Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №5799

18.06.2006

категория: Сервис

Добрый день. У меня Лагуна 2.0 97 года и вот проблема на приборной доске не загораются SERV и машина не заводится?? что мне делать по близости не одного сервиса который может с этим справиться, говорят мозги сгорели.

Ответ:

Добрый день. Возможно проблема с замком зажигания, к сожалению не видя автомобиля трудно давать рекомендации. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5796

18.06.2006

категория: Сервис

Вот ньюанс - антифриз куда-то уш0ел(не весь-только из бачка полностью).Это после того как стал усиленно пользоваться кондиционером.Пол под машиной сухой,т.е. утечки как таковой не происходит, что на включенном,что и на выключенном двигателе.Прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию.Зависит ли он от кондицтонера

Ответ:

Добрый день. Антифриз имеет свойство испаряться со временем, но не в таких количествах, как Вы указали. Возможно была протечка, определить её можно внимательно осмотрев двигатель и элементы системы охлаждения на предмет "налёта". С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5795

18.06.2006

категория: Сервис

Про антифриз.Renault Clio (VIN VF1LB030525786370. 2001 год выпуска)

Ответ:

Добрый день. Рено рекомендует использовать антифриз GLACEOL RX (ТИП D). С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5793

18.06.2006

категория: Сервис

Привет всем!Опять буду Вас беспокоить.Вот ньюанс - антифриз куда-то уш0ел(не весь-только из бачка полностью).Это после того как стал усиленно пользоваться кондиционером.Пол под машиной сухой,т.е. утечки как таковой не происходит, что на включенном,что и на выключенном двигателе.Прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию.Если можно - то марку антифриза и какого он цвета(они ведь разные)?Можно ли заливать универсальный антифриз?

Ответ:

Добрый день. Укажите пожалуйста модель автомобиля. Антифриз можно приобрести оригинальный. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5784

14.06.2006

категория: Сервис

Какова стоимость установки ПТФ (взамен утеряной от удара) и защитного экрана переднего колеса (с демонтажем остатков прежнего) для Логан?

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость противотуманной фары 3678 рублей, стоимость её замены 570 рублей. Стоимость подкрылка правого переднего колеса 1027 рублей, стоимость его замены 570 рублей. За дополнительной информации обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №5778

14.06.2006

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я вопрос уже задавал, но хотел бы уточнить пару деталей: Renault Megane II 1,4 VIN VF1LM1AOH34095427 двигатель K4JD730 № R022040 1. Замена масла. (Интересует стоимость рекомендованного масла, замена соответсвенно фильтров (если есть :-), стоимость по замене, вообщем полностью цена вопроса, как говориться под "ключ") 2. Установка кандиционера в салон, то же итоговая цена под "ключ". Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость работы по замене масла 570 рублей. Стоимость одного литра масла 271 рубль, масленого фильтра 185 рублей, шайбы под сливную пробку 22 рубля. Что касается установки кондиционера, то изменением конструкции автомобиля мы не занимаемся. Данную опцию Вы могли заказать при покупке автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №5772

13.06.2006

категория: Сервис

Добрый день! Не могу разобраться с показаниями бортового компьютера: пробег обозначает буквой "М", значения "MPG","MPH","G", вообще не понятно, что обозначают! Или это американец, хотя странно, машина Лагуна2 из Бельгии, на спидометре показатель "Km/h", VIN VF1BG0J0523858692. Помогите, пожалуйста разобраться, ни в какой литературе я расшифоровку данных обозначений не нашел. Да, и подскажите возможно ли перепрограмирование компьютера, а также языка оповещения с французского на русский, или хотя бы на английский, и примерную стоимость работы. Спасибо.

Ответ:

Добрый день. Эти сокращения обозначают миль\галлон и миль\в час. Для отображения информации в метрической системе и изменения языка оповещения необходимо провести конфигурацию компьтера на станции.Для этого Вы можете записаться по тел 737-82-57. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5771

13.06.2006

категория: Сервис

Добрый день!Подскажите, пожалуйста,откуда "снимается" первичная информация на тахометр Renault Scenic 1,6 RXE с двигателем K4M A 7/00, МКПП (VIN VF1JA04B522534442)? Он изначально работал, потом работал эпизодически (особенно при встряске на кочках), сейчас не показывает. С уважением Сергей

Ответ:

Добрый день. Информацию об оборотах двигателя снимают датчики оборотов коленвала и распредвала. При нормальной работе двигателя неисправность с тахометром вряд ли связана с ними. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5764

12.06.2006

категория: Сервис

Скажите пожалуйста ! Сколько стоить будет замена масла на Renault Megane II 2005 года sedan. Заранее спасибо!

Ответ:

Добрый день. Стоимость работ по замене масла составит 570 рублей. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5763

12.06.2006

категория: Сервис

как разблокировать RENO MEGAN

Ответ:

Добрый день. Пожалуйста уточните вопрос. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57