Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №25177

03.09.2014

категория: Сервис

после замены правой рулевой тяги и выполненного сход-развала в сервисе руль смотрит чуть влево, когда авто едет прямо. Это допустимо или надо переустанавливать тягу и снова делать сход-развал?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Сход развал - это окончательная измерительная операция. До проведения сход развала необходимо убедиться в испраности подвески, давления в шинах и т.д. Для этого Вы мможете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25173

30.08.2014

категория: Сервис

Здравствуйте, возможно ли пройти То-30 на Рено Дастер со своими запчастями и сколько будет тогда стоимость? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Наталья. Cтоимость ТО 30 - 3824 рублей. В гарантийный период рекомендуется, расходные материалы приобретать у дилера, для исключения дальнейших недоразумений. С уважением Мельник Валерий.

Вопрос №25172

29.08.2014

категория: Сервис

Здравстуйсте!Подскажите пожалуйста у меня рено логан 1.4 2007 года,поменяли дросель с датчиком холостого хода и датчиком дросельной заслонки.Теперь двигатель обороты сбрасывает через раз,держит 1500-1200 иногда сбросит в основном держит большие,заглушишь двигатель заведешь заново все нормально,пока не начнешь газовать или двигатся,может датчик холостого хода через раз работает?заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Василий. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации по ремонту и диагностике автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. С уважением, Мельник Валерий.

Вопрос №25166

25.08.2014

категория: Сервис

Горит лампочка стоп и лампочка давления масла коробка автомат рено лагуна 2000 год

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для определения причины загорания лампочки, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25165

24.08.2014

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько будет стоить восстановление утонувшей машины? Утонула по крышу и была в воде ещё 6-7 часов. Машина Рено Дастер.

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Ремонт экономически нецелесообразен т.к. с учётом запчастей и работ, стоиомть ремонта превысит стоимость нового автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25160

18.08.2014

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня Рено Логан автомат, обслуживание всегда вовремя у официального дилера в Ростове. Хотелось бы узнать, почему не меняют масло в коробке,на мой вопрос отвечают, что какая то особенная коробка и не нуждается ни в доливке ни в замене масла! Такое возможно? машина прошла почти 45 тысяч за год, скоро очередное ТО. Уж очень будет обидно, если коробка полетит..

Ответ:

Здравствуйте, Денис. Производитель данной коробки передач заявляет, что масло в АКПП предназначено на весь срок службы. Замена и корректировка уровня масла производится только при ремонте данной АКПП. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25148

11.08.2014

категория: Сервис

магнитолы перестала работать после выключения зажигания. где находится предохранитель. машина на гарантии. рено сандеро 2012 г.

Ответ:

Здравствуйте, Лидия. Предохранитель магнитолы находится в блоке предохранителей в салоне. Подробней в руководстве по эксплуатации стр.5,26. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25144

10.08.2014

категория: Сервис

Добрый день! Сколько стоит произвести на тормозном стенде замеры тормозных усилий задних тормозов, включая стояночный тормоз? Машина VF1JM1NEA40470345. С уважением, Роман

Ответ:

Здравствуйте, Роман. Стоимость составляет 1700 рублей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25143

10.08.2014

категория: Сервис

где расположен фильтр тонкой очистки в Renault Clio-3 2007 г.в. V 1.4

Ответ:

Здравствуйте, Руслан. Топливный фильтр на Вашем авто. установлен в модуле топливного насоса. Фильтр отдельно купить и установить в систему не возможно, он меняется только с топливным насосом. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25128

04.08.2014

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня логан 2008 года выпуска.Пробег 111000 км.Скажите,а на этой модели есть топливный фильтр,или только сеточка на бензонасосе?Дело в том,что машина стала плохо разгонятся и иногда дёргает при разгоне.Мне сказали на ближайшем сервисе,что проблема в подаче топлива.Подскажите,пожалуйста,что можно сделать в этой ситуации.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Олег. Отдельного топливного фильтра там нет. Фильтр сеточка стоит на бензонасосе, меняется вместе с бензонасосом. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .