Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №5835

25.06.2006

категория: Сервис

Подскажите сколько стоит ТО 60000км. на Рено Меган II, 2004г.в.? Какие работы выполняются, что подлежит замене?

Ответ:

Добрый день. Перечень работ и их стоимость подробно указана на сайте компании Рено <a href="http://www.service.renault.ru/" target="_blank">www.service.renault.ru</a>. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5832

24.06.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! подскажите какая АКПП на РЕНО Сценик 1,6 1998г. VIN VF1JAOF0216263246. Появилась проблема, между двигателем и АКПП подкапывает дикстрон, Спасибо.

Ответ:

Добрый день. На данном автомобиле устанавливалась АКПП AD4. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5827

23.06.2006

категория: Сервис

Подскажите, пожалуйста, каким образом можно добраться до испарителя сис-мы кондиционирования для дезинфекции системы. 1,4 8кл. Символ 2003г. Надеюсь получить не абстрактный ответ. Спасибо.

Ответ:

Добрый день. Данную процедуру можно провести на нашей станции. С помощью специальной жидкости обрабатывается система вентиляции и отопления. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5826

23.06.2006

категория: Сервис

Заменил шаровые опоры на Рено Сценик 2000г. Поставил немецкие теперь при повороте руля появился стук с обоих сторон иногда больше иногда меньше. Точно не рулевые тяги и не опорный подшибник, что посоветуете.

Ответ:

Добрый день. Что бы определить стук необходимо сделать диагностику подвески. Возможно Вам попались не качественные шаровые опоры. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5825

23.06.2006

категория: Сервис

столкнулся с провлемой замены масла в АКПП DP0, возможно ли полная замена. При сливе из коробки выходит лишь 2 литра. И как можно выяснить причину при нажатии кнопки Overdraive ничего не происходит.Диагностика на Clipe ничего не показала. Все операции проводились на фирменном СТО СибАвтоКомпани г.Н.Уренгой

Ответ:

Добрый день. Для полной замены масла необходимо снять коробку, но эту операцию никто не практикует. Масло в АКПП расчитано на весь срок службы. При включении кнопки Overdrive отключается последняя 4 передача. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5824

22.06.2006

категория: Сервис

Добрый день! На Рено-Кангу поменял шаровые опоры. Нужно ли делать развал? С уважением Игорью

Ответ:

Добрый день. Если нет увода автомобиля то можно и не делать. Сход-развал не является обязательной процедурой. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5819

21.06.2006

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена сайлентблоков задней подвески Renault Scenic VIN VF1JA04B521089287, № ДВИГАТЕЛЯ D186877 K4MA7

Ответ:

Добрый день. Работа по замена сайлетблоков задней балки обойдется в 5 500 руб. С уважением Рудак Павел Отдел технической информации Цветочный проезд дом 4,для записи на ремонт, консультацтии и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5818

21.06.2006

категория: Сервис

Ответьте пожалуйста, есть ли на Рено меган 2 кнопка, которая блокирует запуск двигателя после аварии

Ответ:

Добрый день. К сожалению данной кнопки, как устанавливалась в предыдущее поколение автомобилей, на Мегане II отсутствует. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5816

20.06.2006

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня Рено Симбол 1,4 8кл.2005г.выпуска с кондиционером.В жару при включении кондиционера появляется сильная вибрация.На сервисе объяснили, что это нормальное явление. Поясните,пожалуйста,почему?

Ответ:

Добрый день. Вибрация может возникнуть из-за дополнительной нагрузки, например включение кондиционера. Равномерная работа двигателя расчитана в основном на режимах без нагрузки. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5805

19.06.2006

категория: Сервис

Здравствуйте!!! В 2005 году купил чудесный автомобиль Renault Megan2. Всё бы замечательно, но стук в рулевом меня просто достал!!! Знаю, что стучит в рулевой рейке! Обращался в сервис по месту жительства г. Пермь, не спорю всё на высшем уровне, отношение хорошее и всё прочее, но при осмотре автомобиля в сервисе ответ всегда таков - у вас замечательная подвеска! До этого я ездил на отечественном автопроме и поверте мне я знаю, что такое стук. В течение года мне заменили 2 раза передние опоры и рулевой наконечник, это искусство создавать автомобили? У меня скрепит передняя панель, где подушка безопасности мне говорят, что нужно проклеивать её за отдельную стоимость вы меня простите, но Меган далеко не Российская пластмассовая девятка!!! Ездил надругом Мегане у товарища у него ни чего не скрепит покрайней мере. Если ссылаться на то, что у нас такие дороги то это не выход из положения. Подскажите, что мне делать, самому кидаться в бой и устранять самому эти проблемы, а ведь у меня практически новый автомобиль, ему всего год! Как же при этом два года гарантии? С уважением Красноборов Сергей Александрович.

Ответ:

Добрый день. Вы можете обратиться на диагностику к любому дилеру рено, в том числе и на нашу станцию. Принятие решения о гарантийном ремонте находится исключительно в компетенции инженера по гарантии. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57