Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №4080

20.11.2005

категория: Сервис

У меня меган 99-го года. перестали работать часы и термометр,точнее сказать они работают,только почти не светятся. Как можно устранить эту проблемму своими силами?

Ответ:

Здравствуйте. Возможно у Вас перегорели лампочки подсветки. Для окончательного определения причин неисправности необходимо сделать диагностику. Стоимость работы по замене ламп 1160 рублей, стоимость лампы 12 рублей(их там две). За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4070

18.11.2005

категория: Сервис

Рено Сценик декабрь 1999 г.в. С кнопки на обоих ключах не закрываются/открываются все двери, а только механически ключём при открытии водительской (закрытие только через кнопку ЦЗ). На станции пробовали синхронизировать ключи, но всё осталось без изменений. Если неисправен радиоприёмный блок, сколько ориентировачно будет стоить замена? Возможен вариант, что штатная сигнализация просто отключена (правда, в перчаточном ящике никаких выключателей нет)? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Олег . Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Стоимость ремонта можно определить только после, предварительной диагностики стоимостью 580 рублей. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4064

18.11.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Седан Клио-2001, куплена в России. Занесло в Швецию на 7 месяцев. (Все на нашу машину таращатся, потому что у них вообще нет седанов Клио.) На ТО еще не пора (проходил в Москве ТО-75, сейчас пробег 85 тыс., планируем пройти опять же в Москве), но требуется долить антифриз. У них по всей стране только зеленый Elf, а у меня в системе красный. Можно ли долить в него зеленый, и сколько (вдруг она еще литра полтора съест пока на родину доберемся?) Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Цвет антифриза значение не имеет, главное чтобы выполнялось условие: ELF Glaceol RX Type D. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4063

18.11.2005

категория: Сервис

Здравствуйте! Почему на Рено Меган 2 1,4 5МКПП отдельно не меняются внешние пыльники шруса, а только в сборе с приводным валом. Технологически это возможно, но пыльники отдельно не поставляютя, хотя имеют каталожный номер "7700114918" Это такой форменный "развод"? Ведь стоимость пыльника с заменой 1500руб.,а приводного вала 15000руб.

Ответ:

Здравствуйте. Пыльники приводов на Мегане 2 не деталируются. Номер который Вы приводите не существует. Интересующие Вас вопросы Вы можете задать по телефонам горячей линии Рено: 8(800)200-80-80 или (095)775-48-48. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4061

18.11.2005

категория: Сервис

У меня твинго 1.2 изи, т.е. автоматическое сцепление каждые 15сек жужжит, возможно клапан а может ?? а может это нормальное явление для таких сцеплений и насколько данная конструкция надежна

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Каждое жужжание (неисправность) автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Надежность конструкции зависит от многих факторов. Статистики у нас нет, с малым количеством обращений. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4060

18.11.2005

категория: Сервис

¬©¬Х¬в¬С¬У¬г¬д¬У¬е¬Ы¬д¬Ц, ¬Ь¬д¬а ¬б¬а¬Х¬г¬Ь¬С¬Ш¬Ц¬д ¬У¬а¬Щ¬Ю¬а¬Ш¬Я¬а ¬Э¬Ъ ¬Ъ¬г¬б¬а¬Э¬о¬Щ¬а¬У¬С¬Я¬Ъ¬Ц ¬Я¬С Simbol¬Ц ¬Ш¬Ъ¬Ф¬е¬Э¬Ц¬У¬г¬Ь¬а¬Ы ¬в¬Ц¬Щ¬Ъ¬Я¬н 175*70 ¬Ъ ¬Ш¬Ъ¬Ф¬е¬Э¬Ц¬У¬г¬Ь¬Ъ¬з ¬Ш¬Ц ¬Х¬Ъ¬г¬Ь¬а¬У

Ответ:

¬©¬Х¬в¬С¬У¬г¬д¬У¬е¬Ы¬д¬Ц. ¬ґ¬Ъ¬б¬а¬в¬С¬Щ¬Ю¬Ц¬в ¬в¬Ц¬Щ¬Ъ¬Я¬н ¬в¬Ц¬Ь¬а¬Ю¬Ц¬Я¬Х¬а¬У¬С¬Я¬Я¬н¬Ы ¬Щ¬С¬У¬а¬Х¬а¬Ю ¬Ъ¬Щ¬Ф¬а¬д¬а¬У¬Ъ¬д¬Ц¬Э¬Ц¬Ю 175/70/13 ¬Ъ¬Э¬Ъ 175/65/14. ¬±¬С¬в¬С¬Ю¬Ц¬д¬в¬н ¬Х¬Ъ¬г¬Ь¬а¬У 5.50BJ13 ET 36 ¬Ъ¬Э¬Ъ 5Ёц J14 ET 36. ¬©¬С ¬Х¬а¬б¬а¬Э¬Я¬Ъ¬д¬Ц¬Э¬о¬Я¬а¬Ы ¬Ъ¬Я¬ж¬а¬в¬Ю¬С¬и¬Ъ¬Ц¬Ы ¬а¬Т¬в¬С¬л¬С¬Ы¬д¬Ц¬г¬о ¬б¬а ¬д¬Ц¬Э¬Ц¬ж¬а¬Я¬е: 73-000-73. ¬і ¬е¬У¬С¬Ш¬Ц¬Я¬Ъ¬Ц¬Ю, ¬©¬Ц¬Я¬Ъ¬Я ¬і¬Ц¬в¬Ф¬Ц¬Ы, ¬а¬д¬Х¬Ц¬Э ¬Щ¬С¬б¬й¬С¬г¬д¬Ц¬Ы ¬І¬Ц¬Я¬а.

Вопрос №4059

18.11.2005

категория: Сервис

Как заменить внутренний пыльник на шруз на Renault Laguna 97г.

Ответ:

Здравствуйте. Вся информация по диагностике и ремонту является собственностью компании RENAULT, и мы можем предоставить ее только с письменного разрешения представительства. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4058

17.11.2005

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня Рено Меган сценик 1,6 газ/бензин 1999г. в. На холостом ходу и малых оборотах часто глохнет. Компьютерная диагностика решение проблемы не нашла. Подскажите в чём дело? заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Кроме считывания кодов ошибок запомненных или присутствующих в компьютере автомобиля, диагностическим прибором CLIP Renault. (которые не могут отразить ВСЕ неисправности). Необходимо анализировать параметры и состояния работы двигателя автомобиля, или применять другие методы диагностики. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4048

17.11.2005

категория: Сервис

Какова стоимость замены переднего бампера Renault Megan Classic,2001 года выпуска? Благодарю за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Станисалав. Стоимость замены переднего бампера составляет 10150 рублей (вместе с лакокрасочными материалами). Стоимость самого бампера- 11525 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Курносов Юрий, кузовная станция.

Вопрос №4041

16.11.2005

категория: Сервис

Такой вопрос: Из-за чего может стать нажатие на сцепление тяжелее? Почему когда едеш 100-120 км руль начинает бить? Сколько стоит диагностика? У меня Рено Символ 2005 года пробег 4300 км!

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Делать заключения, заочно не видя неисправности некорректно. Биение руля на скорости 100-120 км возможно связано с балансировкой колес. Стоимость диагностики 580 рублей. Для решения Ваших проблем, Вы можете приехать на диагностику по адресу: Волоколамское шоссе д.93А, предварительно записавшись по телефону 730-00-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.