Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №5536

12.05.2006

категория: Сервис

Здравствуйте!Рено Симбол 2004г. Подскажите, пож-ста, какой фирмы и вязкости масло залито в коробку передач(мех.),при каком сроке замена? Можно ли заливать масло вязкости 75w90?

Ответ:

Добрый день. Масло расчитано на весь срок службы автомобиля, необходимо использовать оригинальное масло вязкостью TRX 75W 80W . С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5535

12.05.2006

категория: Сервис

Добрый день ,подскажите у меня Рено 1 год 1997, об 1,4 ,поменял передние стойки " амортизаторы и пружины " машина поднялась с переде. Что надо поменять, что бы она поднялась в задней части? Амортизаторы купил.

Ответ:

Добрый день. Возможно, после замены тех же комплектующих автомобиль немного увеличит клиренс. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5529

11.05.2006

категория: Сервис

Можно ли в Меган 2 седан 2005 Prevelege 2 литра АКПП постпвить угольный фильтр в салон и сколько это стоит( фильтр и установка)Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость угольного салонного фильтра 1312 рублей, стоимость работ по его замене 570 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №5528

11.05.2006

категория: Сервис

Доброго дня. Вчера заменил тормозную жидкость в сервисе Рено, после замены появился при нажатии и отпускании педали тормоза сычащий звук, в районе вакуумного усилителя. мне было сказано что это нормально и ничего страшного нет.Но до замены этого звука не было. Можете мне что либо посоветовать кроме прохождения диагностики.Заранее благодарен.

Ответ:

Добрый день. При отпускании или нажатии педали в вакумном усилителе срабатывают клапана и данный звук возможен это абсолютно нормально. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5523

10.05.2006

категория: Сервис

Renault Symbol 2003 год, пробег 57000км. Волнуют две проблемы: 1.С приходом весны и потеплении на НАГРЕТОМ а/м стал противно скрипеть рычаг КПП ( механика) звук смахивает на трущийся пластик. 2.Иногда на холодном ДВС машина не заводится.Т.е стартер гоняет но не схватывает. Однако стоит выключить/включить зажигание машина заводится с полоборота и нормально работает. Машина недавно прошла ТО (свечи, масло, фильтра, помпа и ремень ГРМ заменены) Что это может быть, и к каким ПРИМЕРНО затратам мне готовиться ?

Ответ:

Добрый день.К сожалению определить размер затрат можно только после определения круга работ необходимых для устранения данных неисправностей, для начала необходимо определиться с неисправностями. Для определения неисправности необходимо провести диагностику. Для этого Вы можете записаться по тел 737-82-57. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5521

10.05.2006

категория: Сервис

Планирую при покупки автомобиля провести его диагностику, вот возник вопрос, мне надо заранее записаться на данную работу (если да, то за какое кол-во дней), или можно обратиться без предварительной записи?

Ответ:

Добрый день. Перед проведением диагностики необходимо записаться как минимум за 3-4 дня. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5517

10.05.2006

категория: Сервис

Здравствуйте. Rx4, 80 т.км. Если на небольшой скорости, то с водительского кресла слышен сзади-справа шум (гул) похожий на звук трения железяки об железяку. С увеличением скорости гул увеличивается, что любая россиянка – нива, УАЗ с воющими мостами и раздатками покажутся мерседесами. На что нужно обратить внимание при диагностике (кардан, вискомуфта,…?) И как диагностируются вышеназванные узлы. Иль может ещё что не такое дорогостоящее. Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день. Для определения неисправности необходимо провести диагностику, судя по симптомам на автомобиле может присутствовать целый ряд неисправностей начинать их поиск необходимо с диагностики. Для этого Вы можете записаться по тел 737-82-57. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5513

09.05.2006

категория: Сервис

Доброго дня суток. Скажите пожалуйста, нормально ли для автомобилей Рено следующее: на холостых оборотах при включении любой электрики (фары, печка, и.т.д) немного прыгают вверх обороты, и машина немного начинает гудеть, и затем обороты востанавливаються! Возможно ли это как-то устранить? DAOF 1... 1.6 e, 98г. Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день. При увеличении нагрузки происходит изменение режима работы двигателя, возможно необходимо проверить систему холостого хода. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5511

09.05.2006

категория: Сервис

Почему не работает спидометр Megan scenic 1.6e rt 1998 г.в.,и какой у него привод.

Ответ:

Добрый день. Для определения неисправности необходимо провести диагностику. Для этого Вы можете записаться по тел 737-82-57. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5507

08.05.2006

категория: Сервис

Добрый день! Я несколько дней назад приобрел Megane 2, машиной очень доволен. Вопрос заключается в следующем. По работе я должен несколько раз съездить в Эстонию (на 1 неделю), планирую сделать это на новой машине. Пока у меня все в порядке, но ... все может быть. Подскажите, пожалуйста, могу ли я в Эстонии получить (при необходимости) фирменный сервис Renault, а если нужно будет произвести гарантийный ремонт, то возможно ли это? С уважением, Александр

Ответ:

Добрый день. Для получения данной консультации Вам необходимо обратиться в редставительство Рено в россии, так же Вы можете посетить сайт представительства по адресу <a href="http://www.renault.ru/ru/" target="_blank">http://www.renault.ru</a>. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57