Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №5738

07.06.2006

категория: Сервис

И к лагуне 2 проксенон можно ли на неё установить 6-ти литровый бачёк омывателя и подключить датчик количества и сколько стоит

Ответ:

Здравствуйте. Внесением изменений в конструкцию автомобиля мы не занимаемся. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №5737

07.06.2006

категория: Сервис

Можно ли поставить на лагуну VIN VF1KG0W0C26843322 ксенон будет ли там автокоректор и сколько стоит

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость комплекта ксенона для ближнего света фар 7695 рублей, стоимость работ по его установке 5700 рублей. Коррекция света фар будет осуществляться по прежнему, вручную. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №5735

07.06.2006

категория: Сервис

Хочу отдать свой Символ на очередное ТО. Оставив машину на выходные у Вас. Возможно ли взять подменный автомобиль (жел-но меган или сценик) на выходные и на каких условиях? Также прошу уточнить критично ли проводить ТО немедленно если пробег 23.5 т.км а дата последней отметки в Серв.книге 20 мая 2005г ?

Ответ:

Добрый день. Переодичность ТО достаточно подробно описана в сервисной книжке, критичным будет решение по гарантии при не соблюдении требований завода изготовителя. Вы можете узнать условия предоставления автомобилей в прокат по тел.730-63-33. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5723

06.06.2006

категория: Сервис

месяц назад купил меган2 в автосалоне! хочу установить автомагнитолу,колонки,усилитель, саб. проблема вот в чём. в автосалоне убедительно говорят что мы установим только покупайте у нас!! если вы купите не унас, тогда мы снимим с гарантии автомобиль. я согласился и назвал модели атомагнитолы, говорителей, усилителя и в ответ получил, что МЫ С ТАКИМИ ФИРМАМИ МЫ НЕ РАБОТАЕМ,а на счёт магнитолы вообще смех предложили модель 2001года за те деньги, за которые можно купить модель этого!! ЧТО ДЕЛАТЬ

Ответ:

Добрый день. Если автомобиль на гарантии, Вы можете обратьтся в любой дилерский сервис РЕНО для установки дополнительного оборудования. Ответственость за установку и гарантию доп оборудования несет дилер и продавец оборудования. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5720

06.06.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня Меган классик 1999 г/в седан. Вздулась краска в задней части порога нижней части арки заднего колеса с обоих сторон. Данные участки уже дважды ремонтировались, но ничего не помогает, т.к. железо в этом месте очень тонкое и ржавеет изнутри. Можно ли как то от этого избавится и сколько это стоит, существуют ли пластиковые накладки на эти места? Еще вопрос, есть ли пластиковый аэродинамический обвес на меган классик и сколько он стоит? А также можно ли установить люк в крыше и сколько это стоит?

Ответ:

Добрый день. Полностью избавиться от ржавчины можно заменой детали. Для определения стоимости кузовного ремонта необходим осмотр мастером кузовной станции. Комплекта декоративных накладок для Рено Меган 1, в оригинале, нет. Что касается люка, то изменением кострукции автомобиля мы не занимаемся. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей.

Вопрос №5718

06.06.2006

категория: Сервис

Здравствуйте пролейте свет на проблему: не зависимо от того заведён ли двигатель выжал ли я сцепления, проблема такова что если я включаю 1-ю передачи без проблем включается 2-я затем 3-я но если после третей перейти на вторую или первою включаются они с большим нехотением чтоб их включить надо рычаг сильнее «дёргать» раньше такого не было, и такая проблема только при переключение с 3-й на пониженные, если пользоваться только 1-й и 2-й то всё замечательно (как и должно быть)

Ответ:

Добрый день. Если включение и выключение 3-ей передачи происходит то возможно данный дефект связан с износом какой-либо части синхронизатора или селектора КПП. К сожалению однозначного ответа дать нельзя. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5714

05.06.2006

категория: Сервис

VF1LB03C528892362 Рено Символ 2003г.Вопрос по легкосплавным дискам и степени сжатия

Ответ:

Добрый день. На Вашем автомобиле установлен двигатель K7J со степенью сжатия 9.5. Мы можем предложить Вам оригинальные легосплавные диски диаметром 14 дюймов в форме звезды, стоимость одного диска 5088 руб, поставка в течении 1-го дня. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5710

05.06.2006

категория: Сервис

Поскажите пожалуйста стоимость работ по замене масла в автомобиле Рено Клио 2 и цену масла и фильтра. Двигатель 745

Ответ:

Добрый день.Стоимось 1 литра масла 272 рубля, стоимость фильтра 186 рублей. Стоимость работ по замене 570 рублей. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5707

05.06.2006

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня такой вопрос, на бортовом компьютере Renault Megane II до замены масла стояло 13 500 км, потом появилась фраза "запланируйте замену масла", машина новая прошла только 1 500 км, это ошибка БК, или действительно нужно заменить масло после обкатки двигателя, в сервисной книжке про это не сказано, ни чего. Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день. Вы можете подъехать к нам для обнуления межсервисного интервала, возможно замена масла рекомендуется по времени эксплуатации. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5705

05.06.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Рено клио 2000г.в.,VF1LB0305226921061 Прошу Вас указать стоимость работы по замене переключателя поворотников на рулевой калонке с вашими з/ч. Причина поломки, после того, как заканчивается мигать поворотник и ручка встает в исходное положение реле постоянно жужжит.Реле проверяли,говорят исправно.Спасибо за ответ.

Ответ:

Добрый день! Стоимость работ по замене подрулевого переключателя составляет 1140 руб, а для определения стоимости самого переключателя необходима информация о наличии (либо отсутствии) кнопки звукового сигнала на рулевом переключатели. За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону (495) 737 8998. С уважением, Олег, отдел запасных частей Ренно.