зонд, датчик температуры, много работ) результата нет. что делать, как добиться результата???

Ответ:

Здравствуйте Алексей.Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10848

12.05.2008

категория: Сервис

Рено Меган 2002г Шум при прохождении мелких неровностей, раньше было значительно тише .Три заезда в официальный сервис и столько же в неофициальный.Куча замен(рулевая рейка, сайлентблоки рычагов и тяги поперечной устойчивости) без серьезного результата.Помогите пожалуйста!

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику, желательно наличие неисправности на момент диагностики. Приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10843

11.05.2008

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите пожайлуста из-за чего может выйти из строя трипод в коробке передач на Рено Логан 1,4л ,в сервисном центре сказали что это производственный брак.Машине 2,5 года и пробег всего 54203км,гарантия на нее уже не действует,а этот механизм дорогой.Можно ли обратиться к заводу изготовителю чтобы они следили за качеством устанавливаемых деталей. С уважением Елена

Ответ:

Здравствуйте Елена. Компания Renault предоставляет гарантию на материалы, качество сборки и технологию изготовления автомобилей на срок 24 месяца с даты покупки, указанной в гарантийной книжке. Клиент имеет право на бесплатное устранение неисправностей автомобиля, связанных с дефектами материалов, технологии изготовления и качества сборки, зарегистрированных и признанных официальным сервисным центром Renault. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10832

11.05.2008

категория: Сервис

Здравствуйте! Владею, а/м Рено Сценик 2001 г.в. 1,6 л. Пробег 108 тыс.км. Проблем с расходом масла нет. Возможен ли, переход на моторное масло Elf Evolution SRX 5W40 без дополнительной промывки, если всегда заливал только ELF EXCELLIUM LDX 5W40?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Да, переход на моторное масло Elf Evolution SRX 5W40 без дополнительной промывки возможен, т.к. моторное масло Elf Evolution SRX 5W40 является современным аналогом масла ELF EXCELLIUM LDX 5W40. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10830

08.05.2008

категория: Сервис

Двигатель P9X 701 на Рено Вел Сатис греется где можно провести ремонт (замена прокладок ГБЦ)и что лучше ремонт или замена двигателя на новый

Ответ:

Здравствуйте Владимир.Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10824

07.05.2008

категория: Сервис

Добрый день.Купил Рено Логан в апреле 2008 пробег 800 км .Бывает при заводке :Двигатель заводится ,обороты сразу падают до минимума,а потом востанавливаются. Хочется знать ,что это такое.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Обороты при запуске нигде не регламентиркются.При запуске они могут падать до минимума,а потом востанавливаться. А так же могут подниматься (бывает до двух тысяч) ,а потом востанавливаться. И это не является неисправностью. Неисправностью является случаи ,когда двигатель не заводится ; или заводится например , со второго или с третьего раза. Также , например когда плавают обороты на прогретом двигателе. Если на Вашем автомобиле такое происходит, то нужно будет провести диагностику для определения причины неисправности. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10791

06.05.2008

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите пожалуйста примерную стоимость замены охлаждающей жидкости в автомобиле рено симбол с двмгателем 1,4.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Стоимость замены охлаждающей жидкости (работа плюс антифриз) составляет порядка 2400 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10758

04.05.2008

категория: Сервис

у меня на клио 3 падают обороты на холостом ходу после перегазовки.часто машина просто глохнет.диагностика ошибок не дает.кроме как свечи поменять мне помочь не могут.что вы посоветуете?

Ответ:

Здравсвуйте Сергей. Причин на самом деле множество, но каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №10749

04.05.2008

категория: Сервис

Здравствуйте. У меня рено меган сценник 1998года 1,6 объём двигатель, на ходу глохнет двигатель, загорается контрольная лампа не исправности электронной системы управления машина заводится через некоторое время,что делать???

Ответ:

Здравствуйте Настя. Причин на самом деле множество, но каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .