Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №5601

21.05.2006

категория: Сервис

Добрый день! авто: рено меган сценик 98 г.в. 1.6 8 клапанов K7M 702. vin: VF1JA0F0517719196 При замене ремня ГРМ появились сомнения в верности установки меток (возможно сбились при прошлой замене бывшим хозяином) как проверить правильность установки и может ли быть что заводские установки отклоняются от меток? необходимо ли что-либо делать с памятью системы впрыска при смещении звёздочки ГРМ.

Ответ:

Добрый день. Метки ГРМ устанавливаются с помощью оригинального специнструмента в условиях станции обслуживания. Блок системы впрыска не требуебует дополнительных настроек. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5596

20.05.2006

категория: Сервис

как разблокировать штатный имобелайзер на рено клио 2

Ответ:

Добрый день. Данная процедура возможна в условиях дилерской станции. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5595

20.05.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, сценик 1.6 1999 г.в. хочу знать сроки замены масла в акпп DPO и возможно-ли доливка масла в неё vin VF1JA04N221048459, как посмотреть уровень

Ответ:

Добрый день. Масло в данной АКПП расчитано на весь срок службы и в замене не нуждается, но необходимо контролировать уровень и доливать при необходимости. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5582

18.05.2006

категория: Сервис

Регулируется ли звук клаксона на Меган 2 Privelege 2005 2 литра если да то как? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Звук клаксона не регулируется. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №5581

18.05.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько масла надо заливать в рено Twingo. машина 1996 года выпуска, двигатель 1,2, VIN VF1C0630514037037/ Спасибо.

Ответ:

Добрый день. В данном автомобиле используется прядка 3,5 литров для замены масла в двигателе. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5580

17.05.2006

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как часто надо промывать форсунки? А/м "Символ AU' 04", пробег 29000 км.

Ответ:

Добрый день. Мы рекомендуем промывку форсунок производить раз в 40 000 - 60 000 км пробега. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5571

16.05.2006

категория: Сервис

Добрый вечер! Именю Renault Scenic RXE 1,6 16V,двигатель к4ма 7/00, механическая кпп (2000 г.в.). Включение первой передачи происходит с небольшим усилием в отличии от включения остальных передач. Вопрос:1)проблема ли это? 2)если да, то серьёзная ли? 3)или как мне при общении сказали, что на первую передачу не предусмотрен синхронизатор, и опэтому присутствует сей эффект? Заранее спасибо за ответ. Всех земных благ Вам.

Ответ:

Добрый день. На первой передаче синхронизатор установлен, возможно проблема связана с маслом, но небольшая разница при включении первои и второй передачи может присутствовать. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5566

16.05.2006

категория: Сервис

Какая охлаждающая жидкость и какое масло заливаются в RENAULT LOGAN и что необходимо с собой возить из запасного в случае, если сервиса рядом нет. С уважением Владимир.

Ответ:

Добрый день. Вы можете приобрести оригинальное масло и антифриз в качестве запасныз жидкостей. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5556

15.05.2006

категория: Сервис

Здравствуйте я из Беларуси, Рено Меган 1.6 1998 купил с рук, появилась проблема после пробега 25-50 км двигатель теряет постепенно обороты, иногда слышна вибрация топливного насоса приходится выключить зажигание и снова включить, тогда проедешь еще какое-то время. При диагностике появилось сообщение:"14D Canister bleed Active circuit, Open circuit or short circuit to earth" . Только не отписывайтесь что нужно на СТО. Там руками разводят и предлагают чуть ли не полмашины поменять по французским ценам, а конкретно что не говорят. Хотя бы ссылку на сайт где можно посмотреть коды диагностики.

Ответ:

Добрый день. К сожалению мы пользуемся оригинальным, диагностическим оборудованием и описаниями. Данные коды в литературе не значаться, если перевести то неиспавность вероятно связана с системой вентиляции бака. К сожалению более точно определить неисправность без диагностики невозможно. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5555

15.05.2006

категория: Сервис

06.05.2006 Вопрос : Добрый день. Рено-Клио EX14, VIN: VF1LBO30525540802, двигатель K7JA700 R113323. Интересует каталожный номер передних тормозных дисков и их характеристики. А также интересует возможность замены пыльника левого штруса, его №, № штруса, в случае замены в сборе. Заранее спасибо. [Запчасти] Ответ : Здравствуйте. Каталожные номера запасных частей мы не предоставляем. Стоимость комплекта передних тормозных дисков: не вентилируемых - 2226 рублей, вентилируемых 2966 рублей. Что касается пыльника левого привода, то необходимо уточнить какой именно (внутренний/наружный). Также потребуются данные овальной таблички. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено. Добрый день, дополнительная информация Пыльник внешний, данные овальной таблички LB03 R08444 EOP SAN913 SAN513 MV632 DRAPO9 HARMO1 39/ AOGK NRTV На фирменном центре озвучили, что привод не разборный и пыльник поменять не могут (однако пыльники в наличие есть) действительно ли это так?

Ответ:

Здравствуйте. Чтобы определить возможность замены пыльника, необходим осмотр привода (встречаются разные конструкции приводов). Стоимость наружного пыльника левого привода 575 рублей, стоимость работ по его замене 3420 рублей. Также придётся заменить сальник-пыльник, его стоимость 890 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.