Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №5003

06.03.2006

категория: Сервис

У меня Рено Кенгу с АКПП. Какая АКПП ставится на данный автомобиль и как часто надо менять масло и фильтр.Спидометр показывает пробег на 30% меньше реального, в чем причина и как исправить?Переключение передач происходит при различных оборотах двигателя, как можно исправить?

Ответ:

Добрый день. Тип АКПП можно определить по овальной табличке. Масло в АКПП расчитано на весь срок службы автомобиля. К сожалению дать рекомендации по пробегу превышающему реальный трудно, необходимо для начала четко определить расхождение в пробеге. В АКПП есть функция адаптации к стилю вождения и условиям передвижения, управлением переключения занимается электроника. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №5002

06.03.2006

категория: Сервис

добрый день,я имею рено меган,1998года выпуска,vf1ba0g0a187723347.подскажите когда меняется масло в коробке автомат, фильтр,Александр

Ответ:

Добрый день. Замены масла в АКПП по планам завода не предусмотренно. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4991

05.03.2006

категория: Сервис

Машина Рено Меган 2, июль 2005 года. Пробег 7500 км загорелась лампа "скоро замена масла". Ждать пробег 15000 или пора менять? И как обстоят дела с крышей?

Ответ:

Добрый день. Для изменения межсервисного интервала Вы можете обратиться на любую дилерскую станцию. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4988

05.03.2006

категория: Сервис

Добрый день,машина Рено Клио 2 с АКП 2003г. на гарантии. Беспокоит странный диффект который появлялся всего два раза с периодом примерно через два месяца. При остановке у светофора вдруг пошла вибрация, причем частота ее небольшая,машину как будьто начало трясти и машина стала глохнуть.Одновременно стала тускло гореть приборная панель. После того как машину зглушили и снова запустили все стало нормально. В течении двух месяцев все было нормально,потом опять повторилось. Сейчас опять все нормально. В обоих случаях погода была влажная и слякотная. И еще сколько стоит закрепить оторвавшийся передний брызговик.

Ответ:

Добрый день. К сожалению однозначно ответить на Ваш вопрос нельзя, данная неисправность может возникнуть из-за большого количества причин, для её локализации необходимо, чтобы она проявилась в условиях сервиса. С уважением Рудак Павел Отдел технической информации Цветочный проезд дом 4,для записи на ремонт, консультацтии и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4986

04.03.2006

категория: Сервис

Добрый день.Скажите можно ли установить на рено меган 2 кондиционер.Спасибо

Ответ:

Добрый день. К сожалению мы не занимаемся изменением конструкции и переделкой автомобилей и точно ответить на этот вопрос не можем. Возможно установка кондиционера привысит разумную стоимость данной операции. С уважением Рудак павел отдел технической информации.

Вопрос №4982

04.03.2006

категория: Сервис

По поводу иммобилизатора на Sceniс - из ваших ответов понятно только одно, что ответов на поставленные вопросы вы не даете. Был задан конкретный вопрос, а ответ у вас очень даже не конкретный. Хотя на самом деле причин данной неисправности не очень много и можно было ответить нормально. Сколько раз я обращался к официальным дилерам никто не может ничем помочь, нужна диагности и т.д. и т.п., а ведь диагностика это только половина дела. Короче - сервис РЕНО оставляет желать лучшего и это мягко сказано.

Ответ:

Добрый день. Причин возникновения неисправности или каких либо проблем с автомобилем, огромное количество, и рекомендовать как отремонтировать автомобиль не проводя диагностики по меньшей мере не профессионально. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4981

04.03.2006

категория: Сервис

У меня Рено Меган 1,4 16 клаппанник LAOW...... подскажите на 60 тыс. кроме ремней какие необходимо менять ролики

Ответ:

Добрый день. При замене ремня рекомендуется менять все ролики входящие в состав ГРМ.С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4980

03.03.2006

категория: Сервис

Подскажите - где находиться инерционный выключатель (отсечка топлива) в Renault Laguna (2.0i, 1998) Заранее благодарю.

Ответ:

Добрый день. Выключатель находится в районе левой стойки под капотом по ходу движения автомобиля. С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4976

02.03.2006

категория: Сервис

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста какие жидкости заливается в систему ГУР, тормозную систему и систему охлаждения. Машина: Renault Symbol 1.4 16V. Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день. В тормозной ситеме используется жидкость спецификации SAE J 1703 и DOT 4, в сисиеме ГУР используется ELF RENAULT MATIC D2 или MOBIL ATF 220, в системе охлаждения необходимо использовать жидкость GLACEOL RX (type D).С уважением Рудак Павел, отдел технической информации, Цветочный проезд дом 4, для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по тел. 737-82-57

Вопрос №4971

02.03.2006

категория: Сервис

Не работает спидометр на Рено Лагуна 1,6 16 кл 1998 г.в. В моменты разгона, когда повышаешь обороты двигателя, стрелка отклоняется, все остальное время просто лежит. На коробке не можем найти датчик скорости. Помогите пожалуйста! Что бы это могло быть?

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходимо сделать диагностику. За дополнительной информацией и записью на диагностику обращайтесь по телефону: 737-89-98. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.