Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №4414

29.12.2005

категория: Сервис

какова норма расхода масла в двигателе на 10000км рено лагуна 1.6 л. 16 кл. 1998 г.? спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. В сервисной книжке написано: если после обкатки автомобиля расход масла превышает 0,5 литра на 1000 (одну тысячу) км, необходимо обратиться на сервисную станцию РЕНО. C уважением, технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А. Запись на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4413

29.12.2005

категория: Сервис

Здраствуйте! у меня рено лагуна 16 клап. 1.6 литр. 1998г.Машина расходует масло в двигателе 2-2,5 литр. на 10000 км.Это норма? Если нет, с чем это связано и как мне выйти из этой ситуации с минимальными потерями? Благодарю!

Ответ:

Здравствуйте Эмир. Каких-то стандартных норм, кроме ГОСТ-а нет, но 2-2,5л на 10000км это много. Причин тому может быть множество. Начиная от качества масла - которое Вы используете и стиля вождения, до технического состояния двигателя. О последнем, как и о том в какую сумму может обойтись ремонт, без проведения диагностических работ (возможно с разборкой агрегата) судить затруднительно. Записаться на ремонт можно по тел. 730-00-73 С уважением технический координатор Валерий Мельник

Вопрос №4412

28.12.2005

категория: Сервис

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста сколько будет стоить замена свечей и тормозных колодок на Рено Логан 1.4?Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Анна. Стоимость свечей составляет 133 рубля за штуку, их замена- 590 рублей.Точную стоимость передних тормозных колодок можно определить располагая данными о наличии АБС на Вашем автомобиле. Ориентировочная стоимость- 1290 рублей, стоимость замены- 1180 рублей. Задние торможные колодки стоят 1359 рублей, стоимость работ по замене составляет 2360 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением, Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4400

25.12.2005

категория: Сервис

Добое время суток! Рено Лагуна 98 года. Двигатель F3p674. Два вопроса: 1. Необходима регулировка клапанов. Сколько будет стоить работа и во сколько обойдутся регулировочные шайбы? На сколько сложен процесс замены вышеуказанных шайб? 2. Во сколько обойдется замена заднего сальника коленвала(со стороны маховика)? имеется небольшая течь. На сервисе сказали, можно пока ездить, но поглядывать за уровнем масла.

Ответ:

Здравствуйте. Работа по регулировке клапанов составляет 8260 рублей. На двигатель F3P674, программа даёт не шайбы а стаканы, стоимость их составляет 460 рублей за штуку, плюс в этом случае обязательно потребуется замена ремня ГРМ, стоимостью 2280 рублей. Замена заднего сальника коленвала составляет 8260 рублей, сам сальник будет стоить 554 рубля. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4394

25.12.2005

категория: Сервис

Здравствуйте,у нас стала закипать вода в емкости,после того как перебрали мотор.Мотор перебрали с целью сделать компрессию,т.к.машина не заводилась по утрам.Расточили цилиндр,чтоб пестон заходил нормально и создавал давление,необходимое для завода машины.Теперь машина заводится,но стала закипать вода в емкости с водой,система охлождения работает.Помогите,мотор разобрали и собрали уже 5 раз.

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №4392

25.12.2005

категория: Сервис

периодически загорается лампочка АВС на рено лагуна 1 1995года выпуска двигатель 2 литра

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходимо сделать диагностику. За дополнительной информацией и записью на диагностику обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4391

24.12.2005

категория: Сервис

Добрый день. Рено Меган 2 седан. Спорт вэй. Можно ли установить обогрев зеркал? Можно ли установить электрорегулируемые зеркала? Сколько это стоит? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте. Установить подогрев зеркал возможно, стоимость такой опереции, вместе зеркальными элементами составит 9214 рублей. Установка зеркал ориентировочно составит 48300 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4384

24.12.2005

категория: Сервис

Марусланову Андрею, в продолжение вопроса от 22.12 по ТО-1.Замена трубопровода ГУРа снимает риск, который выявлен специалистами Рено в управлении автомобилем?

Ответ:

Безусловно, замена трубопровода снижает риск возникновения течи масла в гидроусилителе, тем самым обеспечивая надежную и безопасную эксплуатацию Вашего автомобиля. С уважением инженер по гарантии Марусланов Андрей. Волоколамское шоссе, д.93А, тел.: 73-000-73

Вопрос №4380

23.12.2005

категория: Сервис

Добрый день. Подскажите, нужно ли менять масло в АКПП Рено Лагуна VIN VF1B56U0G20883462. Одни говорят надо, другие - нет: коробка не обслуживается. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Антон. Масло в заливается на весь срок службы и меняется только в случае какого-либо ремонта КПП. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №4376

22.12.2005

категория: Сервис

При проведении ТО-1, через год после покупки Лагуны-2, кроме стандартного набора работ по замене свечей, масляного фильтра..., меняют трубку ГУРа- связоно это с НОТОЙ поступившей из компании Рено. Что это значит? Брак в работе производителя и как это может в дальнейшем сказаться на эксплуатации автомобиля?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Компания Renault уделяет большое внимание вопросам качества и надежности выпускаемых ею автомобилей и постоянно работает над улучшением их потребительских свойств. Специалистами фирмы была выявлен риск повреждения трубопровода высокого давления гидроусилителя рулевого управления, что может вызвать течь масла и, как следствие, потерю усиления рулевого управления. С уважением инженер по гарантии Марусланов Андрей. Волоколамское шоссе, д.93А, тел.: 73-000-73