Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №25469

31.01.2015

категория: Сервис

Гнутся ли клапана при разрыве ремня ГРМ на Рено клио симбол 2008 год,1,4

Ответ:

Здравствуйте. При обрыве ремня ГРМ на Renault Clio Symbol 1.4 происходит удар поршней о клапана, вследствие чего последние гнутся. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информаци.

Вопрос №25468

31.01.2015

категория: Сервис

Добрый день. Поскажите, есть ли на моем автомобиле сажевый фильтр, чтобы с уверенностью знать какое масло можно заливать. Vin: VF1JLBMB6AV377059

Ответ:

Здравствуйте, Алекcандр. Для определения наличия сажевого фильтра необходимо провести осмотр автомобиля. К сожалению, по VIN данная информация не определяется. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №25464

28.01.2015

категория: Сервис

Кузов Рено Логан 2 оцинкован? На капоте появился скол, как его устранить?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Кузов Рено Логан 2 оцинкован. Устранить скол можно оригинальной подкраской. Для определения наличия и стоимости подкраски нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25463

27.01.2015

категория: Сервис

Автомобиль Renault Kangoo, двигатель 1,5 дизель, 2014 года выпуска. Меня интересует какой ресурс двигателя автомобиля установлен заводом-изготовителем? И при каком плановом техническом обслуживании необходимо менять шатунные вкладыши. А то что моторесурс двигателя зависит от условий эксплуатации и соблюдения планового технического обслуживания мне понятно.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Ресурс двигателя заводом-изготовителем не регламентируется. Для автомобилей проданных в России гарантия составляет 100 000 км или 3 года что наступит ранее. У нас обслуживаются автомобили с дизельными двигателями более 150 000 км. Замены шатунных вкладышей в регламенте ТО не предусмотрена. Дополнительная информация о ТО. К нам были обращения с дизельными двигателями, автомобили из Европы, клиенты самостоятельно приобретали расходные материалы для ТО и после 30 -50 000 км пробега по России у них возникали проблемы с ДВС. В Европе, пробег автомобилей с дизельным двигателем превышает 300 000 км. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25461

27.01.2015

категория: Сервис

Автомобиль Renault Kangoo, двигатель 1,5 дизель, 2014 года выпуска. Какой ресурс двигателя автомобиля?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Моторесурс двигателя зависит от условий эксплуатации и соблюдения планового технического обслуживания. К нам приезжают автомобили с пробегом более 150тыс. км. пробега и двигатель в отличном состоянии. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44,(495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25460

25.01.2015

категория: Сервис

здравствуйте у меня логан 1.6 16 клапанов хочу официально поставить с клио или мегана 1.4 16 клапанов мотор. какие трудности будут при оформлении подойдет ли логанавская кпп к этому мотору нужно ли перепрошивать мозги

Ответ:

Здравствуйте, Роман. Мы не занимаемся изменением конструкции автомобиля и информацией о взаимозаменяемости запасных частей не располагаем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25458

24.01.2015

категория: Сервис

Автомобиль Renault Kangoo, двигатель 1,5 дизель, 2014 года выпуска. Какой срок службы шатунных вкладышей и при каком пробеге необходимо их менять?

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Срок службы вкладышей равен сроку службы двигателя автомбиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25442

12.01.2015

категория: Сервис

Здравствуйте, на мою машину открыт реколл № 46. Поперечина бензобака. Но мне бы хотелось поставит полноценный фаркоп. Если я сделаю этот реколл у Вас, тогда я не смогу установить фаркоп в дальнейщем, так. Вопрос, не собираются ли у Вас ставить полноценные фаркопы по реколлу?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Вы задали вопрос в раздел автомобилей Renault. У компании Renault нет «реколл» № 46. Поперечина бензобака. Обращайтесь на сайт Вашего автомобиля. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25440

11.01.2015

категория: Сервис

Добрый день.Подскажите пожалуйста где находиться топливный фильтр в Clio3,2006,1.6AT,бензин.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Точное место установки топливного фильтра, на Вашем автомобиле можно определить только при осмотре автомобиля. Если топливный фильтр, отсутствует, снизу слева, возле топливного бака, под пластиковой крышкой возле бачка абсорбера. Значит топливный фильтр, встроен в модуль топливного насоса (в баке) и меняется в сборе с модулем топливного насоса. Замена рекомендуется с интервалом 120 000 км. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25438

10.01.2015

категория: Сервис

Здравствуйте. Сколько будет стоить замена тормозной и охлаждающей жидкости на Рено Логан?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Стоимость: - Тормозная жидкость - 640 рублей, работа по замене 1840 рублей - Охлаждающая жидкость - 1786 рублей, работа по замене 2300 рублей Записаться на замену и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.